Glosario Spark
Todo lo que necesitas saber sobre el correo electrónico: definiciones claras y sencillas de la A a la Z.
Sobrecarga de correo electrónico
La sobrecarga de correo electrónico ocurre cuando el volumen entrante supera tu capacidad para procesarlo. Aquí te explicamos por qué sucede y las soluciones tácticas que realmente ayudan.
Fatiga por correo electrónico
La fatiga por correo electrónico es el agotamiento que provoca revisar constantemente la bandeja de entrada, no el volumen en sí. Descubre por qué se forma este hábito y cómo romperlo de verdad.
Ansiedad por el correo electrónico
La ansiedad por el correo electrónico es el temor a abrir tu bandeja de entrada y no saber qué te has perdido. Aquí te explicamos por qué ocurre y qué es lo que realmente ayuda.
Inbox Zero
Inbox Zero es un método específico para vaciar por completo tu bandeja de entrada mediante cinco acciones sencillas. Aquí te explicamos cómo funciona y si realmente vale la pena adoptarlo.
Cifrado de extremo a extremo
El cifrado de extremo a extremo significa que solo el remitente y el destinatario pueden leer el contenido de un correo electrónico, ni siquiera el proveedor. Descubre cómo funciona y quién lo necesita realmente.
Seguimiento de correos electrónicos
El seguimiento de correos electrónicos muestra si un destinatario abrió o hizo clic en tu mensaje y cuándo lo hizo. Aquí te explicamos cómo funciona realmente y por qué los datos no siempre son fiables.
Plantilla de correo electrónico
Una plantilla de correo electrónico es un diseño reutilizable para boletines y campañas de captación, y no es lo mismo que una respuesta predefinida rápida. Aquí te explicamos cómo funcionan las plantillas y cómo crear una.
Reenvío automático
El reenvío automático redirige el correo entrante a otra dirección sin que tengas que hacer nada. Aquí te explicamos cómo usarlo correctamente y por qué los atacantes también abusan de él.
POP3 o Post Office Protocol version 3
POP3 es el protocolo de correo electrónico más antiguo que descarga los mensajes en un solo dispositivo y a menudo los elimina del servidor. Aquí te explicamos cómo funciona y cuándo se sigue utilizando.
Fuera de la oficina
Una respuesta de ausencia les indica a los remitentes que no estás disponible, pero para los equipos que comparten una bandeja de entrada, en realidad es un problema de cobertura. Aquí te explicamos cómo configurarla y hacerlo bien.
Email spoofing
El email spoofing falsifica la dirección del remitente para hacer que un mensaje parezca provenir de otra persona. Aquí te explicamos cómo funciona y cómo protegerte.
Proveedor de servicios de correo electrónico
Un proveedor de servicios de correo electrónico aloja y entrega tu correo electrónico, pero no es lo mismo que tu cliente de correo electrónico. Aquí te explicamos la diferencia y cómo elegir uno.
Gestión del correo electrónico
La gestión del correo electrónico es la forma en que organizas, priorizas y procesas tu bandeja de entrada para que no controle tu día. Esto es lo que realmente implica y cómo crear un sistema
Capacidad de entrega de correos electrónicos
La capacidad de entrega de correos electrónicos determina si tus mensajes llegan a la bandeja de entrada, a la carpeta de spam o a ningún sitio. Esto es lo que influye en ella y cómo comprobar la tuya.
Filtro de correo electrónico
Un filtro de correo electrónico ordena, etiqueta u oculta automáticamente los mensajes según las reglas que establezcas. Aquí te explicamos cómo funcionan realmente los criterios de filtrado y en qué se diferencian de los filtros de spam.
Respuesta de correo electrónico automatizada
Una respuesta de correo electrónico automatizada es un mensaje predefinido que se envía automáticamente en respuesta a un correo entrante. Descubre cómo funcionan las respuestas automáticas y cuándo utilizarlas.
Destinatarios ocultos
Los destinatarios ocultos son una técnica de correo electrónico que oculta la lista completa de destinatarios en un envío con CCO. Descubre cuándo usarla y qué transmite a tus contactos.
Almacenamiento de correo electrónico
El límite de almacenamiento de tu correo electrónico es la cantidad máxima de datos que puede contener tu buzón. Descubre cómo funcionan los límites en Gmail y Outlook, qué sucede cuando los alcanzas y cómo liberar espacio.
Envío programado
El envío programado te permite escribir un correo electrónico ahora y entregarlo en la fecha y hora que elijas. Descubre cómo funciona en Gmail, Outlook y Spark.
Posponer un correo
Posponer un correo lo elimina temporalmente de tu bandeja de entrada y lo devuelve a la hora que elijas. Descubre cómo funciona la posposición en Gmail, Outlook y Spark.
Respuesta Inteligente
La Respuesta Inteligente es una función de IA en Gmail y otros clientes de correo electrónico que sugiere opciones de respuesta cortas basadas en el correo que recibiste.
Enlace para cancelar la suscripción
Un enlace para cancelar la suscripción te permite darte de baja de las listas de correo con un solo clic. Descubre cómo funcionan, cómo son los buenos y cómo usarlos en Gmail, Outlook y Spark.
Correo electrónico principal
El correo electrónico principal es la pestaña de la bandeja de entrada principal en Gmail donde llegan los mensajes personales e importantes. Descubre cómo funciona y cómo usarlo de forma más eficaz.
Cliente de correo electrónico
Un email client es la aplicación que usas para leer y enviar correos electrónicos, como Gmail, Outlook o Spark. Descubre cómo funcionan y cómo elegir el adecuado.
Correo electrónico dinámico
El correo electrónico dinámico te permite realizar acciones, como confirmar tu asistencia o comprobar un estado, directamente dentro de un mensaje. Aquí te explicamos cómo funciona y dónde lo verás.
Dirección de correo electrónico desechable
Una dirección de correo electrónico desechable es una bandeja de entrada temporal que usas una vez y luego descartas. Descubre cómo funcionan, cuándo utilizarlas y cuándo pueden salir mal.
CCPA
La CCPA otorga a los residentes de California un control real sobre sus datos personales, incluidos los que se recopilan a través del correo electrónico. Esto es lo que significa para ti.
CAN-SPAM Act
La CAN-SPAM Act establece las reglas para el correo electrónico comercial en EE. UU. Esto es lo que exige, a quién se aplica y qué sucede si la ignoras.
Servidor SMTP
Un servidor SMTP es el sistema que envía tus correos electrónicos salientes a través de internet. Descubre cómo funcionan los servidores SMTP, en qué se diferencian de IMAP y qué configuraciones necesitas.
Búsqueda de DNS inverso
La búsqueda de DNS inverso asigna una dirección IP de vuelta a un nombre de dominio mediante registros PTR. Descubre por qué es importante para la entregabilidad del correo electrónico y cómo comprobar tu configuración de DNS inverso.
Registro DMARC
Un registro DMARC es una política DNS que indica a los servidores receptores qué hacer cuando los correos electrónicos no superan las comprobaciones de autenticación. Descubre cómo DMARC protege tu dominio contra la suplantación de identidad.
Dominio de correo electrónico personalizado
Un dominio de correo electrónico personalizado utiliza tu propio nombre de dominio en lugar de @gmail.com. Descubre por qué es importante para tu credibilidad y cómo configurar uno para tu empresa o marca personal.
Webmail
El webmail te permite acceder a tu email a través de un navegador sin instalar ningún software. Descubre cómo funciona el webmail, sus ventajas y desventajas, y cómo se compara con los clientes de email.
Boletín de noticias
Un boletín de noticias es un correo electrónico recurrente que se envía a los suscriptores con novedades, contenido u ofertas. Descubre cómo funcionan los boletines de noticias y cómo gestionarlos como destinatario o remitente.
Cuenta de correo electrónico
Una cuenta de correo electrónico es tu dirección personal para enviar y recibir correos electrónicos. Descubre cómo funcionan las cuentas de correo electrónico, cómo configurar una y cómo gestionar varias cuentas.
Bandeja de entrada
Tu bandeja de entrada es la carpeta central donde llegan los correos electrónicos entrantes. Descubre cómo funciona, cómo organizarla y cómo evitar que controle tu día.
Lista blanca de correo electrónico
Incluir correos en la lista blanca (o lista de permitidos) marca a los remitentes como confiables para que sus mensajes siempre lleguen a tu bandeja de entrada. Aprende cómo añadir direcciones a la lista blanca y por qué es importante.
DKIM
DKIM utiliza firmas digitales para autenticar los correos electrónicos y verificar que no hayan sido alterados. Descubre cómo funciona DKIM, por qué es importante y las preguntas más frecuentes sobre su configuración.
Inclusión en listas negras de correo electrónico
La inclusión en listas negras de correo electrónico bloquea a los remitentes señalados como fuentes de spam. Descubre cómo funcionan las listas negras, por qué los dominios se incluyen en ellas, cómo verificar tu estado y cómo evitar que te bloqueen.
Correo de verificación
Un correo de verificación confirma direcciones de correo electrónico y acciones del usuario. Descubre cómo funcionan los correos de verificación, por qué son importantes para la seguridad y las buenas prácticas para enviarlos.
Yellowlisting de correo electrónico
Yellowlisting marca temporalmente los servidores de correo que envían mayoritariamente mensajes legítimos, pero también algo de spam. Descubre cómo funciona, por qué lo usan los principales proveedores y cómo evitar acabar en una yellowlist.
Cancelar suscripción
Cancelar la suscripción te elimina de las listas de correo que no deseas. Descubre cómo funcionan los enlaces para cancelar la suscripción, por qué algunos no funcionan y cómo cancelar la suscripción en Gmail, Outlook y Spark.
Carpeta Papelera
La carpeta Papelera almacena temporalmente los correos electrónicos eliminados antes de su eliminación permanente. Aprende cuánto tiempo permanecen los correos en la papelera, cómo recuperarlos y cómo vaciar la papelera en Gmail, Outlook y Spark.
Filtro de spam
Los filtros de spam detectan y bloquean automáticamente los correos electrónicos no deseados. Descubre cómo funcionan los filtros de spam, por qué a veces se bloquean correos legítimos y cómo mejorar la precisión del filtrado.
Correo spam
El correo spam es correo basura no deseado que satura tu bandeja de entrada. Descubre cómo operan los spammers, por qué los filtros antispam a veces fallan y cómo reducir el spam en Gmail, Outlook y Spark.
Acuse de lectura
Un acuse de lectura confirma cuándo alguien abre tu correo electrónico. Descubre cómo funcionan los acuses de lectura en Gmail, Outlook y Spark, y por qué no siempre son fiables.
Correo electrónico en cola
Los correos electrónicos en cola son mensajes que están esperando para enviarse debido a problemas de conectividad, problemas del servidor o límites de envío. Descubre por qué los correos se ponen en cola y cómo resolver este problema.
Correo electrónico de phishing
Los correos electrónicos de phishing suplantan a remitentes de confianza para robar contraseñas y datos. Aprende a identificar los intentos de phishing y a protegerte de las estafas por correo electrónico.
Cancelación de suscripción con un clic
La cancelación de suscripción con un clic permite a los destinatarios darse de baja al instante sin iniciar sesión ni rellenar formularios. Descubre cómo funciona y por qué los principales proveedores de correo electrónico ahora la exigen.
Informe de no entrega (NDR)
Un informe de no entrega (NDR) es un correo electrónico automatizado que te informa de que tu mensaje no pudo entregarse. Conoce las causas más comunes y cómo solucionar los fallos de entrega.
Combinación de correspondencia
Descubre qué es la combinación de correspondencia y cómo usarla en Gmail, Outlook y Excel. Guía paso a paso para crear correos masivos personalizados con herramientas de combinación de correspondencia.
Autenticación de dos factores (2FA)
La autenticación de dos factores (2FA) añade una segunda capa de seguridad a tu cuenta de correo electrónico. Descubre cómo funciona la 2FA, los pasos de configuración para Gmail/Outlook y las mejores prácticas.
Etiquetas en el correo electrónico
Las etiquetas de correo electrónico son marcas que aplicas a los mensajes para organizarlos. A diferencia de las carpetas, un mismo correo electrónico puede tener varias etiquetas. Descubre cómo funcionan las etiquetas y cuándo usarlas.
RGPD
El RGPD es el reglamento de protección de datos de la UE que regula cómo recopilas, almacenas y utilizas direcciones de correo electrónico. Conoce los requisitos de cumplimiento para el email marketing y la privacidad.
Correo electrónico HTML
El correo electrónico HTML utiliza código para añadir formato, imágenes y enlaces a los mensajes. Descubre cómo funcionan los correos electrónicos HTML, cuándo usarlos y las prácticas recomendadas para el diseño y la capacidad de entrega.
IMAP
IMAP es el protocolo que te permite acceder al correo electr f3nico desde cualquier dispositivo mientras mantiene los mensajes sincronizados en el servidor. Descubre c f3mo funciona IMAP y por qu e9 es mejor que POP3.
Carpeta de correo no deseado
La carpeta de correo no deseado (o carpeta de spam) es donde tu cliente de correo electrónico envía automáticamente los mensajes sospechosos. Aprende cómo funciona y cómo gestionarla de forma eficaz.
Redactor de correos electrónicos con IA
Un redactor de correos electrónicos con IA es una herramienta que utiliza inteligencia artificial para generar, editar y mejorar correos automáticamente según tu entrada.
Correo electrónico alias
Un correo electrónico alias es una dirección de correo electrónico alternativa que entrega los mensajes a tu bandeja de entrada principal. Aprende a crear y gestionar alias de correo electrónico en Gmail, Outlook y otros proveedores.
Dirección de correo electrónico alternativa
Una dirección de correo electrónico alternativa es un correo secundario que puedes usar junto con el principal, lo que te ayuda a organizar los mensajes, proteger tu bandeja de entrada principal o recuperar tu cuenta si es necesario.
AMP para Email
AMP para Email te permite añadir elementos interactivos como formularios, carruseles y actualizaciones en tiempo real directamente en los mensajes. Descubre cómo funciona y qué clientes lo admiten.
ARC (Cadena de Recepción Autenticada)
ARC (Authenticated Received Chain) preserva la autenticación del correo electrónico cuando los mensajes se reenvían o se modifican. Descubre cómo ARC evita que los correos electrónicos legítimos no superen las comprobaciones de SPF y DKIM.
Correo AOL
AOL Mail es un servicio de correo web gratuito lanzado en 1993, una de las primeras plataformas de correo electrónico. Conoce sus funciones, cómo se compara con los clientes modernos y quiénes todavía lo usan.
Análisis de correo electrónico
El análisis de correo electrónico rastrea cómo las personas interactúan con tus mensajes mediante aperturas, clics, rebotes y más. Descubre qué métricas importan y cómo medir el rendimiento del correo electrónico.
Archivar
El archivado de correo electrónico mueve los mensajes de tu bandeja de entrada a un almacenamiento a largo plazo sin eliminarlos. Aprende a archivar correos electrónicos en Gmail, Outlook y Spark de forma eficaz.
Adjunto
Los archivos adjuntos de correo electrónico son archivos que envías con tus mensajes. Conoce los límites de tamaño de los archivos adjuntos, las mejores prácticas de seguridad y cómo gestionar los archivos adjuntos en Gmail, Outlook y Spark.
Eliminación automática
La eliminación automática elimina los correos electrónicos antiguos después de un período determinado. Aprende a configurar reglas de eliminación automática en Gmail, Outlook y Spark para gestionar de forma segura el desorden de tu bandeja de entrada.
Autocompletado de direcciones de correo electrónico
El autocompletado de direcciones de correo electrónico sugiere contactos mientras escribes en el campo "Para". Descubre cómo funciona el autocompletado en Gmail, Outlook y Spark, y cómo gestionar las sugerencias.
Clasificación automática
La clasificación automática organiza automáticamente los correos electrónicos entrantes en carpetas o etiquetas según reglas. Aprende a configurar una clasificación inteligente del correo en Gmail, Outlook y Spark.
Eliminación masiva de correos electrónicos
La eliminación masiva te permite eliminar varios correos electrónicos a la vez en lugar de hacerlo uno por uno. Aprende a eliminar correos en masa en Gmail, Outlook y Spark para despejar rápidamente el desorden de tu bandeja de entrada.
Correo electrónico predefinido
Un correo electrónico predefinido es una plantilla escrita previamente que guardas y reutilizas para respuestas comunes. Aprende a crear respuestas predefinidas en Gmail, Outlook y Spark para responder más rápido.
Recuperación de correos electrónicos eliminados
Aprende a recuperar correos electrónicos eliminados en Gmail, Outlook y Spark. La mayoría de los servicios de correo electrónico conservan los mensajes eliminados durante 30 días antes de su eliminación permanente.
Automatización del correo electrónico
La automatización del correo electrónico utiliza reglas y desencadenantes para gestionar tareas repetitivas automáticamente. Aprende a configurar filtros, respuestas automáticas y flujos de trabajo en Gmail, Outlook y Spark.
Marcado como spam
Cuando los correos electrónicos se marcan como spam, van a la carpeta de spam en lugar de a la bandeja de entrada. Descubre por qué sucede esto y cómo solucionar los problemas de filtrado de spam en Gmail, Outlook y Spark.