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Correo. Inteligente. Eficaz.
Correo electrónico rápido y multiplataforma diseñado para filtrar el ruido.
Definición
💡 Bloquear correos electrónicos significa impedir que los mensajes de un remitente específico lleguen a tu bandeja de entrada en adelante. Es una decisión que tomas sobre una persona o dirección concreta, no un sistema automatizado que juzga cada mensaje que llega.
Bloquear, filtrar spam y Gatekeeper no son lo mismo
Aquí es donde la gente se confunde, comprensiblemente. Tu bandeja de entrada ya filtra el spam automáticamente, entonces ¿por qué necesitarías bloquear a alguien tú mismo?
Porque no cumplen la misma función. Un filtro de spam está siempre en funcionamiento, analizando cada mensaje entrante en busca de patrones que parezcan basura. El bloqueo es manual y específico: estás diciendo "este remitente en concreto, no me muestres más su correo", sin importar si sus mensajes parecen spam o no. Quizás sea un excompañero de trabajo que no deja de ponerte en copia, o un boletín que ya ha ignorado tu solicitud de cancelación de suscripción tres veces.
El bloqueo supera a cancelar la suscripción cuando está claro que el remitente no va a respetar de todos modos un enlace de cancelación. Y supera a esperar a que tu filtro de spam detecte a alguien que nunca antes ha marcado. Es la opción directa. Ni automática, ni probabilística, simplemente hecho.
Qué ocurre realmente cuando bloqueas a alguien
Una vez que bloqueas a un remitente, sus mensajes futuros se redirigen, normalmente directamente a Spam o Correo no deseado, sin llegar nunca a tu bandeja de entrada principal. Los mensajes anteriores de esa persona normalmente permanecen en su sitio; el bloqueo no oculta retroactivamente lo que ya ha llegado.
Gmail y Outlook funcionan de esta manera: bloqueas la dirección, el correo futuro va a spam y puedes desbloquearla en cualquier momento revirtiendo la configuración. Spark adopta un enfoque ligeramente diferente con su función Gatekeeper, que filtra a los nuevos remitentes en el momento en que te escriben por primera vez, permitiéndote aceptarlos o bloquearlos antes de que su mensaje realmente "llegue" a tu bandeja de entrada habitual. Es más proactivo, aunque Gatekeeper forma parte de los planes de pago de Spark.
Cómo bloquear a un remitente
En Gmail:
- Abre el mensaje del remitente que quieres bloquear.
- Haz clic en "Más" (el icono de tres puntos) junto a Responder, cerca de la esquina superior derecha.
- Selecciona "Bloquear [nombre del remitente]". La documentación de Google sobre el bloqueo de remitentes también cubre los pasos en el móvil.
- Todos los mensajes futuros de esa dirección irán ahora directamente a Spam.
En Outlook:
- Haz clic con el botón derecho en cualquier mensaje del remitente.
- Selecciona "Bloquear" y luego "Bloquear remitente". La guía de Microsoft para bloquear o desbloquear remitentes explica cada versión de Outlook.
- Como alternativa, ve a Configuración > Correo > Correo no deseado y añade manualmente su dirección en "Remitentes bloqueados".
En Spark:
- Abre la función Gatekeeper de Spark a través de Configuración > Bandeja de entrada > Gatekeeper. (También puedes verla en la parte superior de la bandeja de entrada o dentro del correo, pero solo si está seleccionada la opción "en la parte superior de la bandeja de entrada" se mostrará la sección de nuevo remitente.
- Una vez activada, cada nuevo remitente se filtra la primera vez que te escribe. Elige "Aceptar" o "Bloquear".
- Para bloquear a alguien de forma retroactiva, abre su correo en la sección "Nuevos remitentes" y elige la opción Bloquear en la barra de herramientas del mensaje.
Gatekeeper normalmente bloquea direcciones de correo electrónico específicas, por lo que un remitente persistente que cambie de direcciones aún puede colarse. También puedes bloquear dominios en Gatekeeper, pero los dominios públicos y los dominios raíz no se pueden bloquear.
Gmail y Outlook bloquean a nivel de dirección. Si alguien está lo suficientemente decidido a escribirte desde una dirección ligeramente diferente (un alias con números, un dominio completamente distinto), el bloqueo no le sigue.
Por lo demás, el bloqueo a nivel de dominio existe en algunas herramientas de nivel empresarial, pero no es algo que ofrezcan las cuentas personales de Gmail o Outlook, y es una herramienta significativamente diferente y más contundente que bloquear a un solo remitente.
Bloquear correos electrónicos frente a cancelar la suscripción: saber cuál usar
Si el correo de alguien sigue apareciendo sin invitación, bloquea la dirección en lugar de eliminar cada nueva copia una por una, ya que eliminar no impide que llegue el siguiente mensaje.
Dicho esto, vale la pena intentar cancelar la suscripción primero con remitentes legítimos: si es el boletín de una empresa real y no es claramente spam, cancelar la suscripción suele ser más rápido y limpio, así que reserva el bloqueo para los remitentes que ignoran esa solicitud.
También vale la pena revisar tu lista de bloqueados de vez en cuando, ya que las personas cambian de puesto, las empresas cambian de marca y las direcciones se reutilizan, por lo que un bloqueo que tenía sentido hace dos años quizás ya no lo tenga. Y vale la pena entender los límites: bloquear una dirección no impide que alguien te escriba desde otra, así que si hay acoso o abuso continuo de por medio, bloquear por sí solo no es suficiente, y denunciar al remitente directamente a través de tu proveedor es la mejor opción.
Por último, no confundas un remitente bloqueado con un problema resuelto. El bloqueo detiene el síntoma, no necesariamente la causa. Si un proveedor sigue poniéndote en copia en conversaciones de las que no deberías formar parte, bloquear su dirección es una solución rápida, pero una respuesta de dos líneas pidiendo que te quiten del hilo es lo que realmente lo resuelve.