Servidor SMTP

Cuándo lo necesitarás realmente

Para la mayoría de las personas, SMTP es invisible. Añades Gmail u Outlook a Spark, inicias sesión con tu cuenta y listo. Spark y la mayoría de los clientes de correo modernos configuran todo automáticamente usando OAuth. Nunca ves una dirección de servidor. 

Pero hay una situación en la que la configuración SMTP se convierte en tu problema: cuando estás configurando manualmente una cuenta de correo personalizada o poco común. Un correo de trabajo que se ejecuta en el propio servidor de tu empresa. Un correo de dominio de un proveedor de alojamiento como SiteGround o Namecheap. Un proveedor más antiguo que no admite OAuth. En esos casos, la aplicación te pedirá una dirección de servidor de correo saliente, un número de puerto y un tipo de cifrado. Eso es la configuración SMTP. Este artículo te da lo que necesitas para rellenar esos campos correctamente.

Cómo se envía realmente tu correo

Cuando pulsas Enviar, tu cliente de correo se conecta a un servidor SMTP, normalmente en el puerto 587. El cliente entrega el mensaje: dirección del destinatario, asunto, cuerpo, archivos adjuntos. El servidor SMTP realiza entonces una búsqueda DNS para encontrar el registro de intercambio de correo del dominio del destinatario, que le indica dónde entregar el mensaje.

Si ambos estáis en el mismo servidor de correo, la entrega es directa. Normalmente no lo estáis, así que el servidor retransmite el mensaje a través de uno o más servidores intermedios hasta que llega al servidor de correo entrante del destinatario. A partir de ahí, IMAP toma el relevo y lo almacena en el buzón del destinatario hasta que revisa su correo. 

Todo el proceso suele tardar unos segundos. SMTP solo mueve el mensaje. No almacena nada ni lee nada. Cuando la entrega falla (dirección incorrecta, buzón lleno, rechazo del servidor), recibes un informe de no entrega en tu bandeja de entrada.

Configuración del servidor SMTP: qué introducir

Aquí tienes la configuración SMTP verificada para los proveedores más comunes. Úsala si estás configurando una cuenta manualmente en Spark o en cualquier otro cliente de correo.

Gmail

• Servidor saliente: smtp.gmail.com
• Puerto: 587
• Seguridad: TLS/STARTTLS
• Nombre de usuario: tu dirección de Gmail completa
• Contraseña: la contraseña de tu cuenta de Google, o una contraseña específica de aplicación si tienes activada la verificación en 2 pasos

Outlook.com / Hotmail / Live (cuentas personales — consulta la página completa de configuración de Microsoft) 

• Servidor saliente: smtp-mail.outlook.com
• Puerto: 587
• Seguridad: STARTTLS
• Nombre de usuario: tu dirección de correo completa
• Contraseña: la contraseña de tu cuenta, o una contraseña específica de aplicación si la verificación en 2 pasos está activada

Microsoft 365 (cuentas de trabajo/centro educativo)

• Servidor saliente: smtp.office365.com
• Puerto: 587
• Seguridad: STARTTLS
• Nombre de usuario: tu dirección de correo completa

Yahoo Mail

• Servidor saliente: smtp.mail.yahoo.com
• Puerto: 587
• Seguridad: TLS
• Nombre de usuario: tu dirección de Yahoo completa

iCloud Mail

• Servidor saliente: smtp.mail.me.com
• Puerto: 587
• Seguridad: SSL/TLS
• Nombre de usuario: tu dirección de iCloud completa
• Contraseña: una contraseña específica de aplicación (requerida por Apple para aplicaciones de terceros)

Una cosa que confunde a la gente: si la verificación en 2 pasos está activada en tu cuenta, tu contraseña habitual normalmente no funcionará para la configuración manual de SMTP. En su lugar, necesitas generar una contraseña específica de aplicación desde la configuración de seguridad de tu proveedor. Google, Microsoft y Apple lo admiten.

Configurar una cuenta personalizada en Spark

Cuando añades una cuenta de correo personalizada a Spark y no puede conectarse automáticamente, así es como introduces tu configuración SMTP manualmente.

En Mac o Windows:

1. Abre la Configuración de Spark
2. Selecciona Cuentas > Añadir cuenta
3. Introduce tu dirección de correo y tu contraseña
4. Haz clic en Ajustes adicionales
5. Introduce la dirección de tu servidor de correo saliente, el puerto y el tipo de seguridad
6. Haz clic en Añadir

En iOS o Android:

1. Abre Configuración > Cuentas de correo > Añadir cuenta > Cuenta de correo privada
2. Si tu proveedor no aparece en la lista, pulsa Configurar manualmente
3. Introduce tu correo y tu contraseña
4. Pulsa Ajustes adicionales (o Ajustes avanzados en Android)
5. Rellena la dirección de tu servidor SMTP, el puerto y el cifrado
6. Pulsa Añadir

 Para los pasos más actualizados, la guía de configuración de cuentas de Spark tiene el tutorial completo.

Por qué podría estar fallando tu configuración SMTP

Dirección de servidor incorrecta. Las cuentas personales de Outlook (@outlook.com, @hotmail.com, @live.com) usan smtp-mail.outlook.com. Las cuentas de trabajo de Microsoft 365 usan smtp.office365.com. Son diferentes. Usar la incorrecta es un error muy común.

Usar el puerto incorrecto. El puerto 587 es el estándar actual para enviar correo de forma segura. El puerto 25 es el antiguo puerto SMTP y está bloqueado por la mayoría de los proveedores de internet para evitar el spam. Si tu configuración no funciona y estás en el puerto 25, cambia al 587.

Enviar sin cifrado. Activa siempre TLS. Sin él, tus credenciales y el contenido de tu correo viajan en texto plano. No hay ninguna buena razón para omitirlo, y algunos proveedores rechazarán la conexión de todos modos.

La verificación en 2 pasos está activada. Si has activado la 2FA en tu cuenta e intentas usar tu contraseña habitual para SMTP, no funcionará. Genera una contraseña específica de aplicación desde la configuración de seguridad de tu proveedor y usa esa en su lugar.

Términos relacionados

• IMAP
• Autenticación de correo