Als Team in einer gemeinsamen Inbox arbeiten

E-Mail-Kommunikation im Team besteht häufig aus zahllosen Weiterleitungen, unklaren Verantwortlichkeiten und Bedenken beim Thema Sicherheit und Passwort-Sharing. In Spark für Teams gibt es ab jetzt geteilte Inboxes für den Desktop. Mit diesem Tool wird die Zusammenarbeit an E-Mails vereinfacht und es geht nichts mehr verloren.

Geteilte Inboxes ermöglichen es, dass Teams Ihre Kommunikation gemeinsam bearbeiten. Mehrere Teammitglieder können auf einen Posteingang wie info@, sales@ oder support@ zugreifen und gemeinsam daran arbeiten. Sie können E-Mails wie Aufgaben zuweisen, Deadlines für Antworten festlegen und den Fortschritt jeder einzelnen E-Mail verfolgen – alles in einer sicheren und zentralisierten Plattform.

Mit geteilten Inboxes können Sie:

• Zugriff ermöglichen, ohne Passwörter zu teilen: Eine geteilte Inbox sorgt dafür, dass Sie keine Passwörter mehr herumschicken müssen und sorgt damit gleichzeitig für Sicherheit und Einfachheit.
• E-Mails wie Aufgaben zuweisen: Weisen Sie eine E-Mail jemandem aus dem Team (oder natürlich sich selbst) zu und sorgen Sie für klare Verantwortlichkeiten.
• Deadlines festlegen: Sie sehen nicht nur, wer verantwortlich ist, sondern verschicken rechtzeitige Antworten.
• Fortschritte verfolgen: Es ist jederzeit ersichtlich, welche E-Mails bearbeitet wurden und welche noch Aufmerksamkeit benötigen.
• Effektiv zusammenarbeiten: Chatten Sie zu einzelnen E-Mails mit Ihrem Team, um Details zu klären und gemeinsam die perfekte Antwort zu verfassen.

Vom Kundensupport bis zum Sales-Team, von der Personalabteilung bis zur IT: Für geteilte Inboxes gibt es eine Menge Anwendungsfälle. Egal ob Sie externe Anfragen bearbeiten, zusammen eine Strategie entwickeln oder interne Konflikte auflösen – mit geteilten Inboxes wird Ihr Team dabei effektiver.

Eine zentrale Plattform für die Teamkommunikation sorgt dafür, dass sich um jede Nachricht gekümmert wird, dass Verantwortlichkeiten klar geregelt sind und dass der Zugriff sicher erfolgen kann. Gute Zusammenarbeit und effiziente Kommunikation sind große Erfolgsfaktoren. 

Sie können geteilte Inboxes mit unserer kostenlosen Testversion 14 Tage lang ausprobieren.

Die Funktion steht ausschließlich für Gmail-Konten zur Verfügung und ist im Rahmen von Spark Premium für Teams erhältlich (€ 6,99 pro User und Monat bei jährlicher Abrechnung von € 83,88)