Керування електронною поштою в команді часто може перетворитися на сплетіння переадресованих повідомлень, переплутаних обов'язків і проблем безпеки, пов'язаних зі спільними паролями. Spark для команд представляє спільні скриньки для версії Desktop – інструмент, розроблений для оптимізації спільної роботи з електронною поштою та впевненості, що ніщо і ніде не загубиться.
Спільні скриньки – це спосіб, за допомогою якого команди можуть спільно керувати своєю електронною комунікацією. Цей інструмент дозволяє декільком членам команди одночасно отримувати доступ до однієї поштової скриньки, наприклад, info@, sales@ чи support@, та співпрацювати над нею в режимі реального часу. Ви можете доручати електронні листи колегам по команді як завдання, встановлювати терміни для відповідей і відстежувати хід виконання кожного листа. І все це – в межах безпечної та централізованої платформи.
За допомогою спільних скриньок ви можете:
- Надавати доступ без обміну паролями – спільні скриньки усувають необхідність ділитися паролями до них, підвищуючи безпеку та забезпечуючи легкий доступ до електронної пошти.
- Доручати листи як завдання - доручайте листи безпосередньо членам команди або собі, спрощуючи процес планування.
- Встановлювати терміни та відстежувати відповідальність – бачити, хто за що відповідає, і забезпечувати своєчасні відповіді з дотриманням встановлених строків.
- Відстежувати прогрес – слідкуйте, які листи вже були опрацьовані, а які ще потребують уваги.
- Ефективно співпрацювати – спілкуйтесь у чаті з колегами по команді під конкретними листами, щоб отримати більше контексту і разом створити ідеальну відповідь.
Спільні скриньки задовольняють широкий спектр потреб – від підтримки клієнтів чи продажів до відділів кадрів та ІТ-підтримки. Незалежно від того, керуєте ви запитами клієнтів, співпрацюєте над стратегіями продажів, чи обробляєте внутрішні запити, спільні скриньки спрощують робочий процес, роблячи кожну команду більш ефективною.
Надаючи централізовану платформу для командної комунікації, спільні скриньки забезпечують контроль за кожним повідомленням, чіткий розподіл обов'язків і безпечний доступ. У світі, де командна співпраця та ефективна комунікація є ключем до успіху, використовуйте спільні скриньки, щоб покращити керування електронною поштою між колегами.
Спробуйте спільні скриньки вже сьогодні з нашою безкоштовною 14-денною пробною версією.
Ця функія працює виключно для акаунтів Gmail і доступна в рамках підписки Spark Premium для команд (6,99 € за користувача на місяць, сплачується за рік – 83,88 €).