Spark für Einzelpersonen ist zunächst kostenlos. Wenn Sie mehr Funktionen brauchen, ist Spark Premium für Sie da.
Wenn Sie nach einer App suchen, mit der Sie Ihre E-Mails aufs nächste Level bringen, sollten Sie einen Blick auf Spark werfen.
Mit seinem proaktiven User Interface, das die besten Funktionen aus Apple Mail enthält, widmet sich Spark voll und ganz dem Thema Produktivität.
Das minimalistische, erfrischende Design lässt sich persönlich anpassen – das kann nicht jede Mail-App.
Spark ist unser bevorzugter Mail-Client, und zwar wegen der tollen Kombination aus starken Features und einer aufgeräumten, gut designten Nutzeroberfläche.
Wie lange läuft die kostenlose Testphase für Spark Premium? Kann ich sie verlängern oder neu planen?
Im Moment beträgt die Testphase für Spark Premium 7 Tage, aber zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team zu wenden, falls Sie sie verlängern oder den Starttag ändern möchten.
Wie verwalte ich als Einzelperson mein Spark-Abonnement?
Bitte gehen Sie zu den Einstellungen Ihrer App -> Spark-Konto -> Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verwalten" neben "Spark Premium".
Wie verwalte ich als Team mein Spark-Abonnement?
1. Klicken Sie oben links auf Spark.
2. Gehen Sie zu den Einstellungen.
3. Wählen Sie Teams.
4. Wählen Sie ein Team aus und wählen Sie Team verwalten.
5. Sie gelangen zu den Team-Einstellungen und können dort Ihr Team verwalten. Dort finden Sie oben den Punkt Abrechnung.
Gibt es eine Option zum einmaligen Kauf anstatt eines Abonnements?
Nein, derzeit gibt es keinen Einmalkauf.
Wenn ich ein Abonnement unter iOS abgeschlossen hab, funktioniert es auch auf anderen Plattformen?
Spark Premium schaltet die Premium-Features auf allen Geräten frei, auf denen Sie Spark verwenden. Wenn Sie beispielsweise unter iOS ein Abonnement abschließen, gilt dieses auch für alle Ihre Geräte, die unter Windows, macOS und Android laufen und auf denen Spark installiert ist.
Wieso gibt es ein Abonnement für Einzelpersonen?
Sie können alle zentralen Features von Spark weiterhin kostenlos nutzen. Mit der Einzelpersonen-Lizenz für die Fokus-Features stellen wir sicher, dass wir die App auch in Zukunft weiterentwickeln können.
Was ist der Unterschied zwischen den Premium-Lizenzen für Teams und Einzelpersonen?
Das Team-Abonnement enthält die Premium-Lizenz für Einzelpersonen. So werden alle Features freigeschaltet.
Ich möchte für ein E-Mail-Programm nichts bezahlen. Kann ich Spark auch kostenlos nutzen?
Die zentralen Funktionen von Spark sind für neue User kostenlos. Für bestehende User sind alle Features, die bisher kostenlos waren, auch weiterhin kostenlos. Wir fokussieren uns darauf, unser Produkt weiterzuentwickeln und alle Bedürfnisse rund um E-Mails und Zeitersparnis zu erfüllen. Um kontinuierliche Innovation zu ermöglichen, haben wir die Premium-Einzellizenz eingeführt und schaffen damit den Zugang zu einem ausgewählten Set an Fokus-Tools, die Sie noch produktiver machen.
Kann ich zur alten Version von Spark zurück?
Mac: Ja, die alte Version von Spark lässt sich aus dem Mac App Store installieren und gleichzeitig mit Spark Desktop verwenden.
iOS/Android: Es gibt leider keine Möglichkeit für ein Downgrade auf die vorherige Version. Allerdings gibt es dieselben gewohnten Features weiterhin kostenlos und zusätzlich dazu die neuen Premium-Funktionen. Außerdem können Sie in den Spark-Einstellungen jederzeit zur alten Smart Inbox oder zur klassischen Ansicht wechseln.
Welche Abonnement-Tarife bieten Sie an und wie kann ich ein Abo abschließen?
Für Spark bieten wir monatliche und jährliche Abonnements an, damit Sie passend zu Ihren Vorlieben und Ihrem Budget entscheiden können. Wenn Sie am monatlich abgerechneten Tarif interessiert sind, können Sie das Abonnement auf unserer Tarifseiteoder direkt in der Spark-App abschließen. Wenn Sie sich für den Jahrestarif entscheiden, zeigen wir die Kosten als monatliches Äquivalent an, um Ihre Ersparnis zu verdeutlichen. So können Sie Preise vergleichen und entscheiden, welcher Tarif besser zu Ihnen passt und ob Sie auf Flexibilität oder auf einen günstigeren Preis setzen.
Hat Spark +AI Einschränkungen?
+AI ist Teil Premium-Abonnements von Spark und umfasst ein monatliches Kontingent, das den Großteil Ihres Nutzungsbedarfs zum Erstellen von E-Mails und Antworten oder zum Bearbeiten Ihrer Entwürfe abdeckt. Wenn Sie +AI nutzen, verringert sich Ihr monatliches. Sobald es aufgebraucht ist, können Sie entweder auf den nächsten Monat warten – dann wird es automatisch aufgefüllt – oder ein Add-on kaufen. Wir benachrichten Sie, wenn das Kontingent auf 10 % fällt, damit Sie Ihren Verbrauch jederzeit im Auge behalten können. Wir gehen jedoch davon aus, dass die meisten User ihr Guthaben gar nicht aufladen müssen.
