Colabore em equipe com as Caixas de Entrada Compartilhadas

Gerenciar a comunicação por e-mail de uma equipe pode, muitas vezes, tornar-se um emaranhado de mensagens encaminhadas, atribuições confusas e preocupações com a segurança das senhas compartilhadas. O Spark para Equipes está lançando as Caixas de Entrada Compartilhadas para Desktop, uma ferramenta projetada para agilizar a colaboração por e-mail e garantir que nada passe despercebido.

As Caixas de Entrada Compartilhadas são uma maneira das equipes gerenciarem suas comunicações por e-mail coletivamente. Essa ferramenta permite que vários membros da equipe acessem e colaborem simultaneamente em uma única caixa de entrada, como info@, vendas@ ou suporte@. Você poderá atribuir e-mails a colegas de equipe como se fossem tarefas, definir prazos para as respostas e acompanhar o progresso de cada e-mail, tudo em uma plataforma segura e centralizada. 

Com as Caixas de Entrada Compartilhadas, você poderá: 

• Conceder acesso sem compartilhamento de senhas - as caixas de entrada compartilhadas eliminam a necessidade de compartilhar senhas de caixas de entrada, aumentando a segurança e facilitando o acesso a e-mails.
• Atribuir e-mails como tarefas - atribua e-mails diretamente aos membros da equipe ou a você mesmo, simplificando o processo de atribuição de tarefas.
• Definir prazos e acompanhar as responsabilidades - veja quem é responsável por cada coisa e certifique-se de que as respostas sejam dadas em tempo hábil, dentro dos prazos estabelecidos.
• Monitorar o progresso - mantenha o controle sobre quais e-mails foram abordados e quais ainda precisam de atenção.
• Colaborar de forma eficaz - converse no chat com seus colegas de equipe em e-mails específicos para obter mais contexto e, juntos, elaborarem a resposta perfeita.

Das equipes de suporte ao cliente e vendas aos departamentos de RH e suporte de TI, as caixas de entrada compartilhadas atendem a uma ampla gama de setores. Seja gerenciando solicitações de clientes, colaborando em estratégias de vendas ou lidando com questões internas, as caixas de entrada compartilhadas simplificam o processo, melhorando a eficiência de todas as equipes.

Ao disponibilizar uma plataforma centralizada para a comunicação entre a equipe, as caixas de entrada compartilhadas garantirão que nenhuma mensagem seja esquecida, que as responsabilidades fiquem claras e que o acesso seja seguro. Em um mundo em que a colaboração em equipe e uma comunicação eficiente são fundamentais para o sucesso, conte com as caixas de entrada compartilhadas para gerenciar de maneira mais eficiente os e-mails de sua equipe.

Experimente as Caixas de Entrada Compartilhadas agora mesmo com um teste gratuito de 14 dias.

As Caixas de Entrada Compartilhadas são um recurso exclusivo para contas do Gmail e estão disponíveis como parte do Spark Premium para Equipes (€6,99 por usuário/ mês - com cobrança anual de €83,88 por ano).