Colabora en equipo sin problemas en los buzones compartidos

Gestionar la comunicación por correo electrónico de un equipo puede convertirse a menudo en una maraña de mensajes reenviados, responsabilidades confusas y preocupaciones por la seguridad de las contraseñas compartidas. Spark para Equipos presenta los buzones compartidos para escritorio, una herramienta diseñada para agilizar la colaboración por correo y garantizar que no se pierda nada.

Los buzones compartidos son una forma de que los equipos gestionen juntos su comunicación por correo. Esta herramienta permite que varios miembros del equipo accedan y colaboren simultáneamente en un mismo buzón o bandeja como info@, ventas@ o soporte@. Puedes asignar correos a compañeros de equipo como si fueran tareas, establecer plazos para las respuestas y realizar un seguimiento del progreso de cada mensaje, todo ello dentro de una plataforma segura y centralizada. 

Con buzones compartidos puedes: 

• Concede acceso sin compartir contraseñas - los buzones compartidos eliminan la necesidad de compartir las contraseñas de las cuentas de correo, lo que mejora la seguridad a la vez que facilita el acceso a los mensajes.
• Asigna correos como tareas - asigna directamente mensajes a los miembros de tu equipo o a ti mismo, agilizando el proceso de asignación de tareas.
• Establece plazos y haz un seguimiento de las responsabilidades - comprueba quién es responsable de qué y garantiza respuestas puntuales con plazos establecidos.
• Supervisa el progreso - controla qué correos se han tratado y cuáles aún necesitan atención.
• Colabora eficazmente - chatea con compañeros de equipo en correos específicos para obtener más contexto y elaborar juntos la respuesta perfecta.

Desde los equipos de atención al cliente y ventas hasta los departamentos de RRHH y soporte informático, los buzones compartidos se adaptan a una amplia gama de aplicaciones. Ya sea gestionando las consultas de los clientes, colaborando en estrategias de ventas o atendiendo consultas internas, los buzones compartidos agilizan el proceso, haciendo que cada equipo sea más eficaz.

Al proporcionar una plataforma centralizada para la comunicación en equipo, estas bandejas de entrada compartidas garantizan que se dé cuenta de cada mensaje, que las responsabilidades estén claras y que el acceso sea seguro. En un mundo en el que la colaboración en equipo y la comunicación eficaz son la clave del éxito, utiliza los buzones compartidos para mejorar la gestión del correo electrónico en equipo.

Prueba hoy los buzones compartidos con nuestra prueba gratuita de 14 días.

Los buzones compartidos son exclusivos de las cuentas de Gmail y están disponibles como parte de Spark Premium para Equipos (6,99 € por usuario / mes - facturado anualmente a 83,88 € al año)