Smarte, fokussierte E-Mails.
Perfekte Cross-Platform-Mails für mehr Ordnung – so können Sie sich aufs Wesentliche konzentrieren.
Definition
💡 Newsletter: Eine regelmäßig versendete E-Mail, die an eine Liste von Abonnenten geht, die sich für den Empfang entschieden haben. Das können wöchentliche Branchen-Updates, eine kuratierte Leseliste, Produktankündigungen oder alles andere sein, was ein Unternehmen oder Ersteller regelmäßig teilen möchte. Stellen Sie es sich wie ein Zeitschriftenabonnement vor, das in Ihrem Posteingang statt in Ihrem Briefkasten landet.
Warum Newsletter nach wie vor wichtig sind
Social-Media-Feeds kommen und gehen. Algorithmen entscheiden, was Sie sehen. Doch ein E-Mail-Newsletter landet direkt im Posteingang, weil der Empfänger ihn angefordert hat. Das ist eine grundlegend andere Beziehung.
Daten von Mailchimp zeigen, dass die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mail-Newslettern über alle Branchen hinweg bei etwa 21 % liegt. Das übertrifft nahezu jede Social-Media-Engagement-Kennzahl, der die meisten Marken hinterherjagen. Und das Content Marketing Institute fand heraus, dass 40 % der B2B-Marketer E-Mail-Newsletter als ihre wichtigste Content-Marketing-Taktik einstufen. Nicht ihre beliebteste — ihre effektivste.
Für Empfänger sind Newsletter gerade deshalb nützlich, weil sie geplant und vorhersehbar sind. Sie wissen ungefähr, wann sie ankommen, Sie haben sich für den Empfang entschieden, und Sie können sie lesen, wann es Ihnen passt. Es ist asynchroner Content-Konsum ohne endloses Scrollen.
Allerdings abonnieren die meisten Menschen weitaus mehr Newsletter, als sie tatsächlich lesen. In Ihrem Posteingang befinden sich wahrscheinlich ein Dutzend Abonnements, die Sie längst vergessen haben.
Die Funktion Newsletter-Benachrichtigungen von Spark erkennt Newsletter-E-Mails automatisch und zeigt sie separat an, damit sie Nachrichten von echten Personen nicht verdrängen. Das ist eine kleine UX-Änderung mit echtem Einfluss darauf, wie nützlich sich Ihr Posteingang anfühlt.
Newsletter-Formate
Newsletter gibt es in einigen unterschiedlichen Formaten, und die besten davon konzentrieren sich in der Regel auf eine Richtung und bleiben dabei.
Kuratierter Digest. Jemand liest jede Menge Inhalte und fasst die besten Sachen für Sie zusammen. Morning Brew, The Hustle und die meisten branchenspezifischen Newsletter funktionieren so. Hoher Mehrwert, skalierbar und meist werbefinanziert, sobald sie wachsen. Fast immer als HTML-E-Mail mit Bildern, Kopfzeilen und markengerechter Formatierung versendet.
Unternehmens-Newsletter. Eine Marke sendet Produkt-Updates, Fallstudien oder informative Inhalte an ihre Kundenliste. Eher marketingnah, wobei die guten mit nützlichen Informationen beginnen und die Verkaufsbotschaft an zweite Stelle setzen.
Creator-Newsletter. Eine einzelne Person teilt ihre Gedanken, ihre Texte oder ihr Fachwissen direkt mit den Abonnenten. Substack, Beehiiv und Ghost haben daraus ein richtiges Geschäftsmodell gemacht. Kein Algorithmus, der die Beziehung vermittelt — nur Autor und Leser.
Newsletter im Transaktionsstil. Gelegentlich verwendet für Kontoübersichten, Nutzungsberichte oder wöchentliche Zusammenfassungen von Apps, die Sie nutzen. Technisch gesehen kein Newsletter im herkömmlichen Sinne, aber auf dieselbe Weise zugestellt.
Welches Format funktioniert, hängt ganz von Ihrer Zielgruppe ab. Was bei allen gleich ist: Wenn der Inhalt nicht lesenswert ist, melden sich die Leute ab. Die Öffnungsraten sinken. Und irgendwann leidet die Zustellbarkeit.
So verwalten Sie Newsletter (als Leser)
Die meiste Newsletter-Verwaltung findet auf Abonnement-Ebene statt — welche Sie abonniert haben und welche Sie tatsächlich öffnen.
In Gmail:
- Öffnen Sie Gmail und gehen Sie zum Tab Werbung (Newsletter landen hier oft standardmäßig)
- Um einen Newsletter nach Allgemein zu verschieben, öffnen Sie ihn und ziehen Sie ihn auf den Tab Allgemein
- Um sich abzumelden, öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link Abbestellen am Ende oder verwenden Sie den Link "Abbestellen", den Gmail manchmal oben in der Nachricht anzeigt (dies ist Gmails Umsetzung des Abbestellens mit einem Klick)
- Für eine Massenbereinigung suchen Sie nach dem Absender und wählen Sie alle aus
In Outlook:
- Öffnen Sie Outlook und suchen Sie je nach Ihren Einstellungen nach Newslettern im Tab Relevant oder Sonstige
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Newsletter-E-Mail und wählen Sie Junk-E-Mail aus, um künftige E-Mails dieses Absenders in den Junk-E-Mail-Ordner zu verschieben
- Verwenden Sie die Option Abbestellen, wenn sie oben in der Nachricht im Lesebereich von Outlook erscheint
In Spark:
- Öffnen Sie Spark — Newsletter werden automatisch in einer Newsletter-Karte im Smart Inbox gruppiert (Ungelesene Karten oder Relevante Liste)
- Wählen Sie die Newsletter-Karte aus, um alle Ihre Abonnements auf einen Blick zu sehen
- Um eine falsch erkannte E-Mail neu zu kategorisieren, unterscheiden sich die Schritte je nach Plattform:
- Mobil: Öffnen Sie die E-Mail > Tippen Sie auf die Betreffzeile > Wählen Sie eine andere Kategorie aus
- Desktop: Öffnen Sie die E-Mail > Klicken Sie auf den Namen des Absenders, um dessen Adresse anzuzeigen > Klicken Sie auf die Adresse > Wählen Sie die aktuelle Kategorie aus und ändern Sie sie in die gewünschte
- Spark sortiert künftige E-Mails dieses Absenders entsprechend. Weitere Details finden Sie im Leitfaden Passen Sie Ihren Posteingang an.
Was Newsletter, die gelesen werden, von jenen unterscheidet, die gelöscht werden
Wählen Sie eine gleichmäßige Frequenz und bleiben Sie dabei. Wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich — das ist nicht so wichtig wie die Beständigkeit. Leser bilden Gewohnheiten rund um vorhersehbare Inhalte. Unregelmäßiges Versenden zerstört das Engagement.
Beginnen Sie mit Mehrwert. Die Verkaufsbotschaft, falls es eine gibt, kommt ans Ende. Newsletter, die die Werbung nach vorne stellen, gewöhnen die Abonnenten daran, sie zu ignorieren.
Halten Sie Ihre Liste sauber. Entfernen Sie Abonnenten, die seit sechs Monaten nichts geöffnet haben. Das Versenden an tote Adressen schadet Ihrer Absenderreputation und Zustellbarkeit. Hart, aber wahr. Und ermutigen Sie aktive Abonnenten, Ihre Adresse zur Whitelist hinzuzufügen, damit Ihre E-Mails zuverlässig nicht im Spam-Ordner landen.
Verwenden Sie eine echte Absenderadresse. [noreply@]-E-Mail-Adressen signalisieren den Empfängern, dass Sie kein Interesse daran haben, von ihnen zu hören. Verwenden Sie eine überwachte Adresse, auf die die Leute tatsächlich antworten können.
Überprüfen Sie Ihre Abmelderate. Wenn sie durchgehend über 0,5 % pro Versand liegt, stimmt etwas nicht — entweder der Inhalt, die Frequenz oder die Qualität der Liste. Beheben Sie es, bevor es sich verstärkt.
Laut Zippia senkt die Aufnahme des Wortes "Newsletter" in die Betreffzeile die Öffnungsraten tatsächlich um etwa 18,7 %. Schreiben Sie einfach eine Betreffzeile, die es wert ist, geöffnet zu werden.