メールをブロックする

The Spark Team
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定義

💡  メールのブロックとは、特定の送信者からのメッセージが今後受信トレイに届かないようにすることです。 これは、受信するすべてのメッセージを判断する自動システムではなく、特定の人物やアドレスに対してあなたが下す決定です。

ブロック、スパムフィルタ、Gatekeeper は同じものではありません

ここで多くの人が混乱するのも無理はありません。 受信トレイはすでにスパムを自動的にフィルタリングしているのに、なぜ自分で誰かをブロックする必要があるのでしょうか?

それは、役割が異なるからです。 スパムフィルタは常に動作しており、受信するすべてのメッセージを迷惑メールらしいパターンがないかスキャンしています。 ブロックは手動かつ特定的です。メッセージがスパムらしく見えるかどうかに関係なく、「この特定の送信者のメールをもう表示しないでほしい」と指定するものです。 たとえば、あなたを CC に入れ続ける元同僚や、購読解除のリクエストをすでに何度も無視したニュースレターなどです。

送信者が購読解除リンクを尊重する気がないことが明らかな場合、ブロックは購読解除よりも効果的です。 また、これまでフラグが立てられたことのない相手をスパムフィルタが捕捉するのを待つよりも効果的です。 これは直接的な選択肢です。 自動でもなく、確率的でもなく、ただ実行されるだけです。

誰かをブロックすると実際に何が起こるか

送信者をブロックすると、その後のメッセージは通常そのままスパムまたは迷惑メールにリダイレクトされ、メインの受信トレイに届くことはありません。 その相手からの過去のメッセージは通常そのまま残ります。ブロックによって、すでに届いたメールがさかのぼって非表示になることはありません。

Gmail と Outlook はどちらもこの方式で動作します。アドレスをブロックすると今後のメールはスパムに送られ、設定を元に戻すことでいつでもブロックを解除できます。 Spark は Gatekeeper 機能で少し異なるアプローチを採用しています。この機能は新しい送信者が初めてメールを送ってきた瞬間にそれを審査し、そのメッセージが通常の受信トレイに実際に「届く」前に、承認するかブロックするかを選べるようにします。 より積極的な方法ですが、Gatekeeper は Spark の有料プランの一部です。

送信者をブロックする方法

Gmail の場合: 

  1. ブロックしたい送信者からのメッセージを開きます。
  2. 右上付近の「返信」の横にある「その他」(三点アイコン)をクリックします。
  3. 「[送信者名] をブロック」を選択します。 Google の送信者ブロックのドキュメントでは、モバイルの手順も説明されています。
  4. そのアドレスからの今後のメッセージはすべて、そのままスパムに送られるようになります。 

Outlook の場合:

  1. その送信者からのいずれかのメッセージを右クリックします。
  2. 「ブロック」を選択し、次に「送信者をブロック」を選択します。 Microsoft の送信者のブロックまたはブロック解除のガイドでは、すべての Outlook バージョンについて説明されています。
  3. または、[設定] > [メール] > [迷惑メール] に移動し、「ブロックした送信者」の下にそのアドレスを手動で追加します。 

Spark の場合:

  1. [設定] > [受信トレイ] > [Gatekeeper] から Spark の Gatekeeper 機能を開きます。 (受信トレイの上部やメール内で表示することもできますが、「受信トレイの上部」の設定が選択されている場合にのみ、新しい送信者のセクションが表示されます。
  2. オンにすると、新しい送信者が初めてメールを送ってきたときに毎回審査されます。 「承認」または「ブロック」を選択します。
  3. 誰かをさかのぼってブロックするには、「新しい送信者」セクションでそのメールを開き、メッセージツールバーから「ブロック」オプションを選択します。

Gatekeeper は通常、特定のメールアドレスをブロックするため、しつこい送信者がアドレスを切り替えると、すり抜けてしまうことがあります。 Gatekeeper ではドメインのブロックも可能ですが、パブリックドメインやルートドメインはブロックできません。

Gmail と Outlook はアドレス単位でブロックします。 もし誰かがわずかに異なるアドレス(番号付きのエイリアスや、まったく別のドメイン)からメールを送るほど執拗な場合、ブロックはその相手に付いていきません。 

それ以外では、ドメイン全体のブロックは一部のビジネス向けツールに存在しますが、個人の Gmail や Outlook アカウントで提供されるものではなく、単一の送信者をブロックするのとは意味的に異なる、より強力なツールです。

メールのブロック vs 購読解除:どちらを選ぶべきか

誰かのメールが招かれずに届き続ける場合は、新しいコピーを一つずつ削除するのではなく、そのアドレスをブロックしましょう。削除しても次のメッセージが届くのを止めることはできないからです。 

とはいえ、正当な送信者の場合はまず購読解除を試す価値があります。本物の企業のニュースレターで、明らかにスパムではない場合、購読解除は通常より速くスマートなので、ブロックはそのリクエストを無視する送信者のために取っておきましょう。 

また、ブロックリストを時々見直す価値もあります。人は役割を変え、企業はブランドを刷新し、アドレスは再利用されるため、以前には意味のあったブロックが今はもう意味をなさないかもしれません。 そして、その限界を理解しておく価値もあります。アドレスをブロックしても、その人が別のアドレスからメールを送るのを止めることはできないため、嫌がらせや継続的な悪用が関係している場合は、ブロックだけでは不十分で、プロバイダを通じて送信者を直接報告する方が良い対処法です。 

最後に、送信者をブロックしたことと問題が解決したことを混同しないでください。 ブロックは症状を止めるものであり、必ずしも原因を止めるものではありません。 ある業者が、あなたが関与すべきでないスレッドであなたを CC に入れ続ける場合、そのアドレスをブロックするのは手っ取り早い対処ですが、実際に解決するのは、スレッドから外してほしいと頼む短い返信です。

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