Blocca email

Blocco, filtro antispam e Gatekeeper non sono la stessa cosa

Ecco dove le persone si confondono, comprensibilmente. La tua casella di posta filtra già lo spam automaticamente, quindi perché mai dovresti aver bisogno di bloccare qualcuno tu stesso?

Perché non svolgono lo stesso compito. Un filtro antispam è sempre attivo e analizza ogni messaggio in arrivo alla ricerca di schemi che sembrano posta indesiderata. Il blocco è manuale e specifico: stai dicendo "questo singolo mittente, non mostrarmi più la sua posta", indipendentemente dal fatto che i suoi messaggi sembrino spam o meno. Magari si tratta di un ex collega che non smette di metterti in copia, o di una newsletter che ha ignorato la tua richiesta di disiscrizione già tre volte.

Il blocco è meglio della disiscrizione quando il mittente chiaramente non rispetterà comunque un link di disiscrizione. Ed è meglio che aspettare che il tuo filtro antispam intercetti qualcuno che non ha mai segnalato prima. È l'opzione diretta. Non automatica, non probabilistica, semplicemente fatta.

Cosa succede davvero quando blocchi qualcuno

Una volta che blocchi un mittente, i suoi messaggi futuri vengono reindirizzati, di solito direttamente nello Spam o nella Posta indesiderata, senza mai arrivare nella tua casella di posta principale. I messaggi passati provenienti da lui in genere rimangono al loro posto; il blocco non nasconde retroattivamente ciò che è già arrivato.

Gmail e Outlook funzionano entrambi così: blocca l'indirizzo, la posta futura finisce nello spam, sblocca in qualsiasi momento invertendo l'impostazione. Spark adotta un approccio leggermente diverso con la sua funzione Gatekeeper, che filtra i nuovi mittenti nel momento in cui ti scrivono per la prima volta, permettendoti di accettarli o bloccarli prima che il loro messaggio "arrivi" davvero nella tua normale casella di posta. È più proattivo, anche se Gatekeeper fa parte dei piani a pagamento di Spark.

Come bloccare un mittente

In Gmail: 

1. Apri il messaggio del mittente che vuoi bloccare.
2. Fai clic su "Altro" (l'icona con i tre puntini) accanto a Rispondi, in alto a destra.
3. Seleziona "Blocca [nome mittente]". La documentazione di Google sul blocco dei mittenti illustra anche i passaggi per dispositivi mobili.
4. Tutti i messaggi futuri provenienti da quell'indirizzo ora andranno direttamente nello Spam. 

In Outlook:

1. Fai clic con il tasto destro su un messaggio qualsiasi del mittente.
2. Seleziona "Blocca", quindi "Blocca mittente". La guida di Microsoft su come bloccare o sbloccare i mittenti illustra ogni versione di Outlook.
3. In alternativa, vai su Impostazioni > Posta > Posta indesiderata e aggiungi manualmente il loro indirizzo in "Mittenti bloccati". 

Con Spark:

1. Apri la funzione Gatekeeper di Spark tramite Impostazioni > Posta in arrivo > Gatekeeper. (Puoi anche visualizzarla in cima alla Posta in arrivo o all'interno dell'e-mail, ma solo se è selezionata l'impostazione "in cima alla posta in arrivo", verrà visualizzata la sezione Nuovo mittente.
2. Una volta attivata, ogni nuovo mittente viene filtrato la prima volta che ti scrive. Scegli "Accetta" o "Blocca".
3. Per bloccare qualcuno retroattivamente, apri la sua e-mail nella sezione "Nuovi mittenti" e scegli l'opzione Blocca dalla barra degli strumenti del messaggio.

Gatekeeper di solito blocca indirizzi e-mail specifici, quindi un mittente insistente che cambia indirizzo può comunque riuscire a passare. Puoi anche bloccare i domini in Gatekeeper, ma i domini pubblici e i domini radice non possono essere bloccati.

Gmail e Outlook bloccano a livello di indirizzo. Se qualcuno è abbastanza determinato da scriverti da un indirizzo leggermente diverso (un alias numerato, un dominio completamente diverso), il blocco non lo segue. 

Altrimenti, il blocco a livello di dominio esiste in alcuni strumenti di livello aziendale, ma non è qualcosa che gli account personali Gmail o Outlook offrono, ed è uno strumento significativamente diverso e più drastico rispetto al blocco di un singolo mittente.

Bloccare le e-mail vs disiscriversi: capire quale scegliere

Se la posta di qualcuno continua a comparire senza essere richiesta, blocca l'indirizzo invece di eliminare ogni nuova copia una per una, dato che eliminare non fa nulla per impedire l'arrivo del messaggio successivo. 

Detto questo, vale la pena provare prima a disiscriversi per i mittenti legittimi: se si tratta della newsletter di un'azienda reale e non chiaramente di spam, disiscriversi è di solito più rapido e pulito, quindi riserva il blocco ai mittenti che ignorano tale richiesta. 

Vale anche la pena rivedere occasionalmente il tuo elenco dei bloccati, dato che le persone cambiano ruolo, le aziende cambiano nome e gli indirizzi vengono riutilizzati, quindi un blocco che aveva senso due anni fa potrebbe non averlo più. E vale la pena comprenderne i limiti: bloccare un indirizzo non impedisce a qualcuno di scriverti da un altro, quindi se sono coinvolti molestie o abusi continui, il blocco da solo non è sufficiente, e segnalare il mittente direttamente tramite il tuo provider è la scelta migliore. 

Infine, non confondere un mittente bloccato con un problema risolto. Il blocco ferma il sintomo, non necessariamente la causa. Se un fornitore continua a metterti in copia su conversazioni di cui non dovresti far parte, bloccare il suo indirizzo è una soluzione rapida, ma una risposta di due righe chiedendo di essere rimosso dalla conversazione è ciò che risolve davvero il problema.

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