Cookie-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 5. August 2024
1. Einleitung
Wir sind Spark Mail Limited und befinden uns an folgender Anschrift: Grand Canal House, 1 Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Ireland. Im Folgenden wird Spark Mail Limited als "wir" oder "unser" bezeichnet.
Diese Website ("Website") verwendet verschiedene Arten von Cookies. Im Sinne der Transparenz bietet diese Cookie-Richtlinie ("Richtlinie") detaillierte Informationen darüber, warum, wie und wann wir Cookies auf unserer Website verwenden. Wie weiter unten beschrieben, erheben wir automatisch Informationen aus Cookies wie z.B.: IP-Adresse, Standort, Gerätetyp und Browsertyp, persönliche ID zur Verfolgung Ihrer Sitzung auf der Website, Informationen über den Zeitpunkt der Interaktion mit der Website sowie Informationen über Ihre Interaktion mit der Website.
In unseren Datenschutzbestimmungen erfahren Sie mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
2. Was ist ein Cookie?
Ein "Cookie" ist eine kleine Textdatei, die von einem Website-Server auf Ihrer Festplatte bzw. Laufwerk abgelegt wird. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domain gelesen werden können, die das Cookie an Sie ausgegeben hat. Einige Cookies werden nur verwendet, wenn Sie bestimmte Funktionen nutzen oder bestimmte Einstellungen wählen, außerdem sind einige Cookies für die Website unerlässlich und werden immer verwendet. Gemäß der EU-Gesetzgebung dürfen wir nur dann Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn sie für den Betrieb dieser Website unbedingt erforderlich sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung zu dieser Cookie-Richtlinie jederzeit auf unserer Website ändern oder widerrufen (siehe Abschnitt "Wie kann ich Cookies deaktivieren?" weiter unten).
3. Warum benötigen wir Cookies?
Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um sicherzustellen, dass jeder, der die Website nutzt, die bestmögliche Erfahrung macht. Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir beispielsweise eine Reihe von Cookies in Ihrem Browser ablegen. Wir verwenden diese Cookies, um Sitzungsinformationen zu speichern, während Sie auf der Website von Seite zu Seite navigieren, um Ihre Erfahrung zu verbessern und um die Nutzung und andere statistische Informationen zu verfolgen und zu analysieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das Cookie nicht zu aktivieren oder die Cookies später zu deaktivieren, können Sie unsere Website zwar weiterhin besuchen, aber Sie können einige Funktionen oder Bereiche dieser Angebote nur eingeschränkt nutzen oder Ihre Optionen (z.B. die Sprache) werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
4. Wie kann ich Cookies deaktivieren?
Sie können die Verwendung von Cookies in der Regel über eine in Ihrem Webbrowser integrierte Funktion aktivieren oder später deaktivieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten, finden Sie unter diesen Links Anweisungen zur Verwaltung Ihrer Browsereinstellungen:
Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten oder darüber, wie Sie sie kontrollieren, deaktivieren oder löschen können, besuchen Sie bitte www.allaboutcookies.org für eine ausführliche Beschreibung. Darüber hinaus ermöglichen es bestimmte Werbenetzwerke Dritter, darunter Google, den Nutzern, die mit ihrem Surfverhalten im Internet verbundenen Einstellungen zu deaktivieren oder anzupassen. Um mehr über diese Funktion von Google zu erfahren, klicken Sie hier.
5. Welche Cookies verwenden wir?
Da sich unsere Website und die Dienste von Drittanbietern, auf die wir angewiesen sind, ständig ändern, kann es vorkommen, dass die Cookie-Liste nicht immer auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie bestimmte Cookies entfernen oder deren Speicherung in Ihrem Browser blockieren möchten, können Sie dies über Ihre Browsereinstellungen für Cookies veranlassen. Bei den meisten Browsern finden Sie diese Einstellungen unter der Registerkarte Datenschutz im Abschnitt Einstellungen. Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen festlegen oder Cookies entfernen. Bitte beachten Sie, dass die Website möglicherweise nicht optimal funktioniert, wenn Sie WeTransfer-Cookies entfernen oder ablehnen.
Wir verwenden mehrere Arten von Cookies:
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies und andere Tracking-Technologien sind unerlässlich für Ihre Nutzung der Website und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze durch uns. Wir verwenden sie für bestimmte Zwecke, z. B. um zu prüfen, ob der Browser des Nutzers Cookies unterstützt und um festzustellen, ob der Nutzer die Cookie-Zustimmungsbox akzeptiert hat oder nicht.
| Name | Zweck | Ablauf |
|---|---|---|
| CookieScriptConsent | Dieses Cookie wird vom Dienst Cookie-Script.com verwendet, um sich an die Cookie-Einstellungen der Besucher zu erinnern. Es ist erforderlich, damit das Cookie-Banner von Cookie-Script.com ordnungsgemäß funktioniert. | 1 Jahr |
Leistungs-Cookies
Statistik-Cookies helfen den Website-Betreibern zu verstehen, wie die Besucher mit der Website interagieren.
| Name | Zweck | Ablauf |
|---|---|---|
| _ga | Dieser Cookie-Name steht in Verbindung mit Google Universal Analytics – einer umfassenden Überarbeitung des häufig genutzten Analysedienstes von Google. Dieses Cookie wird verwendet, um eindeutige Benutzer zu unterscheiden, indem eine zufällig generierte Nummer als Kundenkennung zugewiesen wird. Es ist in jeder Seitenanfrage auf einer Website enthalten und wird zur Berechnung von Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten für die Analyseberichte der Website verwendet. | 1 Jahr 1 Monat |
| _gat | Dieser Cookie-Name ist mit Google Universal Analytics verknüpft. Laut Dokumentation wird er zur Drosselung der Anfragerate verwendet, um die Datenerfassung auf stark frequentierten Websites zu begrenzen. | 58 Sekunden |
| _gid | Dieses Cookie wird von Google Analytics gesetzt. Es speichert und aktualisiert einen eindeutigen Wert für jede besuchte Seite und wird zum Zählen und Verfolgen der Seitenaufrufe verwendet. | 1 Tag |
| sent_with_spark | Dieses Cookie wird gesetzt, wenn ein Besucher in der E-Mail auf die Tagline "Mit Spark gesendet" klickt und eine Weiterleitung durch den Link stattfindet. | 1 Jahr |
| spark_amplitude_id_3969f334c8fa39fd964d5787eadf197dsparkmailapp.com | Dieses Cookie wird von Amplitude für die Sitzungsverfolgung zu Analysezwecken verwendet. Es speichert keine personenbezogenen Daten und ist vollständig anonym. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie bei Amplitude Analytics selbst. | 1 Jahr |
| spark_amplitude_id_90b9f99de09deb9b4818d99f457739f4sparkmailapp.com | Dieses Cookie wird von Amplitude für die Sitzungsverfolgung zu Analysezwecken verwendet. Es speichert keine personenbezogenen Daten und ist vollständig anonym. Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie bei Amplitude Analytics selbst. | Sitzung bzw. Session |
| ab_web | Dieses Cookie wird verwendet, um Informationen über A/B-Test-Variationen zu speichern, an denen der Benutzer teilnimmt. | 12 Monate |
| _ga_GVWG0NPESG | Dieses Cookie wird von Google Analytics verwendet, um den Sitzungsstatus zu persistieren. | 1 Jahr 1 Monat |
| _gat_UA-116567-17 | Dies ist ein Muster-Cookie, das von Google Analytics gesetzt wird, wobei das Muster-Element im Namen die eindeutige Identifikationsnummer des Kontos oder der Website enthält, auf die es sich bezieht. Es handelt sich dabei um eine Variante des _gat-Cookies, die dazu dient, die Menge der von Google erfassten Daten auf Websites mit hohem Datenverkehr zu begrenzen. | 59 Sekunden |
| spark_conv_r | Dieses Cookie wird verwendet, um die UTM-Parameter der Benutzer und andere Tracking-Kennungen zu speichern. | Sitzung bzw. Session |
| intercom-id-[app_id] | Dieses Cookie registriert die Besucher für den Support-Chat. | 9 Monate |
| intercom-session-[app_id] | Dieses Cookie registriert eine Browser-Sitzung für den Support-Chat. Der Benutzer kann 1 Woche lang auf seine Unterhaltungen zugreifen und Daten auf abgemeldeten Seiten übermitteln lassen, solange die Sitzung nicht absichtlich mit Intercom('shutdown') beendet wird, was normalerweise beim Abmelden geschieht. | 1 Woche |
| intercom-device-id-[app_id] | Dieses Cookie wird verwendet, um die einzelnen Geräte zu bestimmen, die mit dem Support-Chat interagieren, um Missbrauch zu verhindern. | 9 Monate |
Tageting-Cookies
Targeting-Cookies werden verwendet, um Besuche von Nutzern auf verschiedenen Websites nachzuverfolgen. Ziel ist es, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind. Wir verwenden diese Daten für interne Zwecke wie Analysen und interne Segmentierung.
| Name | Ablauf | Zweck |
|---|---|---|
| YSC | Sitzung | Dieses Cookie wird von YouTube gesetzt, um die Aufrufe von eingebetteten Videos zu verfolgen. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 Monate | Dieses Cookie wird von YouTube gesetzt, um die Nutzerpräferenzen für in Websites eingebettete YouTube-Videos zu verfolgen; es kann auch feststellen, ob der Website-Besucher die neue oder die alte Version der YouTube-Schnittstelle verwendet. |
| _gcl_au | 3 Monate | Wird von Google AdSense verwendet, um die Effektivität der Werbung auf Websites, die deren Dienste nutzen, zu testen. |
| IDE | 1 Jahr | Dieses Cookie wird von Doubleclick gesetzt und liefert Informationen darüber, wie der Endnutzer die Website nutzt und welche Werbung er vor dem Besuch der Website gesehen hat. |
| test_cookie | 15 Minuten | Dieses Cookie wird von DoubleClick (das zu Google gehört) gesetzt, um festzustellen, ob der Browser des Website-Besuchers Cookies unterstützt. |
6. Was sind Pixel?
Ein Zählpixel, auch bekannt als Web Beacon oder Tracking Tag, ist ein kleines transparentes Bild (oft ein GIF), das in eine E-Mail eingebettet ist. Wenn Sie eine E-Mail öffnen, wird dieses Pixel vom Server geladen, und der Server meldet, dass die E-Mail geöffnet wurde. Wir können den Braze-Service nutzen (und Braze verwendet Pixel), um allgemeine Statistiken für unsere Marketingkampagnen zu sammeln, wie z. B. die Öffnungsrate unserer E-Mails, um zu verstehen, ob unsere E-Mails für Sie hilfreich waren. Wir verkaufen diese Statistiken nicht und geben sie auch nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme unserer Tochtergesellschaften und Unterauftragnehmer.
Sie können das Laden der Pixel in den Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters deaktivieren. Auf diese Weise verhindern Sie, dass die Absender wissen, ob Sie ihre E-Mails lesen. Beachten Sie, dass die meisten Browser nur die Deaktivierung aller Pixel erlauben und nicht für bestimmte E-Mail-Absender.
7. Wie werden Tracking-Links verwendet?
Wir können die Links des Braze-Dienstes verwenden, um Metriken über Links zu sammeln, die wir in unsere E-Mails einfügen. So können wir beispielsweise einen Link zu einer Website einfügen, der Sie beim Anklicken auf eine Website mit einem bestimmten Angebot oder detaillierten Informationen über eine Funktion oder ein Produkt führt.
In der Regel werden diese Links nur dann Informationen aufzeichnen, wenn Sie darauf klicken. Vermeiden Sie daher einfach das Klicken auf die entsprechenden Links in E-Mails, wenn Sie nicht an der Erfassung von Metriken teilnehmen möchten.
8. Aktualisierungen dieser Bestimmungen
Sollten wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen werden, werden Sie durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informiert, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen über unsere Cookie-Richtlinie zu erhalten. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website erkennen Sie diese Art von Änderungen an der Cookie-Richtlinie an und erklären sich damit einverstanden. Ihr einziges Rechtsmittel, wenn Sie die Bedingungen dieser Cookie-Richtlinie nicht akzeptieren, ist die Beendigung der Nutzung und des Zugriffs auf die Website.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung von Cookies durch uns haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren: dpo@sparkmailapp.com.