クッキーポリシー

最終更新日：2024年8月5日

1. はじめに

Spark Mail Limitedは、Grand Canal House, 1 Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Irelandに所在します。 以下、Spark Mail Limitedを「当社」または「私たち」といいます。

このWebサイト（以下、「Webサイト」）では、さまざまな種類のCookieを使用しています。 透明性の精神に基づき、このクッキーポリシー（「ポリシー」）は、当社がWebサイトでクッキーを使用する理由、方法、時期についての詳細情報を提供します。 当社はクッキーから以下のような情報を自動的に収集します。IPアドレス、ジオロケーション、デバイスタイプおよびブラウザタイプ、Webサイトでのセッションを監視するための個人ID、Webサイトとのインタラクションの時間に関する情報、およびWebサイトとのインタラクションに関する情報などです。

当社に関する情報、連絡する方法、および当社が個人情報をどのように処理するかについては、当社の個人情報保護方針で詳しく説明しています。

2. クッキーとは

「クッキー」は、Webページのサーバーによってユーザーのハードディスクに保存される小さなテキストファイルです。 クッキーには、ユーザーにクッキーを発行したドメインのWebサーバーが後で読み取ることができる情報が含まれています。 クッキーの中には、ユーザーが特定の機能を使用したり、特定のプリファレンスを選択した場合にのみ使用されるものと、Webサイトにとって不可欠であり常に使用されるものがあります。 EUの法律に基づき、当社は、このWebサイトの運営に厳密に必要な場合にのみ、ユーザーのデバイスにクッキーを保存することができます。 その他のすべての種類のクッキーについては、ユーザーの許可が必要です。 ユーザーはいつでも、当社のWebサイト上でこのクッキーポリシーを変更したり、同意を撤回したりすることができます（下記の「クッキーをオフにするにはどうすればよいですか」の項をご覧ください）。

3. なぜクッキーが必要なのか

当社は、Webサイトを利用される皆様が最高の体験を得られるよう、クッキーやその他のテクノロジーを使用しています。 例えば、ユーザーがWebサイトを利用する際、当社はユーザーのブラウザにいくつかのクッキーを保存することがあります。 当社はこれらのクッキーを使用して、ユーザーがWebサイト内のページからページに移動する際のセッション情報を保持し、ユーザーの体験を向上させ、使用状況やその他の統計情報を追跡・分析できるようにしています。 ユーザーがクッキーを有効にしないことを選択した場合、または後でクッキーを無効にした場合でも、Webサイトを閲覧することはできますが、一部の機能または提供エリアの利用が制限されたり、オプション（言語など）がデフォルトのものに戻されたりすることがあります。

4. クッキーをオフにするにはどうすればよいですか

通常、ユーザーは、Webブラウザに組み込まれた機能を通じて、クッキーの使用を有効にしたり、後で無効にしたりすることができます。 クッキーを無効にしたい場合は、以下のリンクからブラウザの設定を管理してください。

Internet Explorer

Microsoft Edge

Firefox

Chrome

Safari

Opera

Vivaldi

クッキーについて、あるいはクッキーを制御、無効化、削除する方法について詳しく知りたい場合は、www.allaboutcookies.orgで詳しいガイダンスをご覧ください。 さらに、Googleを含む特定の第三者広告ネットワークでは、ユーザーのインターネット閲覧に関連するプリファレンスをオプトアウトまたはカスタマイズすることを許可しています。 Googleのこの機能の詳細については、こちらをご覧ください。

5. 使用されているクッキーについて

当社のWebサイトおよび当社が依存する第三者のサービスの性質が変化するため、この結果、クッキーのリストが完全に最新でなくなることがあります。 特定のクッキーを削除したい場合、またはブラウザに保存されないようにしたい場合は、ブラウザのクッキーに関する設定を通じてこれを行うことができます。 これらの設定は、ほとんどのブラウザの「設定」セクションにある「プライバシー」タブで見つけることができます。 ここでは、クッキーの設定を変更したり、クッキーを削除したりすることができます。 WeTransferのクッキーを削除または拒否した場合、Webサイトが最適な形で機能しなくなる可能性があることに注意してください。

当社は、複数のクッキーを使用しています：

• 必要不可欠なクッキー
• パフォーマンス・クッキー
• ターゲティングクッキー

必要不可欠なクッキー

必要不可欠なクッキーおよびその他のトラッキング技術は、ユーザーのWebサイトの使用および当社が適用されるデータ保護法を遵守するために不可欠です。 当社は、ユーザーのブラウザがクッキーをサポートしているかどうかの確認や、ユーザーがクッキーの同意ボックスに同意したかどうかの判断など、特定の目的のためにこれらを使用します。

パフォーマンス・クッキー

このクッキーは、匿名で情報を収集し報告することにより、Webサイトの所有者が訪問者がWebサイトをどのように利用しているかを理解するのに役立ちます。

ターゲティングクッキー

ターゲティングクッキーは、ユーザーが訪問したWebサイトを横断して追跡するために使用されます。 これは、個々のユーザーにとって関連性が高く、魅力的な広告を表示することを目的としています。 このデータは、分析や内部セグメンテーションなどの内部目的のために使用されます。

6. ピクセルとは

トラッキングピクセルは、ウェブビーコンまたはトラッキングタグとも呼ばれ、メールに埋め込まれた小さな透明な画像（多くの場合GIF）です。 メールを開くと、このピクセルがサーバーから読み込まれ、サーバーはメールが開かれたことを記録します。 当社は、このようなピクセルを提供しているBrazeのサービスを使用して、当社のメールの開封率など、当社のマーケティングキャンペーンに関する一般的な統計情報を収集し、当社のメールがお客様にとって有益であったかどうかを把握することがあります。 当社は、当社関連会社および下請業者を除き、これらの統計情報を第三者に販売または共有することはありません。

メールサービスプロバイダーの設定で、ピクセルの読み込みを無効にすることができます。 そうすることで、メールを読んだかどうかをメール送信者に知られるのを防ぐことができます。 多くのブラウザでは、すべてのピクセルを無効にすることしかできず、特定のメール送信者のピクセルを無効にすることはできません。

7. トラッキング・リンクはどのように使用されるのか

Brazeのサービスリンクを使用して、メールに追加したリンクに関する測定基準を収集することがあります。 例えば、ウェブサイトへのリンクを追加し、そのリンクをクリックすると、特定のオファーや機能または製品に関する情報が掲載されたウェブサイトに誘導することがあります。

通常、これらのリンクはクリックしたときのみ情報を記録するようになっています。 従って、情報提供に協力したくない場合は、メール内のリンクをクリックすることでこれを停止することができます。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーに重要な変更がある場合は、変更が有効になる前に、当社のWebサイトに目立つように掲示することにより、ユーザーに通知されます。 当社のクッキーポリシーに関する最新情報については、このページを定期的にご覧になることをお勧めします。 ユーザーが当社のWebサイトを継続的に利用することにより、ユーザーはクッキーポリシーの変更を承認し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。 本クッキーポリシーの条項に同意されない場合、ユーザーが行える唯一の手段は、本ウェブサイトの使用およびアクセスを中止することです。

9. お問い合わせ先

本ポリシーまたは当社のクッキーの使用方法についてご質問がある場合は、メール（dpo@sparkmailapp.com）にてご連絡ください。