Політика файлів cookie
Останнє оновлення: 5 серпня 2024 року
1. Вступ
Ми – компанія Spark Mail Limited, розташована за адресою: Grand Canal House, 1 Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Ireland. Тут і далі – Spark Mail Limited іменується«ми» або«наш».
Цей вебсайт («Вебсайт») використовує різні типи файлів cookie. У дусі прозорості ця Політика використання файлів cookie («Політика») надає детальну інформацію про те, чому, як і коли ми використовуємо файли cookie на нашому Вебсайті. Як описано нижче, ми автоматично збираємо з файлів cookie таку інформацію, як IP-адреса, геолокація, тип пристрою і тип браузера, особистий ідентифікатор для моніторингу вашої сесії на Вебсайті, інформацію про час взаємодії з Вебсайтом, а також інформація про вашу взаємодію з Вебсайтом.
Дізнайтеся більше про те, хто ми, як з нами зв'язатися та як ми обробляємо персональні дані в нашій Політиці конфіденційності.
2. Що таке файл cookie?
«Cookie» – це невеликий текстовий файл, який розміщується на вашому жорсткому диску сервером вебсторінок. Файли cookie містять інформацію, яку згодом може прочитати вебсервер в домені, який видав вам файл cookie. Деякі файли cookie будуть використовуватися лише тоді, коли ви використовуєте певні функції або обираєте певні налаштування, а деякі файли cookie є необхідними для роботи вебсайту і будуть використовуватися завжди. Відповідно до законодавства ЄС, ми можемо зберігати файли cookie на вашому пристрої, тільки якщо вони винятково необхідні для роботи цього вебсайту. Для всіх інших типів файлів cookie нам потрібен ваш дозвіл. Ви можете в будь-який час змінити або відкликати свою згоду з цією Політикою використання файлів cookie на нашому Вебсайті (див. розділ «Як вимкнути файли cookie?» нижче).
3. Навіщо нам потрібні файли cookie?
Ми використовуємо файли cookie та інші технології, щоб забезпечити найкращий досвід для всіх, хто користується Вебсайтом. Наприклад, коли ви користуєтеся нашим Вебсайтом, ми можемо розміщувати у вашому браузері певну кількість файлів cookie. Ми використовуємо ці файли cookie, щоб зберігати інформацію про сеанси, коли ви переходите зі сторінки на сторінку Вебсайту, покращувати ваш досвід, а також відстежувати та аналізувати використання та іншу статистичну інформацію. Якщо ви вирішите не активувати файли cookie або вимкнути їх пізніше, ви все одно зможете відвідувати наш Вебсайт, але ваша можливість використовувати деякі функції або розділи пропозицій може бути обмежена або ваші налаштування (наприклад, мова) можуть бути повернуті до стандартних значень.
4. Як вимкнути файли cookie?
Зазвичай ви можете активувати або пізніше деактивувати використання файлів cookie за допомогою функції, вбудованої у ваш веббраузер. Якщо ви хочете вимкнути файли cookie, ви можете знайти інструкції з управління налаштуваннями вашого браузера, перейшовши за цими посиланнями:
Якщо ви хочете дізнатися більше про файли cookie або про те, як їх контролювати, вимикати або видаляти, відвідайте www.allaboutcookies.org для отримання детальних інструкцій. Крім того, деякі сторонні рекламні мережі, включно з Google, дозволяють користувачам відмовитися від реклами або налаштувати параметри, пов'язані з вашим користуванням інтернетом. Щоб дізнатися більше про цю функцію від Google, натисніть тут.
5. Які файли cookie ми використовуємо?
У зв'язку з мінливим характером нашого Вебсайту та послуг третіх сторін, на які ми можемо покладатися, це може призвести до того, що список файлів cookie іноді не буде повністю актуальним. Якщо ви хочете видалити певні файли cookie або заблокувати їх збереження у вашому браузері, це можна зробити за допомогою налаштувань файлів cookie у вашому браузері. Ви можете знайти ці налаштування на вкладці «Конфіденційність» у розділі «Параметри» більшості браузерів. Тут ви можете вказати свої налаштування файлів cookie або видалити їх. Зверніть увагу, що якщо ви видалите або відмовитеся від файлів cookie WeTransfer, Вебсайт може функціонувати не в оптимальному режимі.
Ми використовуємо кілька типів файлів cookie:
Необхідні файли cookie
Необхідні файли cookie та інші технології відстеження є важливими для використання вами Вебсайту та дотримання нами чинного законодавства про захист даних. Ми використовуємо їх для певних цілей, наприклад, для перевірки того, чи підтримує браузер користувача файли cookie, і визначення того, чи прийняв користувач згоду на використання файлів cookie чи ні.
| Назва | Мета | Термін дії |
|---|---|---|
| CookieScriptConsent | Цей файл cookie використовується сервісом Cookie-Script.com для запам'ятовування налаштувань згоди відвідувачів на використання файлів cookie. Він необхідний для правильної роботи банера Cookie-Script.com з файлами cookie. | 1 рік |
Файли cookie для продуктивності
Статистичні файли cookie допомагають власникам вебсайтів зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з ним.
| Назва | Мета | Термін дії |
|---|---|---|
| _ga | Це ім'я файлу cookie пов'язане з Google Universal Analytics, який є значним оновленням більш поширеного сервісу аналітики Google. Цей файл cookie використовується для розпізнавання унікальних користувачів шляхом присвоєння випадково згенерованого числа в якості ідентифікатора клієнта. Він включається до кожного запиту сторінки на сайті і використовується для підрахунку даних про відвідувачів, сесії та кампанії для аналітичних звітів сайту. | 1 рік 1 місяць |
| _gat | Це ім'я файлу cookie пов'язане з Google Universal Analytics, згідно з документацією він використовується для регулювання частоти запитів – обмеження збору даних на сайтах з високим трафіком. | 58 секунд |
| _gid | Цей файл cookie встановлюється Google Analytics. Він зберігає та оновлює унікальне значення для кожної відвіданої сторінки і використовується для підрахунку та відстеження переглядів сторінок. | 1 день |
| sent_with_spark | Цей файл cookie встановлюється, коли відвідувач натискає на заголовок «Надіслано зі Spark» в електронному листі, і відбувається перенаправлення за посиланням. | 1 рік |
| spark_amplitude_id_3969f334c8fa39fd964d5787eadf197dsparkmailapp.com | Цей файл cookie використовується Amplitude для відстеження сеансів в аналітичних цілях. Він не зберігає персональних даних і є повністю анонімним. Для отримання додаткової інформації про конкретні файли cookie, будь ласка, відвідайте Amplitude Analytics. | 1 рік |
| spark_amplitude_id_90b9f99de09deb9b4818d99f457739f4sparkmailapp.com | Цей файл cookie використовується Amplitude для відстеження сеансів в аналітичних цілях. Він не зберігає жодних персональних даних і є повністю анонімним. Для отримання додаткової інформації про конкретні файли cookie, будь ласка, відвідайте Amplitude Analytics. | Сесія |
| ab_web | Цей файл cookie використовується для зберігання інформації про варіації a/b тесту, в яких бере участь користувач. | 12 місяців |
| _ga_GVWG0NPESG | Цей файл cookie використовується Google Analytics для збереження стану сеансу. | 1 рік 1 місяць |
| _gat_UA-116567-17 | Це шаблонний файл cookie, встановлений Google Analytics, де елемент шаблону в назві містить унікальний ідентифікаційний номер облікового запису або вебсайту, з яким він пов'язаний. Це різновид файлу cookie _gat, який використовується для обмеження обсягу даних, записаних Google на вебсайтах з високим трафіком. | 59 секунд |
| spark_conv_r | Цей файл cookie використовується для зберігання UTM-параметрів користувачів та інших ідентифікаторів відстеження. | Сесія |
| intercom-id-[app_id] | Цей файл cookie реєструє відвідувачів у чаті підтримки. | 9 місяців |
| intercom-session-[app_id | Цей файл cookie реєструє сеанс браузера для чату підтримки. Користувач може отримати доступ до своїх розмов і даних, переданих на вимкнених сторінках, протягом 1 тижня, якщо сеанс зв'язку не було навмисно завершено за допомогою функції «закрити», що зазвичай відбувається при виході з системи. | 1 тиждень |
| intercom-device-id-[app_id] | Цей файл cookie використовується для визначення унікальних пристроїв, які взаємодіють з чатом підтримки, щоб запобігти зловживанням. | 9 місяців |
Таргетовані файли cookie
Ці файли cookie використовуються для відстеження користувачів на вебсайтах, які вони відвідують. Мета полягає в тому, щоб показувати рекламу, яка є релевантною та цікавою для конкретного користувача. Ми використовуємо ці дані для внутрішніх цілей, таких як аналітика та внутрішня сегментація.
| Назва | Термін дії | Мета |
|---|---|---|
| YSC | Сесія | Цей файл cookie встановлюється YouTube для відстеження переглядів вбудованих відео. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 місяців | Цей файл cookie встановлюється YouTube, щоб відстежувати вподобання користувачів щодо відео YouTube, вбудованих на сайтах; він також може визначити, чи використовує відвідувач сайту нову чи стару версію інтерфейсу YouTube. |
| _gcl_au | 3 місяці | Використовується Google AdSense для експериментів з ефективністю реклами на вебсайтах, що використовують їхні послуги. |
| IDE | 1 рік | Цей файл cookie встановлюється Doubleclick і зберігає інформацію про те, як кінцевий користувач використовує вебсайт і будь-яку рекламу, яку кінцевий користувач міг бачити перед відвідуванням цього вебсайту. |
| test_cookie | 15 хвилин | Цей файл cookie встановлюється DoubleClick (який належить Google), щоб визначити, чи підтримує браузер відвідувача сайту файли cookie. |
6. Що таке пікселі?
Піксель відстеження, також відомий як вебмаяк або теґ відстеження, – це невелике прозоре зображення (часто у форматі GIF), вбудоване в електронний лист. Коли ви відкриваєте лист, цей піксель завантажується з сервера, і сервер повідомляє, що лист відкрито. Ми можемо використовувати сервіс Braze (а Braze використовує пікселі) для збору загальної статистики для наших маркетингових кампаній, наприклад, частоти відкриття наших листів, щоб зрозуміти, чи були наші листи корисними для вас. Ми ніколи не продаємо та не передаємо цю статистику третім особам, окрім наших афілійованих осіб та субпідрядників.
Ви можете вимкнути завантаження пікселів у налаштуваннях вашого провайдера послуг електронної пошти. Таким чином, ви не дасте відправникам дізнатися, чи читаєте ви їхні листи. Майте на увазі, що більшість браузерів дозволяють вимкнути лише всі пікселі, а не конкретних відправників.
7. Як використовуються посилання для відстеження?
Ми можемо використовувати посилання сервісу Braze для збору метрик за посиланнями, які ми додаємо в наші листи. Наприклад, ми можемо додати посилання на вебсайт, після натискання на яке ви перейдете на сайт з конкретною пропозицією або детальною інформацією про функцію чи продукт.
Зазвичай ці посилання записують інформацію лише тоді, коли ви натискаєте на них. Тому, якщо ви не хочете брати участь у зборі показників, просто не переходьте за посиланнями в електронній пошті.
8. Оновлення цієї Політики
Якщо до цієї Політики будуть внесені будь-які суттєві зміни, ви будете проінформовані про це шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому Вебсайті до того, як зміни набудуть чинності. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації про нашу Політику щодо файлів cookie. Ваше подальше використання Вебсайту означає, що ви визнаєте і погоджуєтеся з такими змінами в цій Політиці використання файлів cookie. Єдиним засобом правового захисту, якщо ви не приймаєте умови цієї Політики щодо файлів cookie, є припинення використання та доступу до Вебсайту.
9. Звʼязок з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або того, як ми використовуємо файли cookie, ви можете зв'язатися з нами, написавши нам на електронну адресу: dpo@sparkmailapp.com.