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Política de cookies

Esta versión traducida de Política de cookies se proporciona únicamente como referencia. la versión en inglés para ver el documento actualizado.

Última actualización: 20 de febrero de 2025

1. Introducción

Empresa: Spark Mail Limited.Dirección:Glandore Business Centres, 26-27 Fitzwilliam Place, Fitzwilliam Hall, Dublín 2, D02T292, Irlanda. En lo sucesivo, nos referiremos a Spark Mail Limited como "nosotros" o "nuestro".

Este sitio web ("Sitio web") utiliza diferentes tipos de cookies. En aras de la transparencia, esta Política de Cookies ("Política") proporciona información detallada sobre por qué, cómo y cuándo utilizamos cookies en nuestro Sitio Web. Como se describe más adelante, recopilamos automáticamente información de las cookies como: Dirección IP, geolocalización, tipo de dispositivo y tipo de navegador, ID personal para controlar tu sesión en el Sitio Web, información sobre el tiempo de interacción con el Sitio Web, así como información sobre tu interacción con el Sitio Web.

Para saber más sobre quiénes somos, cómo puedes ponerte en contacto con nosotros y cómo procesamos los datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

2. ¿Qué es una cookie?

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en tu disco duro. Las cookies contienen información que puede ser leída posteriormente por un servidor web del dominio que te emitió la cookie. Algunas cookies solo se utilizarán si utilizas ciertas funciones o seleccionas ciertas preferencias, y algunas cookies son esenciales para el sitio web y se utilizarán siempre. Según la legislación de la UE, sólo podemos almacenar cookies en tu dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio web. Para todos los demás tipos de cookies, necesitamos tu permiso. Usted puede en cualquier momento cambiar o retirar su consentimiento de esta Política de Cookies en nuestro Sitio Web (por favor, vea la sección "¿Cómo desactivo las cookies?" más abajo).

3. ¿Por qué necesitamos cookies?

Utilizamos cookies y otras tecnologías para garantizar que todos los que utilizan el Sitio Web tengan la mejor experiencia posible. Por ejemplo, cuando utilizas nuestro sitio web, podemos colocar una serie de cookies en tu navegador. Utilizamos estas cookies para poder mantener la información de la sesión mientras navegas de una página a otra dentro del Sitio Web, mejorar tu experiencia y rastrear y analizar el uso y otra información estadística. Si decides no activar la cookie o desactivar las cookies más adelante, podrás seguir visitando nuestro Sitio Web, pero tu capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de esas ofertas puede verse limitada o tus opciones (como el idioma) pueden volver a ser las predeterminadas.

4. ¿Cómo desactivo las cookies?

Por lo general, puedes activar o desactivar posteriormente el uso de cookies a través de una funcionalidad integrada en tu navegador web. Si quieres desactivar las cookies, puedes encontrar instrucciones para gestionar la configuración de tu navegador si sigues estos enlaces:

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5. ¿Qué cookies utilizamos?

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  • Cookies de rendimiento.
  • Cookies de segmentación.

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test_cookie 15 minutos Esta cookie es instalada por DoubleClick (propiedad de Google) para determinar si el navegador del visitante del sitio web admite cookies.

6. ¿Qué son los píxeles?

Un píxel de seguimiento, también conocido como baliza web o etiqueta de seguimiento, es una pequeña imagen transparente (a menudo un GIF) incrustada en un correo electrónico. Cuando abres un correo electrónico, este píxel se carga desde el servidor, y el servidor informa de que el correo electrónico ha sido abierto. Podemos utilizar el servicio Braze (y Braze utiliza píxeles) para recopilar estadísticas generales para nuestras campañas de marketing, como la tasa de apertura de nuestros correos electrónicos, para comprender si nuestros correos electrónicos te resultaron útiles. Nunca vendemos ni compartimos estas estadísticas con terceros, excepto con nuestras filiales y subcontratistas.

Puedes desactivar la carga de los píxeles en la configuración de tu proveedor de servicios de correo electrónico. Al hacerlo, evitarás que los remitentes de correo electrónico sepan si lees sus correos. Ten en cuenta que la mayoría de los navegadores solo permiten desactivar todos los píxeles y no para determinados remitentes de correo electrónico.

7. ¿Cómo se utilizan los enlaces de seguimiento?

Podemos utilizar los enlaces del servicio Braze para recopilar métricas sobre los enlaces que añadimos en nuestros correos electrónicos. Por ejemplo, podemos añadir un enlace a un sitio web que, al hacer clic en él, te lleve al sitio web con una oferta específica o información detallada sobre una función o producto.

Normalmente, estos enlaces solo registran información cuando haces clic en ellos. Por lo tanto, si no quieres participar en la recopilación de métricas, solo tienes que evitar hacer clic en los enlaces del correo electrónico.

8. Actualizaciones de esta política

Si se produce algún cambio material en esta Política, se te notificará mediante la publicación de un aviso destacado en nuestro Sitio Web antes de que el cambio entre en vigor. Te animamos a que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestra Política de Cookies. Tu uso continuado del Sitio Web constituye tu reconocimiento y acuerdo de estar obligado por dichos cambios en esta Política de Cookies. Tu único remedio, si no aceptas los términos de esta Política de Cookies, es dejar de usar y acceder al Sitio Web.

9. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política o sobre cómo utilizamos las cookies, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: dpo@sparkmailapp.com.

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