智能、聚焦、邮件。
超高效兼跨平台：专为静忧收件设计，专心聚焦重要事项。
定义
💡 邮箱存储限额：您的电子邮件账户允许存储的最大数据量，以 GB 为单位计算。 一旦达到限额，您将无法接收新邮件，直到清理出空间为止
大多数人在受其困扰之前都会忽视邮箱存储限额。 当您尝试发送邮件时，却收到一个莫名其妙的错误提示。 或者更糟的是，您完全收不到邮件，直到某位同事问您为什么三天都没回音，您才发现问题。 您的邮箱已满。 他们的邮件被退回了。 而您什么都没收到。
每家主流电子邮件服务商都会限制您账户可存储的数据量。 附件、已发送邮件、旧邮件会话、从未清理的垃圾邮件 — 这些全都算在内。
为什么存储限额比您想象的更重要
其后果并不轻微。 当您超出存储配额时，就无法发送或接收邮件，而发给您的邮件也会被退回给发件人。 它们不会排队等候稍后送达。 它们只会从您的收件箱中消失。
问题在于，您可能直到损失已经造成才会察觉。 这正是人们意想不到的地方。
cloudHQ 的《电子邮件统计报告》发现，随着媒体附件和自动邮件不断堆积，到 2030 年收件箱的存储需求将增长超过 64%。 您的存储限额不会自行变得更容易管理。
是什么在消耗您的配额
附件是最大的元凶。 一封带有 20 MB PDF 文件的邮件会占用 20 MB 配额 — 而且该文件往往存在于多个地方：收到的邮件、您转发时的回复，以及已发送的副本。 一个文件存了三份。 把多年来那些「随附文件」的邮件全部加起来吧。 太狠了。
已发送邮件是最不易察觉的一类。 您发送过的每一封邮件都保存在「已发送」文件夹中，并计入您的总量。 大多数人从不去动它。
垃圾邮件和已删除邮件在您永久删除之前也会计入其中。 Gmail 和 Outlook 会在 30 天后自动清空这些文件夹，但手动清空可立即释放空间。
那些您从未删除的旧邮件。 2019 年的那份新闻通讯还在里面。 您已离职的工作中每一条「全部回复」的邮件链也是如此。
如何查看和管理您的存储空间
在 Gmail 中
前往 Google 的存储仪表板，查看您在 Gmail、Drive 和 Photos 中的使用情况 — 在免费账户中，这三者共享同一个 15 GB 的存储池，因此 Drive 占满就意味着邮件空间变少。 在 Gmail 内部，在搜索栏中使用搜索运算符 has:attachment larger:10M，即可找出附件超过 10 MB 的邮件。 删除您不需要的内容，然后清空「废纸篓」。 Gmail 的存储空间清理指南介绍了针对接近限额账户的额外操作步骤。
在 Outlook 中
在 Outlook 网页版中，前往「设置」>「账户」>「存储」，即可查看每个文件夹占用空间的详细分布。 按大小排序即可找到最大的邮件。 「已删除邮件」会计入您的配额，直到您手动清空或邮件在 30 天后自动删除 — 右键单击该文件夹并点击「清空文件夹」即可立即清理。 Microsoft 的存储限额页面介绍了各套餐的配额详情。
在 Spark 中：
Spark 不会将您的邮件存储在自己的服务器上。 它连接到您的服务商（Gmail、Outlook、Exchange）并显示其中的内容，因此您的存储限额完全由该服务商设定。 Spark 真正帮得上忙的地方，是快速找出占用存储空间的大户。 使用 Spark 的智能搜索找出带有附件的邮件，然后在它们越积越多之前将其删除。 通过 Spark 连接到 Google Drive 或 Dropbox，还能让您将文件完全从邮件中保存出来。 在发送方面，Spark 支持最大 25 MB 的附件（如果您的电子邮件服务商允许），或者您可以在移动设备上使用 Spark Cloud 来发送更大的文件。
保持在限额以内的最佳做法
保存附件，然后删除邮件。 一旦文件保存在您的云存储或硬盘中，携带它的邮件就是多余的了。 删除邮件并清空「废纸篓」。 一个习惯，就能腾出大量空间。
退订您不再阅读的新闻通讯。 每月 100 封未读新闻通讯，一年就是 1,200 封邮件，每封都占用空间。 按每封 500 KB 计算，一年就有 600 MB 是被您从未打开过的邮件占用的。 直接退订吧。
定期清空「废纸篓」和「垃圾邮件」。 大多数客户端会在 30 天后自动删除，但手动操作能让您的存储量统计更准确。 不必每天做 — 每周一次就够了。
为旧邮件使用归档功能。 在 Gmail 中归档可将邮件移出收件箱，而不必删除它们。 Outlook 的在线归档（在 Microsoft 365 套餐中）通常拥有独立于主邮箱、且容量更大的存储配额。
在合适的时候升级。 如果您总是在管理存储空间，那么您花在清理上的时间成本比升级套餐还要高。 算算这笔账吧。
您的存储限额是一道天花板，但您不必总是撞上去。
相关术语