电子邮件是当今互联网上最基本的通信方式之一。几乎每个人都在使用电子邮件,许多服务和网站都要求您至少拥有一个基本的电子邮件账户,以便向您发送与账户相关的信息和更新。
电子邮件也是两个人之间的主要通信方式,同时被广泛用于专业需求。我们经常需要向同行、同事、客户,甚至其他企业发送电子邮件,这些邮件不仅用于沟通,还用于求职、交换合同、发送发票、通知、项目更新等。
将电子邮件用于专业需求似乎显而易见,但在此过程中有几种可能出错的方式。在发送求职邮件时,或者在没有先了解如何撰写正式邮件的情况下就某个潜在交易联系一位忙碌的人时,看到一些人犯下本可轻易避免的错误是相当常见的。同样令人失望的是,看到许多人在向记者发送推介邮件时使用的那点点文字中犯下愚蠢的错误。
不过别担心!作为出色的电子邮件应用 Spark 的开发者,我们将在此告诉您一些在专业邮件中绝对不应使用的短语。
1。嘿(Hey)
无论您因任何专业工作向某人发送邮件时,务必记住如何开头邮件并以 “Hi” 或 “Hello” 来称呼对方,这一点很重要。 “Hey” 最好留给家人、朋友以及您已长期共事的同事。花点时间思考一下这封邮件的目的。当您了解如何撰写商务邮件时,在其中避免使用 “hey” 是理所当然的。
2。 Thanks!
在邮件中快速写一句 “Thanks!” 听起来不错,但常常会被理解为无礼甚至讽刺。良好的做法是尽可能始终使用 “Thank You”,而将 “Thanks!” 留给您向好友发送有关某事的邮件时使用。
3。 I hope you’re well / Trust you’ve been well
建议跳过客套话,直奔主题。发送专业邮件时,避免使用这类短语,因为您不仅在浪费自己的时间,也在浪费读者的时间。
4。 Sorry to Bother You
如果您花费时间和精力给某人写邮件,您就已经请求了,或者说得更实际些,占用了他们的一部分时间。就专业事务给某人发邮件本身就足够重要,所以说您为打扰他们而感到抱歉会显得软弱。如果您是给朋友发邮件并请求帮忙,那没问题,但在专业邮件中一定要避免使用这个短语。
5。 To be honest
这是我们在日常闲聊中常用的表达,但在所有专业沟通中都应明确避免。默认情况下,人们会认为您是专业人士且一贯诚实。在某句话前说 “To be honest,” 意味着您在其他时候不一定诚实。
6。 I am the [designation] at [company name]
以提及您在公司的职位来开头任何专业邮件示例,会显得非常权威,直白地说就是傲慢。建议您只需提及自己来自 [company name],前提是这与对话相关。
职位或头衔最好体现在您的邮件签名中。
7。 Sincerely Yours / Yours Truly
这些短语是过去时代遗留下来的,在当今这个时代其实已经没有立足之地了。在您的专业邮件结尾中使用它们,会让您显得过于努力地想让收件人喜欢您,在大多数情况下甚至可能适得其反。
相反,强烈建议您只需以 “Best,” 或 “Regards,” 来结束您的邮件。
当您被指派首次向客户或承包商发送邮件时,良好的做法是寻求团队中某人的帮助。请一位队友通读您的草稿 — 只需换一双眼睛来阅读内容 — 有助于清除任何愚蠢的错误或拼写错误。
Spark for Teams 提供了一种更好的方式来实现这一点,它允许您与团队共享草稿,以便你们可以在同一份草稿上协作,并在发送之前进行任何必要的更正。
既然您已经学会了如何撰写专业邮件,快下载 Spark for Teams 并邀请您的团队成员,让大家一起开始撰写那封完美的邮件吧。
Preshit Deorukhkar