Il existe de nombreuses situations où vous devez envoyer un e-mail à une personne que vous ne connaissez pas. Vous êtes peut-être à la recherche d'un emploi, d'une collaboration ou d'une nouvelle connexion. Contrairement à vos connaissances, les inconnus ont beaucoup moins de raisons d'ouvrir et de répondre à votre message. C’est pourquoi il est important de réfléchir et de faire des efforts pour votre e-mail d’introduction. Heureusement, ce n’est pas si difficile.

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Si vous vous demandez comment vous présenter dans un e-mail, cet article vous guidera étape par étape. Ci-dessous, vous trouverez également un certain nombre d’exemples d’e-mails d’introduction que vous pouvez personnaliser selon vos besoins.

Comment se présenter dans un e-mail : 7 étapes pour réussir

1. Rédigez un objet accrocheur

Lorsque vous envoyez un e-mail d'introduction à un inconnu, l'objet est primordial. Il détermine si le destinataire ouvre votre e-mail ou le déplace simplement vers la corbeille. 

Rendez l'objet clair et convaincant, de sorte que la personne ait envie d'ouvrir votre e-mail. 

Si vous avez une connaissance commune, mentionnez son nom. Si vous écrivez à un employeur potentiel, indiquez le poste qui vous intéresse. Si vous êtes prêt à collaborer, indiquez l’objet de votre proposition ou en quoi elle leur est utile. Si vous admirez quelque chose dans leur travail, exprimez-le. Ne rendez simplement pas votre objet trop long.

Voici quelques bons exemples :

[Name] a suggéré de demander votre avis
Faisons un giveaway sur votre chaîne Youtube | De la part de [Company Name]
[Name] a suggéré de vous contacter au sujet de [Job title]
Merci pour un excellent article dans [Media name]

2. Commencez par une salutation appropriée

Adressez-vous au destinataire par son nom et incluez une salutation adaptée. Assurez-vous de choisir le bon ton et le bon niveau de formalité. Pour une personne issue d’un secteur conservateur comme le gouvernement ou la banque, vous voudrez utiliser “Cher,” tandis que “Bonjour” convient parfaitement aux personnes issues de secteurs plus décontractés comme la technologie ou les médias. 

Si vous avez besoin d'aide pour choisir une salutation appropriée, consultez notre guide sur les formules de politesse dans les e-mails.

3. Expliquez pourquoi vous prenez contact

Vous avez peut-être vu un conseil suggérant de commencer votre e-mail d’introduction ainsi : “Je m’appelle Jack, je viens d’ABC Consulting.” Ne le faites pas.

Nous pensons que ce n’est pas la meilleure façon de se présenter dans un e-mail. Le destinataire verra de toute façon votre nom dans la signature de l’e-mail, il n’est donc pas nécessaire de vous présenter dans la première phrase. 

Allez plutôt droit au but et expliquez pourquoi vous prenez contact. Indiquez à la personne pourquoi vous souhaitez travailler avec elle ou pourquoi vous voulez entrer en contact. Mentionnez vos connexions communes, car cela augmentera considérablement vos chances d'obtenir une réponse.

Voici quelques exemples de la façon de commencer votre e-mail :

Ma collègue Lisa Brown m'a beaucoup parlé de vos magnifiques campagnes Product Hunt, et j'ai été vraiment impressionné. Comme je vais bientôt lancer ma première application, j’aimerais en savoir plus sur votre approche.

Toute notre équipe lit votre blog sur la conception de jeux, et nous aimerions vous inviter à prendre la parole lors de notre Conférence sur le développement de jeux en avril.

Je suis un utilisateur assidu de votre client de messagerie Spark. J’ai vu que vous recherchez un designer UX, et j’aimerais vous aider à construire l’avenir de l’e-mail.

Ensuite, vous pouvez fournir quelques détails supplémentaires dont une personne pourrait avoir besoin pour répondre. Par exemple, si vous invitez quelqu’un à un événement, expliquez ce qu’il obtiendra de sa participation. Ou si vous écrivez à un employeur potentiel, ajoutez quelques mots sur votre motivation et votre expérience. Veillez simplement à rester bref et concis. Votre objectif est de susciter l’intérêt du destinataire, et une fois que vous obtenez une réponse, vous pourrez fournir plus d’informations dans les e-mails suivants.

4. Ajoutez un appel à l'action

Faites savoir au destinataire ce que vous attendez de lui. Formulez votre demande de manière claire et précise, afin qu’il lui soit facile de répondre. Idéalement, il devrait pouvoir répondre simplement par “Oui” ou “Non.” 

Comme vous écrivez à un inconnu, il est important de faire attention à votre ton. Vous devez paraître confiant, mais évitez d'être insistant et exigeant. 

Voici quelques exemples :

Seriez-vous disponible pour vous rencontrer la semaine prochaine ?

Souhaiteriez-vous prendre la parole lors de notre conférence ?

N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'informations supplémentaires.

5. Terminez l'e-mail et signez avec votre nom

Utilisez une formule de clôture appropriée suivie de votre nom. Selon le niveau de formalité, votre choix peut varier de “Cordialement” à “Bien à vous” ou “Merci.” Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide des meilleures et pires formules de clôture d'e-mail.

6. Relisez tout

Relisez votre e-mail en vous mettant à la place du destinataire. Répondez à ces questions : Est-il clair qui vous écrit et ce qu’il veut ? Quel est le ton général de l'e-mail ? Semble-t-il poli ?

Ensuite, assurez-vous que votre texte est exempt de fautes de grammaire et d'orthographe. Vérifiez le nom et l’e-mail du destinataire. Vous êtes maintenant prêt à cliquer sur “Envoyer.”

Exemples d'e-mails d'introduction

Il est temps de tout mettre ensemble et de pratiquer un peu. Nous avons préparé un ensemble d’exemples pour vous donner une idée de la façon de vous présenter dans un e-mail. Veuillez garder à l'esprit que ces modèles sont fournis à titre de référence uniquement. Vous devez toujours les personnaliser et les adapter à vos besoins.

Si vous envoyez fréquemment des e-mails d'introduction, vous pouvez ajouter ces modèles à Spark et les réutiliser chaque fois que nécessaire. Apprenez comment fonctionnent les modèles dans Spark.

1. E-mail d'introduction pour établir une connexion

Objet : [Name] a suggéré de demander votre avis

Bonjour [Name],

Mon collègue [Name] m'a beaucoup parlé de vos magnifiques campagnes Product Hunt, et j'ai été vraiment impressionné. Comme je vais bientôt lancer ma première application de productivité, j’aimerais en savoir plus sur votre approche.

Auriez-vous le temps de prendre un café ensemble la semaine prochaine ?

Cordialement,
[Your name]

2. E-mail d'introduction à un employeur potentiel

Rédiger un e-mail d'introduction amical à un recruteur ou à un responsable du recrutement est souvent la première étape pour décrocher l'emploi de vos rêves. Mentionnez pourquoi vous aimeriez travailler avec eux et pourquoi vous êtes le candidat idéal pour le poste. 1 à 2 phrases suffisent pour exprimer votre motivation à postuler. Le destinataire apprendra tous les détails supplémentaires dans votre CV et votre lettre de motivation.

Objet : Candidature pour un poste de designer UX

Bonjour [Name],

Je suis un utilisateur assidu de votre client de messagerie Spark. J’ai vu que vous recherchez un designer UX, et j’aimerais vous aider à construire l’avenir de l’e-mail.

J’ai le plaisir de partager mon CV, mon portfolio et ma lettre de motivation. Avec 5 ans d’expérience dans l’industrie du logiciel, j’ai créé des interfaces pour des applications de productivité telles que [Name] et [Name].

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Merci pour votre temps.

Cordialement,
[Your name]

3. E-mail d'introduction à un client potentiel

Dans votre e-mail d’introduction, décrivez brièvement comment vous pouvez aider à résoudre le problème de votre client potentiel et pourquoi vous êtes le candidat idéal pour lui. Pour créer une connexion, montrez que vous suivez leur travail ou partagez quelque chose que vous avez en commun. Il est important de personnaliser votre e-mail, afin qu’il ne ressemble pas à un message générique que vous envoyez à tout le monde sur votre longue liste.

Objet : J'ai adoré votre article récent ! Besoin d'aide pour la localisation en allemand ?

Bonjour [Name],

Merci pour ce guide complet sur l'acquisition d'utilisateurs. Je l’ai partagé avec mes clients, et ils l’ont trouvé vraiment instructif.

J’ai vu que vous mentionniez des projets de lancement de votre application en Allemagne, et je pense que notre équipe peut vous aider avec la localisation. Nous avons aidé des entreprises comme la vôtre à acquérir 10 fois plus d’utilisateurs allemands. Voici l’histoire de l’un de nos clients : [link].

N’hésitez pas à me faire savoir si une collaboration vous intéresse. J’aimerais partager plus de détails avec vous.

Cordialement,
[Your name]
[Company]
[Contact details]


Se présenter dans un e-mail peut sembler délicat, mais tout le monde peut le maîtriser. Veillez simplement à rédiger un objet convaincant, à être clair sur la raison de votre message, à inclure un appel à l'action précis et à tout relire deux fois.

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