L'e-mail est une question de contexte, ce qui vaut également pour la fin de votre e-mail. Si le terme "Cordialement" convient parfaitement à une communication formelle, il peut sembler trop rigide et distant à vos proches collaborateurs. Même les experts en étiquette des affaires peuvent avoir des opinions polarisées concernant la même clôture d'e-mail.
Comment terminer un e-mail ? Voici quelques points à garder à l'esprit lors du choix du meilleur sign-off d'e-mail.
Comment terminer un e-mail : conseils pour réussir
- Prêtez attention au contexte. Quelle est votre relation avec un bénéficiaire ? Vous connaissez-vous bien ? Quel est le niveau général de formalité dans votre entreprise ou votre secteur d'activité ? Les réponses à ces questions vous aideront à choisir la meilleure signature d'e-mail.
- Vérifiez que la clôture corresponde bien à la formule de salutation. Votre signature doit toujours s'aligner sur le ton général de votre message et sur la formule de salutation que vous avez choisie. Pour plus d'aide, consultez les meilleurs messages d'accueil par e-mail à utiliser.
- En cas de doute, optez pour une conclusion plus formelle. Vous pouvez toujours être plus décontracté lorsque vous et le destinataire vous connaissez mieux.
Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de signatures qui conviennent à de nombreuses situations et celles qu'il faut absolument éviter dans les e-mails professionnels.
Signature des e-mails professionnels
Cordialement
Il s'agit d'une fermeture courante pour les e-mails formels, bien qu'elle puisse sembler un peu distante et abrupte. Si vous recherchez une signature plus amicale, vous trouverez ci-dessous quelques variantes de "cordialement".
Bien à vous
Bien plus amicale et chaleureuse qu'un simple "Cordialement", cette clôture d'e-mail est un excellent choix pour la correspondance d'affaires.
Meilleures salutations
Cette terminaison est un peu moins formelle que "Bien à vous", mais elle reste une valeur sûre pour vos e-mails professionnels.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées
Il s'agit d'une signature appropriée pour les lettres de motivation. Sinon, elle risque de paraître trop guindée et formelle, surtout pour des e-mails plus décontractés.
Meilleurs vœux
Chaleureux, mais pas trop décontracté, ce message d'accueil convient aux e-mails professionnels. Veillez simplement à ce qu'il soit en accord avec le ton et le contenu de votre message. Écrire des choses désagréables dans un e-mail et se terminer en chantant "Meilleurs vœux" n'est pas une bonne idée.
Le meilleur
C'est la meilleure signature d'e-mail, selon Business Insider. "Le meilleur" est un choix sûr et inoffensif pour la plupart des occasions. Par ailleurs, si vous estimez que cette terminaison d'e-mail est trop familière, vous pouvez choisir "Meilleures salutations" pour un premier e-mail.
Merci
Si vous souhaitez sincèrement exprimer votre gratitude, vous pouvez utiliser cette remarque finale. La formule "Merci" est agréable et professionnelle, bien que vous deviez l'éviter pour la correspondance plus formelle.
Les fins d'e-mail à éviter
Respectueusement ou respectueusement vôtre
Utilisez-le si vous vous adressez au POTUS ou à des représentants du gouvernement. Pour tous les autres e-mails, cette signature est trop formelle.
Sincèrement
Diriez-vous à un destinataire "Je suis vraiment à vous" en personne ? Si ce n'est pas le cas, n'utilisez pas cette signature. Cela semble bien trop démodé et peu sincère pour des e-mails professionnels.
Très sincèrement
Si cette terminaison est acceptable pour les lettres, elle est trop désuète pour les e-mails modernes. Si vous devez utiliser une formule de clôture formelle dans un e-mail, il est préférable d'opter pour "Mes salutations distinguées".
À bientôt
N'utilisez cette fin d'e-mail que si vous avez vraiment l'intention de parler à un destinataire prochainement. Par exemple, il peut être approprié que vous organisiez une réunion dans votre e-mail. Sinon, il semble faux et déplacé.
Cdlt ou cdt
C'est un grand pas en avant pour la correspondance professionnelle. Une telle signature ne fait que démontrer votre négligence et votre manque de respect. En somme, il s'agit d'un e-mail, pas d'un SMS.
Amour
C'est très bien lorsque vous envoyez des e-mails à vos amis et à votre famille, mais c'est inapproprié dans toutes les autres situations.
xoxo
Tout comme pour "amour", il faut l'éviter dans la communication professionnelle.
Envoyé depuis mon iPhone
Tout le monde est certainement heureux que vous ayez un iPhone, mais pourquoi ne pas remplacer cette signature par défaut par une véritable clôture d'e-mail ? Montrez à votre destinataire que vous vous souciez suffisamment de lui pour rédiger une réponse et une fin réfléchies.
- [Nom] ou - [Initiales]
Cette formule peut être utilisée pour des e-mails courts et occasionnels dans une longue chaîne d'e-mails. Mais cela semble trop abrupt pour un premier e-mail, surtout un e-mail formel adressé à quelqu'un que vous ne connaissez pas.
[Pas de fermeture du tout]
Il n'est pas facile de choisir le bon type de fin d'e-mail. C'est pourquoi il est si tentant d'omettre la clôture. Ne le faites pas ! Prévoyez toujours une fin appropriée, en particulier dans les premiers e-mails. Cela montre au destinataire que vous prenez votre correspondance au sérieux et que vous êtes poli.
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