Spark for Particuliers est gratuit pour commencer. Quels que soient vos besoins, nous vous proposons des fonctionnalités Premium.
Si vous êtes à la recherche d'une application qui vous permette de passer à la vitesse supérieure en matière d'e-mail, découvrez Spark.
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Quelle est la durée d'un essai gratuit de Spark Premium ? Puis-je le prolonger ou le reporter ?
Pour le moment, la période d'essai de Spark Premium est de 7 jours, mais n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance au cas où vous souhaiteriez la prolonger ou changer le jour de commencement.
Comment puis-je gérer mon abonnement à Spark Particulier ?
Veuillez vous rendre dans votre application Réglages -> Compte Spark -> Cliquez sur le bouton "Gérer" près de "Spark Premium".
Comment puis-je gérer mon abonnement à Spark Team ?
1. Cliquez sur Spark en haut à gauche de votre écran.
2. Allez sur Réglages.
3. Sélectionnez Équipes.
4. Choisissez une équipe et cliquez sur Gérer l'équipe.
5. Vous serez dirigé vers la page des préférences de l'équipe qui vous permet de gérer votre équipe. Cliquez sur Facturation en haut de la page.
Avez-vous une option d'achat unique au lieu de l'abonnement ?
Non, nous n'avons pas d'option d'achat unique.
Si j'ai acheté un abonnement sur iOS, fonctionnera-t-il sur d'autres plates-formes ?
Spark Premium débloque les fonctionnalités Premium sur tous les appareils où vous utilisez Spark. Par exemple, si vous avez acheté votre abonnement sur iOS, il sera valable pour les appareils Windows, Mac et Android sur lesquels Spark est installé.
Où sont les Boîtes de réception partagées et le calendrier dans Spark Desktop ?
Ces fonctionnalités seront ajoutées dans les futures versions. Notre objectif est d’atteindre la parité des fonctionnalités avec la version d’origine de Spark sur Mac. Le développement de Spark Desktop est loin d’être terminé et de nombreuses mises à jour importantes sont à venir ! Lisez cette page pour en savoir plus sur les fonctionnalités à venir.
Existe-t-il des réductions pour les utilisateurs existants ?
Absolument ! Nous sommes profondément reconnaissants envers nos fidèles clients et, en signe d'appréciation, nous offrons actuellement une réduction de 50% pour la première année de l'abonnement annuel (la deuxième année revenant à un abonnement à plein tarif) aux utilisateurs existants de Spark 2.
* Auparavant, nous avons offert une remise à vie de 30% aux utilisateurs existants de Spark 2 pour un abonnement annuel. La remise à vie signifie qu'après l'achat, vous pourrez renouveler votre abonnement au même prix réduit pour toujours. Si vous n'avez pas bénéficié de cette offre et que vous souhaitez passer à la version supérieure, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, qui vous aidera.
Pourquoi avez-vous décidé de créer un abonnement particulier ?
Vous pouvez toujours utiliser gratuitement toutes les fonctions essentielles de Spark. En introduisant un abonnement particulier pour nos fonctions avancées d'amélioration de la concentration, nous pouvons nous assurer que nous développons régulièrement un produit de la plus haute qualité.
Quelle est la différence entre la Premium Équipes et Particulier ?
L'abonnement Équipes comprend la formule Premium Particulier, qui vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités débloquées.
Je ne veux pas payer pour un client e-mail. Puis-je utiliser Spark gratuitement ?
Les fonctionnalités de base de Spark sont toujours gratuites pour les nouveaux utilisateurs. Pour les utilisateurs actuels, toutes les fonctionnalités qui étaient gratuites auparavant le resteront. Nous nous concentrons pour construire un produit qui répondra aux besoins d'e-mail et fera gagner du temps aux utilisateurs grâce à de puissantes capacités innovantes. Pour rendre cela possible, nous avons introduit des abonnements premium particuliers pour une gamme sélectionnée de nouveaux outils d'amélioration de la concentration qui font passer la productivité au niveau supérieur.
Puis-je revenir à l'ancien Spark ?
Mac : En effet, le Spark original peut être installé à partir du Mac App Store et être utilisé simultanément avec le Spark Desktop.
iOS/Android: Il n'y a aucun moyen de revenir à la version précédente de Spark. Cependant, vous disposez toujours des mêmes fonctionnalités qu'auparavant gratuitement et vous obtenez de nouvelles fonctionnalités premium en plus de cela. En outre, vous pouvez passer à l'ancienne boîte de réception intelligente ou à la vue classique à tout moment si vous les préférez dans les réglages de Spark.
