未公开收件人

The Spark Team
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定义

💡  密送收件人  通过密送(BCC)发送的邮件中"收件人"字段的占位符,显示为"Undisclosed Recipients"而非实际姓名,以表明其他人也收到了相同的邮件,但不会透露他们的身份。

邮件中的"密送收件人"是什么 

当您发送群发邮件并希望保护列表中每个人的隐私时,可以在"收件人"字段中放置一个占位地址或短语,并通过密送(BCC)发送给实际收件人。 结果是:每位收件人在收件人字段中都看到"Undisclosed Recipients",知道自己是众多收件人之一,但看不到还有谁收到了这封邮件。

这是大规模使用密送(BCC)的方式,并向收件人明确表明这是一封群发邮件。 它很诚实。 它很实用。 而且它能防止人们的电子邮件地址暴露给一群陌生人。

另一种做法是把所有人都放在收件人字段中。 这样每位收件人都能看到其他所有人的电子邮件地址。 这是一个隐私问题、一次职业失误,在某些司法管辖区,如果您在未经同意的情况下暴露个人数据,还可能构成潜在的 GDPR 问题。

何时使用密送收件人 

向大量人群发布公告,且您不想透露完整的联系人列表时。 发送给 200 人的活动邀请。 向所有客户发送的业务更新。 直接从您的邮件客户端而非营销平台发送的新闻通讯。

来自领导层的公司内部全员邮件(不过如今大多数组织都会使用专门的工具来处理)。

任何收件人彼此不认识、也不应看到彼此联系信息的情况。

不适用的情况:个人通信、对个别问题的回复,或任何您希望鼓励收件人之间展开对话的邮件。 密送收件人传递出"这是单向沟通"的信号。 如果您希望展开对话,请采用其他方式。 

如何发送带密送收件人的邮件

在 Gmail 中:

  1. 打开撰写窗口
  2. 在收件人字段中,输入"Undisclosed Recipients",后跟用尖括号括起的您自己的电子邮件地址,例如:Undisclosed Recipients youremail@gmail.com
  3. 点击密送(BCC),并将所有实际收件人添加到此处
  4. 撰写您的邮件内容并发送 

每位密送(BCC)收件人收到的邮件都以"Undisclosed Recipients"为收件人,且看不到其他地址。 

在 Outlook 中: 

  1. 撰写一封新邮件
  2. 在收件人字段中,输入您自己的电子邮件地址或占位符
  3. 点击密送(BCC)按钮(如果不可见,请转到"选项">"密送"以启用)
  4. 将所有实际收件人添加到密送(BCC)字段
  5. 照常发送 

在 Spark 中:

  1. 在 Spark 中撰写一封新邮件
  2. 在收件人字段中,将您自己的地址添加为可见收件人
  3. 在撰写窗口中点击密送(BCC)(或点击收件人字段,以显示抄送和密送字段),并将所有实际收件人添加到此处
  4. 发送

Spark 的撰写窗口让密送(BCC)字段易于访问。 这与其他任何密送(BCC)发送的流程相同,只是多了一步:将您自己添加到收件人字段作为占位符。 您还可以设置自动抄送/密送,让 Spark 在以后的邮件中自动添加这些收件人。

密送收件人向读者传递什么信息

值得诚实面对的是,当有人收到一封以"Undisclosed Recipients"为收件人的邮件时会发生什么。 他们知道这是群发邮件。 他们知道自己不是被单独致信的。 这会影响他们阅读邮件的方式。

对于事务性内容(活动邀请、产品公告、公司更新),这通常没问题。 但对于任何需要个人可信度或建立信任的内容,这会削弱邮件的效果。

收件人字段中的"Undisclosed Recipients"短语是一种透明度信号。 在这种透明度合适的时候使用它。

最佳实践 

大规模发送时请使用专业的电子邮件营销平台。 Mailchimp、Klaviyo 等类似工具会自动处理送达率、退订和合规问题。 通过密送(BCC)的密送收件人只是针对较小规模、偶尔发送的一种变通方法。

不要依赖密送收件人进行持续性营销。 它缺乏跟踪功能、退订链接功能,以及专业平台所提供的合规功能。 

客户发送时,请将您的密送(BCC)列表控制在 100 个地址以内。 许多电子邮件服务商会将大规模密送(BCC)发送标记为潜在垃圾邮件。 

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智能、聚焦、邮件。

超高效兼跨平台:专为静忧收件设计,专心聚焦重要事项。