Que se passe-t-il lorsque votre e-mail bien conçu reste sans réponse ? Un e-mail de suivi après une absence de réponse peut relancer la conversation et éventuellement susciter la réponse que vous attendiez. Après tout, nous sommes tous occupés et un rappel poli n'est pas de trop. Dans cet article, nous allons explorer l'art d'envoyer des e-mails de suivi efficaces, en mettant l'accent sur des situations telles que les entretiens d'embauche et les candidatures. De plus, nous vous fournirons des modèles et des conseils pour vous aider à maîtriser l'art du suivi.

Clés pour rédiger un e-mail de suivi après une absence de réponse

  • Soyez patient, mais pas passif: En règle générale, une attente d'une semaine est considérée comme polie. Toutefois, ce délai peut varier en fonction du contexte et de l'urgence de votre e-mail.
  • Exprimer de la compréhension : Montrer de l'empathie et de la compréhension pour l'emploi du temps chargé du destinataire ou pour tout oubli éventuel. Évitez de paraître accusateur ou impatient.
  • Réaffirmez votre objectif: Indiquez clairement la raison de votre suivi et l'importance de la question. Soyez concis et allez droit au but.
  • Rappel de l'importance : Rappelez au destinataire la valeur ou les avantages qu'il obtiendra en répondant ou en agissant.
  • Appel à l'action: Inclure un appel à l'action clair. Il peut s'agir d'une demande de réponse, de rendez-vous ou d'informations complémentaires.
  • Ton professionnel : Maintenez un ton poli et professionnel tout au long de l'e-mail. Évitez d'utiliser un langage exigeant ou de vous montrer inutilement pressant.

Exemples d'e-mails de suivi

Exemple 1

Objet : Suivi de ma candidature pour [Poste de travail]

Cher [Nom du responsable du recrutement],

J'espère que ce message vous trouvera en bonne santé. Je souhaitais revenir sur ma candidature pour le [Poste], chez [Entreprise]. Je comprends que vous soyez très occupé et j'apprécie le temps que vous avez déjà consacré à l'examen des candidatures.

Mon intérêt pour rejoindre [Entreprise] reste élevé, et je pense que mes compétences en [Compétence clé/Expérience] correspondent parfaitement aux exigences du poste. Si vous avez besoin de documents ou d'informations supplémentaires pour aller de l'avant, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma candidature.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
[Votre nom]

Exemple 2

Objet : Retour sur notre conversation

Cher [Nom du destinataire],

J'espère que vous allez bien. Je comprends que vous ayez un emploi du temps chargé, mais je voulais revenir sur notre récente conversation concernant [Sujet].

Si vous avez eu l'occasion de réfléchir à notre discussion, j'aimerais connaître votre avis ou vos questions.

J'attends avec impatience votre réponse, quand cela vous conviendra.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Votre nom]

Envoyer un e-mail de suivi après une absence de réponse n'est pas seulement un geste courtois, c'est aussi un geste stratégique dans votre boîte à outils de communication professionnelle. En suivant les conseils et en utilisant les modèles fournis, vous pouvez augmenter vos chances d'obtenir la réponse que vous recherchez. N'oubliez pas que la persistance et la patience sont vos alliées dans le monde des e-mails de suivi. Que vous attendiez une réponse à un entretien d'embauche ou que vous cherchiez à relancer une discussion commerciale, un e-mail de suivi bien conçu peut être le catalyseur qui vous permettra d'atteindre vos objectifs.