Simplifier la communication avec les clients grâce à Spark
Naldo dirige une agence de marketing et de représentation pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage au Brésil et sur les marchés sud-américains. Gérant une équipe de 15 personnes et constamment en déplacement, Spark est essentiel pour que son équipe reste connectée et gère des portefeuilles de dizaines de milliers de réservations pour des lieux de prestige à travers le monde.
Modèles : Naldo envoie jusqu'à 500 emails par jour. Chaque email doit transmettre une connexion personnelle avec le client. Grâce aux modèles de Spark, Naldo peut personnaliser et envoyer son stock de plusieurs centaines de modèles en seulement quelques clics, faire un suivi en quelques secondes après un appel et conclure rapidement des affaires.
CC/BCC automatique : Chaque email de son équipe inclut par défaut un CC vers la Boîte Partagée de l'entreprise, à laquelle tout le monde a l'accès ! Cela simplifie l'assignation des tâches et garantit que chacun est informé des affaires en cours et de leur statut.
Naldo a passé deux ans à élaborer la bonne méthode pour suivre chaque information utile sur les clients. La devise de son équipe est : « Si ce n'est pas écrit, ça n'est jamais arrivé, ou vous ne vous en souviendrez jamais vraiment. » Si vous avez besoin de services premium pour l'hôtellerie et les hôtels, n'hésitez pas à contacter Naldo.
Astuces et conseils
Avec chaque logiciel, il peut y avoir des fonctionnalités que vous ne connaissez pas. Découvrez des vidéos explicatives qui montrent comment des utilisateurs adoptent Spark.
- Langage semi-naturel pour la planification
- Grouper par expéditeur
- Basculer pour voir les e-mails Marqués comme Traité
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez explorer comment Spark pour les équipes peut améliorer la productivité de votre entreprise. Nous serions heureux de vous présenter un aperçu de Spark pour les équipes et de discuter de la manière dont nous pouvons améliorer votre expérience. Envoyez-nous vos questions ou planifiez un appel pour en discuter : artiom@sparkmailapp.com
