Simplificando a comunicação com o cliente usando o Spark
Naldo dirige uma agência de marketing e representação para o setor de hotelaria e viagens no Brasil e nos mercados sul-americanos. Comandando uma equipe de 15 pessoas e em constante deslocamento, o Spark tem sido essencial para que sua equipe permaneça conectada, gerenciando dezenas de milhares de reservas em locais premium do mundo inteiro.
Modelos: Mesmo enviando mais de 500 e-mails por dia, cada e-mail precisa criar uma conexão pessoal com o cliente. Utilizando o recurso Modelos, Naldo personaliza e envia seu acervo com centenas de modelos em poucos cliques, envia o acompanhamento em segundos após uma chamada e fecha negócios muito rapidamente.
Auto-CC/BCC: Cada e-mail de sua equipe terá um CC padrão para a Caixa de Entrada Compartilhada da empresa que poderá ser acessada por todos os funcionários! Isso simplifica as atribuições de tarefas e garante que todos estejam cientes das negociações, bem como de seus respectivos andamentos.
Naldo passou dois anos desenvolvendo o método mais adequado para rastrear todas as informações de seus clientes que pudessem ser úteis. Na verdade, o mantra de sua equipe é: “Se não estiver escrito, é porque não aconteceu, ou você nunca mais se lembrará”. Caso precise de serviços premium para hospedagem e hotéis, entre em contato com Naldo.
Dicas e Truques
Em todo software, possivelmente há ferramentas que você não conhece. Confira os vídeos de tutoriais mostrando como outros usuários estão usando o Spark.
- Linguagem seminatural para agendamento
- Agrupar por remetente
- Ative a exibição de e-mails com a opção Marcado como Concluído
Caso queira descobrir novas abordagens sobre como um cliente de e-mail pode melhorar a produtividade de sua empresa, teremos prazer em fazer uma demonstração geral do Spark para Equipes e explicar como podemos melhorar sua experiência. Envie suas perguntas ou agende uma chamada conosco: artiom@sparkmailapp.com
