Simplificando la comunicación con los clientes con Spark
Naldo dirige una agencia de marketing y representación para el sector de la hostelería y los viajes en Brasil y los mercados sudamericanos. Dirigiendo un equipo de 15 personas y siempre en movimiento, Spark es esencial para que su equipo se mantenga conectado y gestione carteras de decenas de miles de reservas para lugares premium de todo el mundo.
Plantillas: Mientras envías hasta 500 correos electrónicos al día, cada correo debe crear una conexión personal con cada cliente. Gracias a las plantillas, Naldo puede personalizar y enviar su stock de varios cientos de plantillas en solo unos clics, hacer un seguimiento en segundos después de una llamada y cerrar tratos rápidamente.
CC/BCO automáticos: Cada correo de su equipo tiene un CC predeterminado para el buzón compartido de la empresa, ¡y todos los miembros de la empresa tienen acceso a él! Eso simplifica la asignación de tareas y garantiza que todo el mundo esté al tanto de los acuerdos y estados actuales.
Naldo dedicó dos años a crear el enfoque adecuado para rastrear toda la información que tuvieran sobre los clientes y que pudiera ser útil. De hecho, el mantra de su equipo es: "Si no está escrito, no ocurrió, o nunca lo recordarás realmente". Si alguna vez necesitas servicios premium para hostelería y hoteles, ponte en contacto con Naldo.
Consejos y trucos
Con cada programa informático, puede haber herramientas que desconozcas. Descubre vídeos prácticos que muestran como gente como tú utiliza Spark.
- Lenguaje semi-natural para programar tu agenda
- Agrupar por remitente
- Alterna para ver correos marcados como hecho
Si quieres explorar nuevas oportunidades sobre cómo un cliente de correo puede mejorar la productividad de tu empresa, estaremos encantados de mostrarte una visión general de Spark para Equipos y discutir cómo podemos mejorar tu experiencia. Envía tus preguntas o programa una llamada con nosotros: artiom@sparkmailapp.com
