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定义
💡 被标记为垃圾邮件： 当电子邮件被自动检测并移至垃圾邮件文件夹，而不是进入收件箱时。 这可能是因为你的电子邮件服务提供商的过滤器检测到了可疑内容，或者你（或其他人）手动将其标记为垃圾邮件。。
为什么电子邮件会被标记为垃圾邮件？ ；
如果没有垃圾邮件过滤器，你的收件箱会一团糟。 根据 Statista 的数据，全球发送的所有电子邮件中，大约有 45% 是垃圾邮件。 这意味着每天都有数十亿条不需要的消息。
电子邮件服务提供商使用垃圾邮件过滤器来自动拦截可疑消息。 这些过滤器会分析发件人信誉、内容模式、链接、格式和身份验证记录。 如果出现了足够多的危险信号，这封邮件就会被转入垃圾邮件。
有时这套机制效果非常好。 但有时，合法邮件也会被误判。 比如你订阅的新闻简报。 比如你朋友用新地址发来的邮件。 比如一封网购收据邮件。
如果你是发送邮件的企业，被标记为垃圾邮件会严重影响你的邮件送达率。 你的打开率会骤降。 你的信誉评分会下降，导致未来的邮件更容易被过滤。
垃圾邮件标记如何运作
自动过滤是第一道防线。 你的电子邮件客户端会用垃圾邮件检测算法检查每一封传入邮件。 它会检查：
- 发件人是否具备正确的电子邮件身份验证（SPF、DKIM、DMARC）？
- 发件人的 IP 地址是否出现在任何黑名单中？
- 邮件中是否包含垃圾邮件常见关键词？
- 是否存在可疑链接或附件？
如果这封邮件的垃圾邮件概率评分过高，它就会被标记并自动重定向到你的垃圾邮件文件夹。
当你将某封邮件标记为垃圾邮件时，就会发生手动标记。 点击“报告垃圾邮件”，就是在告诉你的电子邮件服务提供商“这是垃圾邮件”。 服务提供商会更新其过滤器，并可能开始拦截该发件人未来发送的邮件。
发件人信誉起着非常重要的作用。 电子邮件服务提供商会跟踪来自特定域名的邮件被标记为垃圾邮件的频率。 如果有足够多的人将来自 sender@example.com 的邮件标记为垃圾邮件，服务提供商就会认为该发件人有问题，并开始自动过滤其邮件。
如何避免被标记为垃圾邮件（适用于发件人）
如果你发送的邮件总是被标记，以下是你需要修正的地方：
设置正确的身份验证。 为你的域名配置 SPF、 DKIM 和 DMARC 记录。 这些可以证明你已获授权使用该地址发送邮件。 如今，大多数服务提供商都不会再投递缺少正确身份验证的邮件。
避免使用垃圾邮件触发词。 带有“FREE!!!”“ACT NOW”“GUARANTEED”之类主题行的邮件会很快被标记。 全部使用大写字母或过多使用标点符号也一样。
让退订变得简单。 在每封营销邮件中加入清晰的退订链接。 如果人们无法选择退订，他们就会转而将你标记为垃圾邮件。
不要购买邮件列表。 向那些从未要求接收你邮件的人发送邮件，是被标记的必然方式。 通过双重确认订阅注册来自然地建立你的邮件列表。
如何修复垃圾邮件过滤或将邮件移出垃圾邮件（适用于收件人）
如果合法邮件总是进入你的垃圾邮件文件夹，你可以训练过滤器将它们识别为安全邮件。
在 Gmail 中：
- 点击左侧边栏中的更多，然后点击垃圾邮件
- 找到那封不该出现在这里的邮件
- 勾选它旁边的复选框
- 点击顶部的非垃圾邮件
Gmail 会将其移回收件箱，并学习将来来自该发件人的邮件是合法邮件。 你也可以将该发件人添加到联系人，或创建过滤器，以确保他们的邮件永远不会被标记。
在 Outlook 中：
- 前往你的垃圾邮件文件夹
- 右键点击该邮件
- 选择垃圾邮件 > 非垃圾邮件
若要获得更好的控制，请前往设置 > 邮件 > 垃圾邮件，并将可信发件人添加到你的“安全发件人”列表。
在 Spark 中：
- 打开你的垃圾邮件文件夹
- 右键点击该邮件 > 移至收件箱。
Spark 会遵循你的电子邮件服务提供商（Gmail、Outlook 等）的垃圾邮件设置。 或者，你也可以使用 Spark 中的 Gatekeeper 来管理新发件人，这是一种更简单的方式来控制哪些邮件可以进入你的收件箱。
保持收件箱整洁
定期检查你的垃圾邮件文件夹。 合法邮件有时会漏进去。 快速浏览一下，就能发现重要消息。
将重要发件人加入白名单。 把那些你绝不希望被过滤的发件人添加到你的安全发件人列表中。
标记垃圾邮件，而不是直接删除。 这样可以训练你的过滤器，也有助于保护其他人。
谨慎标记垃圾邮件。 只标记真正的垃圾邮件。 对于新闻简报，请点击退订，而不是将其标记为垃圾邮件。