À propos de DALI Lab
DALI Lab du Dartmouth College est une agence numérique unique en son genre, gérée par des étudiants, où la créativité et la technologie se rencontrent dans un cadre réel. Le laboratoire offre à ses étudiants des opportunités rémunérées pour développer des applications web et mobiles, des expériences en réalité virtuelle, des pipelines de données, et bien plus encore — tout en gérant des projets clients, des échéances et des équipes. Avec plus de 100 étudiants actifs et un modèle de leadership tournant, DALI combine éducation, entrepreneuriat et mentorat dans un environnement prospère et dynamique.
Le défi
Travailler avec une équipe étudiante à rotation rapide — où les membres changent tous les quelques semestres — pose plusieurs défis : assurer des transitions fluides, maintenir une communication de qualité, et éviter la perte d'information. Avec plusieurs rôles de leadership et plus d'une douzaine de boîtes de réception partagées, DALI avait besoin d'un outil pour fluidifier la collaboration, éviter les erreurs de gestion d'e-mails, et simplifier l'intégration des nouveaux leaders étudiants.
Spark en action
Spark pour les équipes joue un rôle central pour aider DALI Lab à rester efficace, réactif et bien organisé.
✅ Boîtes de réception partagées par rôle
Chaque domaine de leadership — Éducation, Applications, Partenariats — dispose de sa propre boîte de réception partagée. Cette configuration permet à chaque nouveau leader étudiant de collaborer sur les communications externes sans perdre le contexte ni devoir se fier à leur mémoire.
✅ Modèles d'e-mails pour accélérer l'intégration
Les modèles d'e-mails de Spark permettent aux nouveaux responsables de commencer rapidement. Au lieu de réécrire les mêmes réponses, les étudiants peuvent réutiliser et adapter les modèles — ce qui leur fait gagner du temps et assure une cohérence dans les échanges.
« Quand on recrute un nouvel étudiant, on veut éviter qu'il reparte de zéro… Les modèles sont vraiment essentiels. »
— Tim Tregubov, Directeur de DALI Lab
✅ Collaboration fluide
L'attribution des e-mails, les mentions d'équipe, et les commentaires intégrés dans les fils de discussion permettent une collaboration efficace — même lorsque les rôles changent.
✅ Rédaction assistée par IA et personnalisation
Même si l'adoption de l'IA n'en est qu'à ses débuts, Tim souligne l'utilité de la fonction « Mon style d'écriture » de Spark comme un moyen utile de maintenir une cohérence de ton et d'améliorer les brouillons d'e-mails — notamment selon le type de destinataire (étudiant ou partenaire).
Ce qu'il reste à améliorer
Malgré cette base solide, l'équipe du DALI Lab rencontre quelques obstacles classiques liés aux équipes distribuées :
- Surcharge d'e-mails : sans processus clair d'archivage, certaines boîtes se retrouvent encombrées.
- Fatigue liée à la multiplication des outils : Les étudiants doivent s'adapter à de nombreuses plateformes (Notion, Figma, GitHub, Spark), ce qui entraîne une adoption variable selon les utilisateurs.
- Flux de travail déconnectés : L'absence d'intégration entre Notion et Spark signifie que les tâches suivies dans Notion ne se clôturent pas automatiquement dans Spark, entraînant des oublis de suivi.
- Expérience mobile vs. bureau : Les étudiants travaillent souvent sur mobile, alors que les fonctionnalités avancées de Spark sont plus adaptées à l'ordinateur.
🛠️ Ce qui a aidé
Pour surmonter ces difficultés, Spark a fourni :
- 🎥 Ressources d'intégration : Une série de vidéos courtes (via Loom) et une démonstration en direct ont été partagées pour améliorer l'intégration.
- 🧠 Support réactif : Tim souligne la disponibilité de l'équipe support, toujours rapide à répondre — permettant de garder l'outil fonctionnel, même en cas de bugs ou de transitions.
- 🧪 Collaboration continue : L'équipe produit de Spark a tiré parti des retours précieux du DALI Lab concernant les fonctionnalités d'IA, la conception des flux de travail et les besoins spécifiques des étudiants — des insights qui contribuent activement à faire évoluer le produit.
Impact et prochaines actions
Grâce à Spark, les leaders étudiants de DALI peuvent réagir plus vite, gérer des situations complexes, et s'intégrer facilement dans leur rôle — tout en jonglant avec leurs cours à temps plein.
L'espoir de Tim ? Que Spark devienne un outil incontournable dans la boîte à outils de chaque étudiant — qu'ils emporteront avec eux dans leurs startups, stages ou futures entreprises.
« On l'a adoré. J'ai envie d'encourager encore plus les étudiants à l'utiliser… Beaucoup l'adoptent et continuent à s'en servir. J'espère qu'ils l'emporteront avec eux dans leurs startups. »
Envie de collaborer ?
DALI Lab est toujours ouvert à de nouvelles collaborations, notamment dans les domaines du design produit, de la recherche, et de l'exploration de l'IA.
En savoir plus : dali.dartmouth.edu