什么是收件箱？定义与邮件管理指南

定义

💡 收件箱：所有收到的邮件到达的默认文件夹。它基本上是你每一次邮件往来的起点。你的消息会停留在这里，直到你移动、归档、删除或忽略它们。

收件箱是你早晨打开的第一件事，也是你睡前不该查看的最后一件事。对大多数人来说，这里也是邮件永久堆积的地方。

收件箱不只是一个文件夹。它是一个队列。和任何队列一样，只有当你持续处理它时，它才能保持有用。放着不管一周，你就会突然盯着 847 封未读消息，纳闷究竟哪里出了错。

话虽如此，收件箱并不一定要一团糟。像 Spark 这样的邮件客户端，正是专门为让你的收件箱易于管理而打造的，无需你逐一处理每一封邮件。关键在于看清哪些需要你关注并采取行动 — 而不是要达到某种完美的清空状态（尽管当你真的做到收件箱清零时确实令人满足）。

收件箱也是信任和习惯形成的地方。 Storydoc 发现，90% 的美国人至少订阅了一份新闻通讯，而这些消息中的大部分在任何分类处理之前就直接进入了收件箱。这就意味着大量有用信号与大量噪音混杂在一起。

发送到你地址的每一封邮件默认都会被投递到你的收件箱。你的邮件客户端连接到邮件服务器（通过 IMAP 或类似协议），并将这些消息同步到你正在使用的任何设备上。打开应用，它们就在那里。

大多数现代收件箱在显示内容方面已经变得更加智能。现在你有几种不同的模式：

聚合收件箱。你的所有账户 — 工作、个人、副业 — 都显示在一个合并视图中。如果你需要快速浏览所有内容，这很好用。如果你有六个账户，可能会变得杂乱。

标签式收件箱。 Gmail 是这方面的先驱。邮件会被自动分类到主要、社交和促销等类别中。你的工作邮件保留在“主要”类别中，而优惠提醒则被归到你可以有意忽略的地方。它实际上效果相当不错。

重点收件箱。这是 Outlook 对同一理念的版本。它将邮件分为“重点”和“其他”标签，并随时间学习你实际会阅读哪些发件人的邮件。你用得越多，它就越善于把不相关的内容挡在你的视线之外。

优先收件箱。这是 Gmail 的另一个选项。它会突出显示加星标的邮件以及来自你经常互动的联系人的邮件，将其他所有内容往下排。如果你想要一些算法过滤，又不想完全采用标签方式，这很有用。

Spark 的智能收件箱更进一步，会自动将新闻通讯、通知和个人邮件分组，让你可以按类别批量处理，而不必在不同类型的消息之间来回切换。事实上，大多数注重效率的人都是这样处理大量邮件的。

如何配置你的收件箱取决于你使用的是哪个客户端。

在 Gmail 中：

在 Outlook（新版）中：

在 Spark 中：

把它当作一个决策点，而不是一个存储箱。每一封邮件都应该被处理、归档或删除。把东西留在收件箱里“以后再处理”，正是你最终积累 10,000 封未读消息的原因。

批量处理。每 15 分钟查看一次邮件会分散你的注意力。对大多数工作来说，每天两到三次专门的收件箱处理时段通常就足够了。更好的做法是，使用 Spark 的智能通知，这样只有真正重要的消息才会打扰你。

使用筛选器和规则。任何总是投递到错误位置（或需要被自动分类）的邮件，都应该为其设置一条规则。一个好的垃圾邮件过滤器会自动处理钓鱼邮件，而规则则让你掌控其余部分。这是收件箱管理的基本要求。

随意归档。归档的邮件并没有被删除 — 它们只是不在收件箱里了。当你需要它们时，搜索能立即找到它们。归档让你清空队列，而不必担心删除掉可能需要的东西。

果断退订。如果你三个月都没打开过一份新闻通讯，那你以后也不会打开。把它从收件箱里彻底清除。

收件箱在它是临时性的时候效果最好。它的作用是暂存邮件直到你处理它们 — 而不是永久保存它们。