Webmail

The Readdle Team
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Définition

💡  Webmail : Le webmail, c'est la messagerie à laquelle vous accédez via un navigateur web. Par exemple, Gmail.com, Outlook.com et Yahoo Mail sont tous des webmails. Vous n’avez besoin d'installer aucune application dédiée. Vos messages sont stockés sur un serveur, et le navigateur n'est qu'une fenêtre pour y accéder. C'est la messagerie sans application.

À quoi sert vraiment le webmail

L'intérêt du webmail, c'est l'accès depuis n'importe où. Vous pouvez vous connecter à votre compte e-mail depuis n'importe quel appareil doté d'un navigateur — votre ordinateur portable, un ordinateur d'hôtel, la tablette d'un ami — sans rien avoir à configurer. Votre boîte de réception est simplement là, exactement telle que vous l'avez laissée.

C'est vraiment utile dans certaines situations. La plupart du temps, cependant, les personnes qui font un travail sérieux avec leur messagerie n'utilisent pas le webmail au quotidien. Elles utilisent un client e-mail dédié — quelque chose d'installé localement ou sur leur téléphone, conçu spécifiquement pour la productivité.

Malgré tout, le webmail est la base par laquelle la plupart des gens ont commencé à utiliser la messagerie. L'interface webmail de Gmail compte environ 1,8 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde. Ce n'est pas rien. Et pour les personnes qui ne consultent leur messagerie qu'occasionnellement ou qui voyagent fréquemment, rester dans le navigateur est tout à fait raisonnable.

Comment fonctionne le webmail

Lorsque vous ouvrez Gmail.com dans un navigateur, votre ordinateur se connecte aux serveurs de Google via HTTPS. Le navigateur télécharge l'application web Gmail (qui est en gros une application web sophistiquée), et cette application vous montre vos messages, vous permet de rédiger des réponses, de rechercher dans votre historique et de gérer vos dossiers — le tout sans rien installer localement. 

Tout se passe côté serveur. Les messages ne sont pas stockés sur votre appareil. Rédigez un brouillon sur votre ordinateur portable, ouvrez le même compte dans le navigateur de votre téléphone une heure plus tard, et le brouillon est là. C'est le modèle IMAP — les messages restent sur le serveur et vous y accédez où que vous soyez.

Le compromis : le webmail n'est pleinement fonctionnel que lorsque vous êtes en ligne. Certains fournisseurs ont ajouté des modes hors connexion (Gmail en a un), mais ils sont limités. Et les interfaces basées sur navigateur ont tendance à être plus lentes et moins riches en fonctionnalités que les applications natives conçues spécifiquement pour la messagerie.

Webmail vs clients e-mail

Le webmail et les clients e-mail dédiés abordent le même problème de manière différente.

Le webmail fonctionne dans un navigateur. Aucune installation. Fonctionne sur n'importe quel appareil. Lié à l'interface d'un seul fournisseur. Accès hors connexion limité. Plus difficile de gérer plusieurs comptes depuis une seule vue. 

Les clients e-mail (comme Spark, Outlook ou Apple Mail) sont des applications installées. Ils peuvent se connecter à plusieurs comptes de différents fournisseurs et les afficher dans une boîte de réception unifiée. Ils disposent généralement de meilleurs raccourcis clavier, de notifications plus intelligentes, d'options de filtrage plus riches et de capacités hors connexion. 

Pour un usage occasionnel ou un accès d'urgence : le webmail l'emporte sur le plan de la commodité. Pour la gestion quotidienne de la messagerie avec un volume réel : un client dédié vaut le temps de configuration.

Comment accéder aux fournisseurs de webmail courants

Il n'y a pas grand-chose à configurer — c'est bien l'objectif. 

Gmail :

  1. Ouvrez n'importe quel navigateur et rendez-vous sur gmail.com
  2. Connectez-vous avec les identifiants de votre compte Google
  3. Vous y êtes — l'interface webmail de Gmail se charge automatiquement

Outlook :

  1. Rendez-vous sur outlook.com ou outlook.office.com (pour les comptes professionnels)
  2. Connectez-vous avec votre compte Microsoft ou vos identifiants professionnels
  3. L'interface web d'Outlook est presque identique à l'application de bureau

Autres fournisseurs : La plupart des hébergeurs de messagerie — Yahoo, iCloud, Zoho, ProtonMail — disposent de leurs propres interfaces webmail accessibles directement via leurs URL. Vous avez juste besoin de vos identifiants de connexion.

Vous accédez au webmail depuis un ordinateur partagé ou public ? Déconnectez-vous une fois terminé et n'enregistrez pas votre mot de passe. Basique, mais bon à rappeler.

Quand utiliser le webmail (et quand ne pas l'utiliser)

Le webmail a du sens lorsque vous voyagez, utilisez un ordinateur emprunté ou consultez simplement votre messagerie de temps en temps. Il est aussi utile comme méthode d'accès de secours si votre application de messagerie a du mal à se connecter. 

Mais si vous gérez votre messagerie au quotidien — plusieurs comptes, un gros volume, beaucoup de réponses — les limites du webmail finissent par s'accumuler. Aucune vue unifiée entre les comptes. Aucun brouillon hors connexion. Aucun tri intelligent. Des notifications qui dépendent du maintien d'un onglet ouvert.

Passez à un client dédié pour votre travail principal de messagerie. Gardez le webmail comme solution de secours.

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