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💡 Serveur SMTP : le système chargé d'envoyer vos e-mails sortants. Lorsque vous cliquez sur Envoyer, votre e-mail passe d'abord par un serveur SMTP. Il traite le message, détermine sa destination et le relaie vers le serveur de messagerie du destinataire. SMTP est la moitié « envoi » de l'e-mail. La réception est assurée par IMAP ou POP3. Le protocole est défini dans la RFC 5321.
Pour la plupart des gens, SMTP est invisible. Vous ajoutez Gmail ou Outlook à Spark, vous vous connectez avec votre compte, et c'est terminé. Spark et la plupart des clients de messagerie modernes configurent tout automatiquement à l'aide d'OAuth. Vous ne voyez jamais d'adresse de serveur.
Mais il existe une situation où les réglages SMTP deviennent votre problème : lorsque vous configurez manuellement un compte de messagerie personnalisé ou moins courant. Un e-mail professionnel fonctionnant sur le serveur de votre entreprise. Un e-mail de domaine provenant d'un hébergeur comme SiteGround ou Namecheap. Un ancien fournisseur qui ne prend pas en charge OAuth. Dans ces cas, l'application vous demandera une adresse de serveur de courrier sortant, un numéro de port et un type de chiffrement. C'est la configuration SMTP. Cet article vous donne ce dont vous avez besoin pour remplir correctement ces champs.
Lorsque vous cliquez sur Envoyer, votre client de messagerie se connecte à un serveur SMTP, généralement sur le port 587. Le client transmet le message : adresse du destinataire, objet, corps, pièces jointes. Le serveur SMTP effectue ensuite une recherche DNS pour trouver l'enregistrement MX du domaine du destinataire, ce qui lui indique où livrer le message.
Si vous êtes tous les deux sur le même serveur de messagerie, la livraison est directe. Ce n'est généralement pas le cas, alors le serveur relaie le message à travers un ou plusieurs serveurs intermédiaires jusqu'à ce qu'il atterrisse sur le serveur de courrier entrant du destinataire. À partir de là, IMAP prend le relais et le stocke dans la boîte aux lettres du destinataire jusqu'à ce qu'il consulte ses e-mails.
L'ensemble du processus ne prend généralement que quelques secondes. SMTP se contente de déplacer le message. Il ne stocke rien et ne lit rien. En cas d'échec de la livraison (mauvaise adresse, boîte aux lettres pleine, rejet par le serveur), vous recevez un rapport de non-livraison dans votre boîte de réception.
Voici les réglages SMTP vérifiés pour les fournisseurs les plus courants. Utilisez-les si vous configurez un compte manuellement dans Spark ou tout autre client de messagerie.
Gmail
Outlook.com / Hotmail / Live (comptes personnels — consultez la page complète des réglages de Microsoft)
Microsoft 365 (comptes professionnels/scolaires)
Yahoo Mail
iCloud Mail
Un point qui pose souvent problème : si la validation en 2 étapes est activée sur votre compte, votre mot de passe habituel ne fonctionnera généralement pas pour une configuration SMTP manuelle. Vous devez plutôt générer un mot de passe spécifique à l'application depuis les réglages de sécurité de votre fournisseur. Google, Microsoft et Apple prennent tous cela en charge.
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie personnalisé à Spark et qu'il ne peut pas se connecter automatiquement, voici comment saisir vos réglages SMTP manuellement.
Sur Mac ou Windows :
Sur iOS ou Android :
Pour les étapes les plus récentes, le guide de configuration de compte de Spark fournit la procédure complète.
Mauvaise adresse de serveur. Les comptes Outlook personnels (@outlook.com, @hotmail.com, @live.com) utilisent smtp-mail.outlook.com. Les comptes professionnels Microsoft 365 utilisent smtp.office365.com. Ils sont différents. Utiliser le mauvais est une erreur très courante.
Utiliser le mauvais port. Le port 587 est la norme actuelle pour l'envoi sécurisé d'e-mails. Le port 25 est l'ancien port SMTP et il est bloqué par la plupart des fournisseurs d'accès à Internet pour prévenir le spam. Si vos réglages ne fonctionnent pas et que vous êtes sur le port 25, passez au port 587.
Envoyer sans chiffrement. Activez toujours TLS. Sans lui, vos identifiants et le contenu de vos e-mails circulent en texte clair. Il n'y a aucune bonne raison de s'en passer, et certains fournisseurs rejetteront de toute façon la connexion.
La validation en 2 étapes est activée. Si vous avez activé la 2FA sur votre compte et que vous essayez d'utiliser votre mot de passe habituel pour SMTP, cela ne fonctionnera pas. Générez un mot de passe spécifique à l'application depuis les réglages de sécurité de votre fournisseur et utilisez-le à la place.