Automatische Sortierung

The Readdle Team
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💡 Automatische Sortierung: Regeln, die eingehende E-Mails automatisch in bestimmte Ordner verschieben, Labels anwenden oder Nachrichten anhand von von Ihnen festgelegten Kriterien kategorisieren. Die E-Mail kommt an, Ihr Client prüft sie anhand Ihrer Regeln und legt sie ab, ohne dass Sie etwas tun müssen. 

Warum sich automatische Sortierung lohnt

Ihr Posteingang ist nicht nur eine einzige Sache. Tatsächlich sind es mehrere unterschiedliche Informationsströme, die alle am selben Ort landen.

Arbeits-E-Mails von Kolleginnen und Kollegen. Newsletter, die Sie abonniert haben. Automatische Benachrichtigungen von Apps. Belege aus dem Online-Shopping. Kundenkorrespondenz. Persönliche Nachrichten. All das trifft gleichzeitig in Ihrem Posteingang ein, und Sie sollen wie durch Zauberhand wissen, was dringend ist und was warten kann.

Die automatische Sortierung entwirrt dieses Chaos, indem sie getrennte Bahnen für verschiedene Nachrichtentypen schafft. Newsletter gehen in einen Ordner namens "Lesen". Belege gehen in "Einkäufe". Team-Updates gehen in "Projekte". Ihr Posteingang enthält dann nur noch Dinge, die sofortige Aufmerksamkeit brauchen, statt einer chaotischen Mischung aus allem.

Das Ergebnis? Sie bearbeiten E-Mails viel schneller. Untersuchungen von McKinsey zeigen, dass Beschäftigte 28 % ihres Arbeitstags damit verbringen, E-Mails zu lesen und zu beantworten. Die automatische Sortierung reduziert das, indem sie Nachrichten vorsortiert, sodass Sie nicht ständig entscheiden müssen: "Ist das wichtig? Soll ich das jetzt lesen? Wo soll ich das ablegen?"

Sie ist auch entscheidend für Inbox-Zero-Strategien. Wenn 80 % Ihrer E-Mails schon beim Eingang automatisch sortiert werden, enthält Ihr Posteingang nur noch die 20 %, die tatsächlich Ihre Aufmerksamkeit brauchen. Viel leichter zu bewältigen.

Verschiedene Sortieransätze

Filterbasierte Sortierung verwendet Regeln, die Sie manuell erstellen. "Wenn der Absender newsletter@company.com ist, in den Newsletter-Ordner verschieben." "Wenn der Betreff '[URGENT]' enthält, markieren und im Posteingang behalten." Sie legen die Kriterien fest, und der Client wendet sie an. Gmail nennt das Filter. Outlook nennt sie Regeln. Dasselbe Konzept.

KI-gestützte Sortierung nutzt maschinelles Lernen, um Nachrichten automatisch zu kategorisieren, ohne dass Sie explizite Regeln erstellen müssen. Gmails Posteingang mit Tabs (Wichtig, Soziale Netzwerke, Werbung) macht genau das. Outlooks Fokussierter Posteingang lernt, was für Sie wichtig ist, und trennt den Rest davon. Sparks Smart Inboxes Focused List und Unread Cards gehen noch weiter, indem sie Nachrichten automatisch in Personal, Notifications, Newsletters, Pinned und Seen kategorisieren (im Posteingang Unread Cards) – je nachdem, welchen Posteingangsstil Sie wählen. Hier können Sie mehr über diese Posteingänge lesen: https://sparkmailapp.com/help/manage-your-inbox/customize-your-inbox 

Der Unterschied? Filterbasierte Sortierung ist präzise, erfordert aber Einrichtung. KI-Sortierung funktioniert sofort, macht aber manchmal Fehler (und Sie müssen sie trainieren, indem Sie falsch kategorisierte Nachrichten zurück an den richtigen Ort verschieben).

Hybride Ansätze kombinieren beides. Sie richten einige wichtige Filter für offensichtliche Fälle ein (verschieben Sie zum Beispiel alle Amazon-Bestellbestätigungen nach Belege) und lassen dann die KI die mehrdeutigen Fälle übernehmen. Die meisten Menschen landen am Ende hier.

Einige Clients bieten auch absenderbasierte Sortierung als spezielle Funktion an. Outlooks Regel "Sweep" verarbeitet zum Beispiel automatisch alle zukünftigen E-Mails eines bestimmten Absenders nach Regeln, die Sie bei der ersten Verwendung festlegen.

Sortierregeln erstellen

Die genaue Vorgehensweise hängt von Ihrem E-Mail-Client ab, aber die Logik ist überall ähnlich.

In Gmail:

  • Öffnen Sie eine E-Mail von dem Absender oder Typ, den Sie sortieren möchten
  • Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Nachrichten dieser Art filtern
  • Gmail füllt die Absenderadresse vorab aus, aber Sie können weitere Kriterien hinzufügen (Schlüsselwörter im Betreff, Vorhandensein von Anhängen usw.)
  • Klicken Sie auf Filter erstellen
  • Wählen Sie aus, was geschehen soll: Posteingang überspringen, Label anwenden, als gelesen markieren usw.
  • Aktivieren Sie Filter auch auf passende Konversationen anwenden, wenn auch vorhandene E-Mails sortiert werden sollen
  • Klicken Sie auf Filter erstellen

Gmails Filter sind leistungsstark, können aber schnell unübersichtlich werden. Benennen Sie Ihre Labels klar und überprüfen Sie Ihre Filter alle paar Monate, um diejenigen zu löschen, die Sie nicht mehr verwenden. Googles Filterdokumentation bietet zusätzliche Filteroptionen und Suchoperatoren.

In Outlook:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine E-Mail, für die Sie eine Regel erstellen möchten
  • Wählen Sie Regeln > Regel erstellen
  • Wählen Sie Bedingungen aus (von bestimmtem Absender, Betreff enthält bestimmte Wörter, an einen bestimmten Ordner gesendet)
  • Wählen Sie eine Aktion aus (In Ordner verschieben, Markieren, Kategorisieren usw.)
  • Klicken Sie auf OK
  • Für komplexere Regeln: Datei > Einstellungen > E-Mail > Regeln > +Neue Regel hinzufügen

In Outlook können Sie Regeln nach Priorität ordnen, was wichtig ist, wenn sich Kriterien überschneiden. Die erste passende Regel gewinnt, es sei denn, Sie weisen das System ausdrücklich an, die Verarbeitung fortzusetzen. Microsofts Regeldokumentation erklärt die erweiterte Regelkonfiguration.

In Spark:

Sparks Smart Inboxes funktionieren sofort nach dem Start, was praktisch ist. Sie müssen nicht erst 15 Filter einrichten, bevor das Ganze nützlich wird.

Es gibt drei Haupt-Posteingänge, die Sie je nach Ihren Vorlieben einrichten können 

Classic Inbox oder Simple List Eine unkomplizierte Liste aller E-Mails, sortiert nach Datum bzw. den neuesten zuerst. Wenn Sie Wert auf Einfachheit legen, könnte das Ihre ideale Option sein. Sie ist auch nützlich, um schnell Ihre neueste E-Mail zu finden, etwa einen einmaligen Bestätigungscode oder eine Versandbestätigung.

Unread Cards Organisiert alle ungelesenen E-Mails in die Kategorien People, Notifications und Newsletters. Zusätzliche Bereiche sind Pins und Seen. Gatekeeper, verfügbar in kostenpflichtigen Tarifen, filtert eingehende E-Mails oben in Ihrem Posteingang und ermöglicht es Ihnen, Absender zuzulassen oder zu blockieren. Diese Ansicht eignet sich ideal zum Prüfen ungelesener Nachrichten und bietet anpassbare Kartenaktionen für eine effiziente Stapelverarbeitung.

Focused List Organisiert alle Ihre E-Mails und hebt wichtige Unterhaltungen als Priority emails hervor. Kategorien wie Pins, Notifications, Newsletters, Invitations, Invitation Responses und Assigned to me erscheinen oben unter den Priority emails, sodass Vorschauen Ihren Posteingang nicht überladen. Sie können Ihre bevorzugte Konfiguration für diese Ansicht in Spark Settings > Inbox > Focused List anpassen.

So holen Sie das Meiste aus der automatischen Sortierung heraus

Nicht zu viel sortieren. Wenn Sie 30 verschiedene Ordner mit ultraspezifischen Regeln erstellen, verbringen Sie mehr Zeit mit der Verwaltung des Systems als mit der eigentlichen Bearbeitung Ihrer E-Mails. Beginnen Sie mit vier oder fünf groben Kategorien und sehen Sie, ob das ausreicht.

Behalten Sie Ihren Posteingang nur für Dinge, die bearbeitet werden müssen. Wenn eine E-Mail eine Antwort oder Aufgabe erfordert, bleibt sie im Posteingang. Alles andere wird automatisch sortiert. Das ist das Grundprinzip, das automatische Sortierung wirklich nützlich macht, statt Unordnung nur zu verschieben.

Überprüfen Sie regelmäßig falsch kategorisierte E-Mails. KI-Sortierung macht Fehler. Wenn das passiert, verschieben Sie die E-Mail manuell in den richtigen Ordner. Die meisten Systeme lernen aus diesen Korrekturen und werden mit der Zeit besser. Ignorieren Sie die Fehler, und die KI bleibt dumm.

Verwenden Sie aussagekräftige Ordner-/Label-Namen. "Zeug" und "Sonstiges" helfen Ihnen in sechs Monaten nicht weiter, wenn Sie etwas suchen. "Kundenvorschläge", "Team-Updates", "Finanzunterlagen" sagen Ihnen genau, was darin steckt.

Richten Sie zuerst eine "VIP"- oder Prioritätsregel ein. Erstellen Sie eine Regel, die E-Mails von Ihrem Chef, wichtigen Kunden oder kritischen Systemen abfängt und sie unabhängig von allem anderen in Ihrem Posteingang lässt. Alles andere kann sortiert werden, aber Sie möchten die wichtigen Dinge nie versehentlich verpassen.

Testen Sie Ihre Regeln mit Beispielen. Bevor Sie eine neue automatische Sortierregel aktivieren, testen Sie sie mit einer Test-E-Mail oder wenden Sie sie auf vorhandene Nachrichten an. Stellen Sie sicher, dass sie erfasst, was Sie möchten, und nicht versehentlich nicht zusammengehörige E-Mails mitnimmt.

Kombinieren Sie sie mit anderen Tools. Automatische Sortierung funktioniert hervorragend zusammen mit geplantem Senden, Vorlagen und Erinnerungsfunktionen. Sortieren Sie Newsletter in einen Ordner, planen Sie am Freitag Zeit zum Lesen ein und verschieben Sie alles auf später, was Nachverfolgung braucht. Das ganze System verstärkt sich selbst.

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