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专业版版支持
专业版支持
*请注意，在目前开发阶段，Spark 正在努力实现各平台之间功能统一。
因此，macOS、Windows、iOS、Android 系统的 Spark 用户体验存在差异。
**对当前 Spark 用户而言，您之前免费使用的功能在新版 Spark 仍免费。
FAQ
Spark 专业版免费试用多长时间？我可以延期或重新选择时间吗？
目前 Spark 专业版试用期为7天，但如果您需要延长试用期或更改开始日期，请随时与我们的支持团队联系。
如何管理我的 Spark 个人订阅？
请转到您的应用程序设置-> Spark 账户 -> 单击“ Spark 专业版”旁的“管理”按钮。
如何管理我的 Spark 团队订阅？
1. 单击屏幕左上角的 Spark。
2. 转到“设置”
3. 选择群组。
4. 选择一个群组，然后单击管理群组。
5. 您将进入群组偏好页面，用以管理您的群组。点击顶部的交易。
你们提供一次买断选项，而非需要订阅吗？
抱歉，我们不提供一次买断选项。
我如果在 iOS 上购买订阅，在其他平台也通用吗？
Spark 专业版会在您所有设备上解锁专业版功能。 例如，如果您在 iOS 上购买订阅，在安装了 Spark 的 Windows、Mac 和 Android 设备上同样可用。
桌面版共享收件箱或日历在哪？
未来版本更新将陆续新增上述功能。我们的目标是在功能上保持跟 Mac Spark 一致。Spark 桌面版的开发工作远未结束，更多功能，敬请期待！查阅此网页以了解更多精彩功能。
现有用户是否享受折扣？
没错！我们向忠实用户深表感谢。为表达感激之情，我们目前向 Spark 2 老用户献上首年50%的折扣优惠（第二年开始按原价）。
*我们之前向 Spark 2 老用户提供终身年订阅30%的折扣，即续费将按折扣执行。您若已错过该优惠，却仍想通过该优惠升级，请致函客户支持，我们将为您效劳。
贵司为何决定推出个人订阅？
您仍可免费使用 Spark 的所有基本功能。通过在个人订阅加入前沿聚焦增强功能，我们得以确保产品维持高质量发展。
团队专业版和个人专业版的区别在哪？
团队订阅已包括个人专业版，因此您可解锁所有功能。
我不想使用付费邮箱客户端，能否免费使用 Spark？
新用户仍可免费使用 Spark 核心功能。对于现有用户而言，可继续使用以往免费的功能。我们专注于打造一款能够满足处理邮件需求的产品，并通过得力的创新工具节省用户时间。为了实现这一目标，我们推出了个人专业订阅，精选了一批创新聚焦工具，高效办公得以再创新高。
我可以恢复到旧版 Spark 吗？
Mac：原版 Spark 可通过 Mac App Store 安装，并与 Spark Windows 版同时使用。
iOS/Android: 无法将 Spark 降级到旧版本。然而，您仍然拥有和以前一样的免费功能，并在此基础上享用新的专业功能。此外，您随时根据自身喜好，在 Spark 设置中切换 Smart Inbox 或经典视图。