Пошта із фільтром

Як Outlook визначає, що належить до Focused

Outlook використовує машинне навчання, щоб вгадати, які відправники та повідомлення вас насправді цікавлять, на основі того, кому ви відповідали, що відкривали та що ігнорували. Особисте листування та повідомлення від людей, з якими ви регулярно взаємодієте, зазвичай потрапляють у Focused. Розсилки, автоматичні сповіщення та листи від відправників, з якими ви рідко взаємодієте, потрапляють до Other. 

Це розумне перше припущення. Але це лише припущення, і Outlook помиляється досить часто, тож не варто вважати Focused повноцінною поштовою скринькою сама по собі. Важливий лист від нового клієнта — когось, із ким в Outlook ще немає історії листування, — легко може потрапити в Other з першого разу.

Одне обмеження, про яке варто знати заздалегідь: Focused Inbox сортує лише вашу основну поштову скриньку. Вона не зачіпає інші папки. І взагалі не працює зі спільною поштовою скринькою. Це задумано так з боку Microsoft, а не помилка.

Як навчити Focused Inbox працювати правильно

Хороша новина в тому, що Focused Inbox вчиться саме на ваших діях, а не лише на загальних шаблонах. Якщо щось потрапило в Other, хоча не мало б, клацніть правою кнопкою миші й перемістіть це у Focused. Робіть так послідовно для певного відправника, і Outlook почне сам спрямовувати його майбутні повідомлення у Focused. Чим більше ви виправляєте, тим краще вона працює.

Те саме працює і у зворотному напрямку. Розсилка постійно потрапляє у Focused? Перемістіть її в Other і виберіть опцію завжди надсилати листи цього відправника туди надалі.

Це радше ручний поштовий фільтр, який ви навчаєте з часом, ніж правило «налаштував і забув». Потрібно кілька виправлень, перш ніж він налаштується на щось надійне саме для вашої поштової скриньки.

Як увімкнути або вимкнути Focused Inbox

Кроки трохи різняться залежно від того, яку версію Outlook ви використовуєте.

В Outlook.com або Outlook в Інтернеті: 

1. Виберіть «Параметри».
2. Перейдіть до «Пошта» > «Макет».
3. У розділі Focused Inbox виберіть «Сортувати повідомлення на Focused та Other», щоб увімкнути, або «Не сортувати мої повідомлення», щоб вимкнути.

У класичному Outlook для Windows:

1. Перейдіть на вкладку «Подання».
2. Виберіть «Показати Focused Inbox», щоб увімкнути або вимкнути.

В Outlook для Mac:

1. Відкрийте вкладку «Подання».
2. Виберіть «Увімкнути Focused Inbox» або «Вимкнути Focused Inbox». 

У мобільному Outlook (iOS/Android): 

1. Торкніться «Вхідні» вгорі, а потім «Параметри».
2. Торкніться «Пошта», а потім вимкніть Focused Inbox. 

Якщо ваша версія не повністю збігається з цими кроками, сторінка підтримки Microsoft щодо Focused Inbox містить актуальні інструкції для кожного варіанту Outlook.

Коли Focused Inbox недостатньо

Підхід Spark до тієї самої проблеми.

Focused Inbox — це непогана ідея з вузьким охопленням: один обліковий запис, дві категорії, припущення на основі того, кому ви відповідали раніше. Вона не знає, що справді терміново, і не бачить нічого, що відбувається у ваших інших поштових скриньках.

Spark підходить до тієї самої мети ширше. Його Smart Inbox сортує пошту на більш корисні групи, ніж просто «важливе» та «все інше», і працює з усіма підключеними обліковими записами, а не лише з одним. Priority senders тримають людей, які справді важливі, вгорі незалежно від того, до якої скриньки вони написали, а Gatekeeper перевіряє незнайомих відправників ще до того, як вони дістануться до вас, замість того щоб сортувати їх постфактум — це працює у режимі Focused List у Smart Inbox (інший режим, Unread Cards, не підтримує Gatekeeper). Це той самий принцип, що й у Focused Inbox, застосований до всієї вашої поштової конфігурації, а не до одного облікового запису за раз.

Пов'язані терміни

• Вхідні
• Поштовий фільтр
• Розсилки
• Поза офісом