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Definizione
💡 Cartella posta indesiderata: la posizione designata nel tuo client di posta elettronica in cui i messaggi indesiderati o sospetti vengono filtrati automaticamente. Conosciuta anche come cartella spam, è il luogo in cui il tuo client di posta elettronica invia i messaggi che vengono filtrati automaticamente per aiutarti a mantenere la posta in arrivo libera dal disordine. Provider di posta elettronica diversi la chiamano in modi diversi—Gmail dice "Spam", Outlook dice "Posta indesiderata", Apple Mail dice "Indesiderata", ma in sostanza significano tutti la stessa cosa.
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Perché la cartella posta indesiderata è importante
La cartella spam è lo spazio di archiviazione dedicato fornito dalla tua email per separare i messaggi indesiderati, assicurando che gli utenti non vengano sommersi da messaggi non richiesti.
Senza di essa, la tua posta in arrivo sarebbe nel caos.
Conosciuta anche come cartella della posta indesiderata, è il luogo in cui il tuo provider di posta elettronica archivia automaticamente i messaggi che sembrano sospetti, riducendo il rischio che truffe di phishing e spam indesiderato arrivino nella tua posta in arrivo.
Email promozionali di aziende di cui non hai mai sentito parlare, tentativi di phishing che fingono di provenire dalla tua banca, pubblicità inviate in massa. Tutto questo tipo di contenuto viene intercettato e messo in quarantena.
Ma il sistema non è perfetto. Sebbene questo sistema di filtraggio sia essenziale per mantenere pulita la tua posta in arrivo, non è perfetto e a volte email importanti possono finire per errore nella cartella spam/posta indesiderata.
Per questo dovresti controllarla periodicamente. Conferme d'ordine, inviti a riunioni ed email di nuovi contatti possono essere contrassegnati come indesiderati.
Come funziona il filtro antispam
Il tuo provider di posta elettronica usa algoritmi per decidere cosa è indesiderato e cosa non lo è.
Il tuo client di posta elettronica usa vari algoritmi di filtraggio e regole per determinare se un messaggio è posta indesiderata, considerando fattori come la reputazione del mittente, parole chiave specifiche nell'oggetto o nel corpo e se l'email fa parte di un invio di massa. Se l'email attiva abbastanza segnali d'allarme, finisce direttamente nella posta indesiderata.
Diversi fattori possono far finire le email nella cartella della posta indesiderata, tra cui contenuti che attivano i filtri antispam, indirizzi email dei mittenti presenti in blocklist e segnalazioni di spam da parte tua. Alcune parole e frasi attivano i filtri antispam.
- OGGETTI IN TUTTO MAIUSCOLO.
- Un numero eccessivo di punti esclamativi!!!
- Messaggi provenienti da indirizzi IP che in passato sono stati segnalati per spam.
Tutto questo viene preso in considerazione.
Inoltre, quando sposti un'email nella cartella della posta indesiderata, non solo rendi più ordinata la tua posta in arrivo, ma addestri anche il filtro antispam a riconoscere messaggi simili come indesiderati in futuro. Più contrassegni determinati mittenti come spam, più intelligente diventa il tuo filtro.
Trovare la cartella posta indesiderata
La posizione varia in base al provider di posta elettronica, ma si trova sempre in un punto simile.
In Gmail: fai clic su "Spam" nella barra laterale sinistra. Potresti dover prima fare clic su "Altro" per espandere l'elenco completo delle cartelle.
In Outlook: nel menu a sinistra, scorri verso il basso per trovare la cartella Posta indesiderata. Di solito si trova vicino alla fine dell'elenco delle cartelle, sotto Posta in arrivo e Posta inviata.
Su iPhone (Apple Mail): torna alla vista Caselle uscendo dalla Posta in arrivo o da qualsiasi cartella di posta che stai visualizzando e, nella vista Caselle, vedrai la cartella Indesiderata sotto le cartelle Bozze e Inviati.
In Spark: la cartella posta indesiderata appare nell'elenco delle cartelle insieme a Posta in arrivo, Inviati e Bozze. Spark mostrerà sempre la cartella “Spam”.
Gestire la cartella posta indesiderata
È una buona idea rivedere regolarmente i messaggi nella cartella Posta indesiderata per controllare se ci sono messaggi legittimi classificati erroneamente come indesiderati.
Se trovi un'email legittima nella posta indesiderata: fai clic con il tasto destro su di essa e seleziona Sposta in Posta in arrivo per ripristinarla. Puoi anche contrassegnarla come "Non spam" o "Non indesiderata", così il filtro imparerà a non segnalare messaggi simili in futuro.
Se lo spam arriva nella tua posta in arrivo: seleziona il messaggio, seleziona Segnala messaggio e, se il messaggio è Spam/Posta indesiderata o Phishing, seleziona queste opzioni. La maggior parte dei client di posta elettronica ti consente di segnalare lo spam direttamente al provider, contribuendo a migliorare i filtri per tutti. In particolare in Spark puoi anche usare Gatekeeper per accettare o bloccare nuovi mittenti.
Per bloccare permanentemente un mittente: di solito puoi bloccare mittenti specifici aggiungendo il loro indirizzo email a un elenco di mittenti bloccati nel tuo client di posta elettronica, assicurandoti che tutte le future email di quel mittente vengano inviate direttamente alla tua cartella della posta indesiderata.
Le email rilevate come contenenti malware o tentativi di phishing ad alta attendibilità verranno eliminate, mentre tutte le altre email giudicate spam verranno inviate alla cartella della posta indesiderata. Il materiale davvero pericoloso viene eliminato del tutto. Tutto il resto rimane nella posta indesiderata finché non lo elimini o non viene eliminato automaticamente dopo un periodo impostato.
Altre cose da sapere sulla cartella posta indesiderata
Con quale frequenza dovrei controllare la cartella posta indesiderata?
Controlla la cartella posta indesiderata ogni settimana e imposta un promemoria. Cinque minuti una volta alla settimana possono evitarti di perdere email importanti che sono state erroneamente classificate come spam.
Come posso migliorare la precisione del mio filtro antispam?
Addestra il tuo filtro contrassegnando lo spam come spam e le email legittime come "Non spam". Più lo fai con costanza, più il sistema di filtraggio del tuo client di posta elettronica diventa efficace nel riconoscere cosa deve andare nella tua posta in arrivo e cosa nella cartella della posta indesiderata.
Qual è il modo migliore per assicurarsi che le email di mittenti importanti non vengano filtrate?
Usa allowlist (chiamate anche elenchi di mittenti attendibili) per i contatti importanti. A seconda della configurazione della tua email, gli indirizzi e i domini presenti in questo elenco non vengono mai trattati come posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto del messaggio. Aggiungi i tuoi contatti, colleghi e qualsiasi mittente da cui vuoi sempre ricevere messaggi.
Cosa dovrei fare se ricevo email sospette nella cartella posta indesiderata?
Non aprire nulla che sembri phishing—eliminalo e basta. Se ricevi un'email di phishing nella cartella della posta indesiderata, segnalala usando l'opzione "Segnala phishing" del tuo client di posta elettronica per aiutare a proteggere te stesso e gli altri da potenziali truffe.
Dovrei impostare l'eliminazione automatica per la cartella posta indesiderata?
Sì. La maggior parte dei client di posta elettronica ti consente di eliminare automaticamente le email dalla cartella della posta indesiderata dopo un periodo di tempo specificato, mantenendo la cartella gestibile e risparmiando spazio di archiviazione. Trenta giorni sono un intervallo ragionevole.
Come posso ridurre in primo luogo la quantità di spam che ricevo?
Fai attenzione quando condividi il tuo indirizzo email online. Usa un indirizzo email usa e getta o secondario per iscriverti a newsletter, promozioni o servizi online. Meno spam arriva nella tua posta in arrivo, meno ce n'è da filtrare e gestire.
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