Spam

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Définition

💡 Spam : e-mails groupés non sollicités que personne n'a demandés, envoyés à des milliers, parfois des millions, d'adresses à la fois. Parfois, c'est juste une publicité agaçante. Parfois, c'est une arnaque déguisée en publicité. Le spam n'est pas une seule chose. Il va du marketing de masse inoffensif auquel vous ne vous êtes jamais inscrit à la fraude pure et simple, et près de la moitié de tous les e-mails envoyés dans le monde entrent dans cette catégorie.

Pourquoi le spam reste un problème aussi énorme

Ouvrez votre dossier de spam dès maintenant. Aussi rempli qu'il paraisse, ce n'est que la fraction que votre filtre a réellement interceptée, pas tout ce qui vous a été envoyé.

Kaspersky a constaté que 44,99 % de tous les e-mails envoyés dans le monde en 2025 étaient des spams. En gros, un e-mail sur deux sur la planète. Et ce chiffre est resté remarquablement stable pendant des années, non pas parce que les filtres se sont détériorés, mais parce que l'envoi de spam ne coûte presque rien. Un spammeur a besoin d'une liste d'adresses et d'un serveur de messagerie, et le voilà en affaires.

Pourquoi ça continue de fonctionner, même après des décennies de filtres de plus en plus intelligents ? Parce que ça n'a pas besoin d'un taux de réussite élevé. Envoyez un million de messages et obtenez un taux de réponse de 0,1 %, et cela fait mille personnes qui ont cliqué, acheté ou transmis des informations.

Les clients de messagerie comme Spark luttent contre cela en amont. Gatekeeper filtre les messages provenant d'expéditeurs auxquels vous n'avez jamais écrit auparavant, de sorte que les expéditeurs inconnus n'atterrissent pas directement dans votre boîte de réception sans vérification. Il intercepte une part différente du même problème que le filtre anti-spam de votre fournisseur : les expéditeurs avec lesquels vous n'avez tout simplement jamais interagi auparavant.

Les types de spam qu'il faut connaître

Tous les spams ne se valent pas, et les regrouper masque de véritables différences.

Le spam commercial groupé est la version classique : des publicités non sollicitées pour des produits ou des offres que vous n'avez jamais demandés. Agaçant, généralement inoffensif, et représentant la plus grande part de ce qui est réellement envoyé.

Le spam de phishing se fait passer pour quelque chose de légitime, votre banque, un avis de livraison, un collègue, afin de voler des identifiants ou de l'argent. L'entrée de glossaire e-mail de phishing de Spark détaille plus en profondeur les signaux d'alerte. C'est la catégorie qui coûte réellement de l'argent aux gens.

Le spam chargé de logiciels malveillants cache une charge utile dans une pièce jointe ou un lien, comptant sur le fait que vous cliquiez avant de réfléchir.

Le greylisting n'est pas un type de spam, cela vaut la peine de le préciser puisqu'il revient constamment dans la même conversation. Mais c'est en réalité une technique utilisée par les serveurs de messagerie pour lutter contre le spam, rejetant brièvement les messages provenant d'expéditeurs inconnus pour voir s'ils réessaient. Les vrais expéditeurs le font généralement. Les opérations de spam ne s'en soucient généralement pas.

Le spam commercial groupé est une nuisance. Le phishing et le spam malveillant sont ceux qui vous coûtent réellement quelque chose.

Comment bloquer et signaler le spam

Bien gérer cela prend peut-être trente secondes par message, et les étapes sont à peu près identiques partout où vous consultez vos e-mails.

Dans Gmail :

  • Sélectionnez le ou les messages, puis cliquez sur Signaler comme spam en haut
  • Le spam signalé est ajouté à votre dossier Spam et aide le filtre de Gmail à apprendre
  • Vous recevez des newsletters légitimes que vous ne voulez plus ? Utilisez Se désabonner au lieu de signaler comme spam. C'est plus rapide et cela ne risque pas de signaler un véritable expéditeur

Dans Outlook :

  • Sur le web ou dans le nouvel Outlook, allez dans Paramètres, puis Courrier, puis Bloquer ou autoriser, et ajoutez l'expéditeur ou le domaine à votre liste des Expéditeurs bloqués
  • Dans Outlook classique pour ordinateur, utilisez Accueil, puis Courrier indésirable pour marquer un message, ou Accueil, puis Bloquer, puis Options de courrier indésirable pour gérer l'ensemble de vos listes de blocage et d'autorisation

Dans Spark :

  • Configurez Gatekeeper pour filtrer les nouveaux expéditeurs avant qu'ils n'atterrissent dans votre boîte de réception, plutôt que d'accepter tout le monde automatiquement
  • Bloquez l'intégralité du domaine d'un expéditeur avec Cmd+Option+Maj+B sur Mac, ou Ctrl+Alt+Maj+B sur Windows, ce qui ouvre le Command Center

Signaler un spam ne fait pas que nettoyer votre propre boîte de réception. Ce sont des données d'entraînement. Chaque signalement rend le filtre légèrement plus précis pour la personne suivante aussi.

Bonnes pratiques de prévention du spam

Ne cliquez jamais sur les liens d'un message auquel vous ne vous attendiez pas. Survolez d'abord, et vérifiez où il mène réellement.

Utilisez une adresse distincte pour les inscriptions et les cadeaux. Gardez une adresse propre, presque sans spam, pour les personnes qui comptent vraiment, et sacrifiez-en une secondaire sur chaque formulaire d'« ebook gratuit ».

Signalez au lieu de simplement supprimer. Supprimer vide votre boîte de réception. Signaler améliore réellement le filtre.

Ne répondez jamais, même pour vous désabonner de quelque chose de louche. Répondre, ou cliquer sur un lien de « désabonnement » douteux, ne fait que confirmer que votre adresse est active, ce qui vous vaut encore plus de spam.

Vérifiez votre dossier de spam de temps en temps, mais ne récupérez pas tout aveuglément. La plupart de ce qui atterrit là-bas a mérité sa place.

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