Spam

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💡 Spam: email di massa non richieste che nessuno ha chiesto, inviate a migliaia, a volte milioni, di indirizzi contemporaneamente. A volte è solo una pubblicità fastidiosa. A volte è una truffa travestita da pubblicità. Lo spam non è una cosa sola. Va dal marketing di massa innocuo a cui non ti sei mai iscritto fino alla vera e propria frode, e quasi metà di tutte le email inviate nel mondo rientra in questa categoria.

Perché lo spam è ancora un problema così enorme

Apri subito la tua cartella spam. Per quanto piena sembri, è solo la frazione che il tuo filtro ha effettivamente intercettato, non tutto ciò che ti è stato inviato.

Kaspersky ha rilevato che il 44,99% di tutte le email inviate nel mondo nel 2025 era spam. Praticamente un'email su due sul pianeta. E quel numero è rimasto notevolmente stabile per anni, non perché i filtri siano peggiorati, ma perché inviare spam non costa quasi nulla. A uno spammer serve un elenco di indirizzi e un server di posta, ed è già in affari.

Perché continua a funzionare, anche dopo decenni di filtri sempre più intelligenti? Perché non ha bisogno di un alto tasso di successo. Invia un milione di messaggi e ottieni una risposta dello 0,1%, ed ecco mille persone che hanno cliccato, comprato o consegnato informazioni.

I client email come Spark combattono questo problema fin dall'inizio. Gatekeeper filtra i messaggi dei mittenti a cui non hai mai scritto prima, così i mittenti sconosciuti non finiscono direttamente nella tua casella di posta senza controllo. Intercetta una fetta diversa dello stesso problema rispetto al filtro antispam del tuo provider: i mittenti con cui semplicemente non hai mai interagito prima.

Tipi di spam che vale la pena conoscere

Non tutto lo spam è uguale, e metterlo tutto nello stesso calderone nasconde alcune differenze reali.

Lo spam commerciale di massa è la versione classica: pubblicità non richieste di prodotti o offerte di cui non hai mai chiesto. Fastidioso, per lo più innocuo, e la fetta più grande di ciò che viene effettivamente inviato.

Lo spam di phishing si spaccia per qualcosa di legittimo, la tua banca, un avviso di consegna, un collega, per rubare credenziali o denaro. La voce del glossario di Spark sull'email di phishing approfondisce i segnali d'allarme. Questa è la categoria che costa davvero denaro alle persone.

Lo spam con malware nasconde un payload in un allegato o in un link, contando sul fatto che tu clicchi prima di pensare.

Il greylisting non è un tipo di spam, vale la pena chiarirlo dato che salta fuori continuamente nella stessa conversazione. Ma in realtà è una tecnica che i server di posta usano per combattere lo spam, rifiutando brevemente i messaggi dei mittenti sconosciuti per vedere se ci riprovano. I mittenti reali di solito lo fanno. Le operazioni di spam di solito non si prendono il disturbo.

Lo spam commerciale di massa è una seccatura. Il phishing e lo spam con malware sono quelli che ti costano davvero qualcosa.

Come bloccare e segnalare lo spam

Gestirlo bene richiede forse trenta secondi per messaggio, e i passaggi sono quasi identici ovunque tu controlli la posta.

In Gmail:

  • Seleziona il messaggio, o i messaggi, poi fai clic su Segnala come spam in alto
  • Lo spam segnalato viene aggiunto alla tua cartella Spam e aiuta il filtro di Gmail ad apprendere
  • Ricevi newsletter legittime che non vuoi più? Usa Annulla iscrizione invece di segnalare come spam. È più veloce e non rischi di contrassegnare un mittente reale

In Outlook:

  • Sul web o nel nuovo Outlook, vai su Impostazioni, poi Posta, poi Mittenti bloccati e attendibili, e aggiungi il mittente o il dominio alla tua lista Mittenti bloccati
  • In Outlook classico per desktop, usa Home, poi Posta indesiderata per contrassegnare un messaggio, o Home, poi Blocca, poi Opzioni posta indesiderata per gestire le tue liste complete di blocco e attendibilità

In Spark:

  • Imposta Gatekeeper per filtrare i nuovi mittenti prima che finiscano nella tua casella di posta, invece di accettare automaticamente tutti
  • Blocca l'intero dominio di un mittente con Command+Option+Shift+B su Mac, o Control+Alt+Shift+B su Windows, che apre il Command Center

Segnalare lo spam fa più che ripulire la tua casella di posta. Sono dati di addestramento. Ogni segnalazione rende il filtro un po' più affilato anche per la persona successiva.

Buone pratiche per la prevenzione dello spam

Non cliccare mai sui link in un messaggio che non ti aspettavi. Passa prima il mouse sopra e controlla dove porta davvero.

Usa un indirizzo separato per le iscrizioni e gli omaggi. Tieni un indirizzo pulito, per lo più senza spam, per le persone che contano davvero, e brucia un indirizzo secondario su ogni modulo per l'"ebook gratuito".

Segnala invece di limitarti a eliminare. Eliminare svuota la tua casella di posta. Segnalare migliora davvero il filtro.

Non rispondere mai, nemmeno per annullare l'iscrizione a qualcosa di sospetto. Rispondere, o cliccare su un link "annulla iscrizione" losco, non fa che confermare che il tuo indirizzo è attivo, il che ti porta più spam.

Controlla la tua cartella spam ogni tanto, ma non recuperare tutto alla cieca. La maggior parte di ciò che finisce lì si è guadagnata il suo posto.

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