垃圾邮件

The Spark Team
创建:

定义

💡 垃圾邮件:无人索取的批量电子邮件,一次性发送给成千上万、有时甚至数百万个地址。有时它只是一则烦人的广告。有时它是披着广告外衣的骗局。垃圾邮件并非只有一种。它涵盖从你从未订阅的无害群发营销到彻头彻尾的诈骗,全球发送的所有邮件中几乎有一半属于这一类别。

为什么垃圾邮件至今仍是如此严重的问题

现在就打开你的垃圾邮件文件夹。无论它看起来有多满,那只是你的过滤器实际拦截下来的一部分,并非所有发向你的邮件。

卡巴斯基发现,2025 年全球发送的所有邮件中有 44.99% 是垃圾邮件。基本上地球上每两封邮件里就有一封是垃圾邮件。而这个数字多年来一直保持惊人的稳定,不是因为过滤器变差了,而是因为发送垃圾邮件几乎不花钱。垃圾邮件发送者只需一份地址列表和一台邮件服务器,就能开张营业。

为什么即便过滤器几十年来越来越聪明,它却依然奏效?因为它并不需要很高的命中率。发送一百万封邮件,只要有 0.1% 的回应,那就是一千个人点击、购买或交出了信息。

像 Spark 这样的电子邮件客户端会在前端进行防御。 Gatekeeper 会筛查来自你从未发过邮件的发件人的消息,因此陌生发件人不会未经检查就直接进入你的收件箱。它捕捉的问题切面与你邮件服务商的垃圾邮件过滤器不同:那些你从未有过互动的发件人。

值得了解的垃圾邮件类型

并非所有垃圾邮件都一样,把它们混为一谈会掩盖一些真实的差异。

批量商业垃圾邮件是经典版本:针对你从未询问过的产品或优惠的未经请求的广告。烦人,但大多无害,也是实际发送量中最大的一块。

钓鱼垃圾邮件伪装成某种合法的东西——你的银行、一封快递通知、一位同事——以窃取凭据或钱财。 Spark 的钓鱼邮件术语条目更深入地介绍了这些危险信号。这才是真正让人破财的类别。

携带恶意软件的垃圾邮件会将有害载荷藏在附件或链接中,赌你会在思考之前就点击。

灰名单并不是一种垃圾邮件,值得澄清一下,因为它总是在同一话题中出现。实际上它是邮件服务器用来对抗垃圾邮件的一种技术,暂时拒收来自陌生发件人的邮件,看看它们是否会重试。真实的发件人通常会重试。而垃圾邮件操作通常懒得重试。

批量商业垃圾邮件只是令人厌烦。钓鱼和恶意软件垃圾邮件才是真正让你付出代价的那一类。

如何拦截和举报垃圾邮件

处理好这件事每封邮件大概只需三十秒,而且无论你在哪里查看邮件,步骤都几乎相同。

在 Gmail 中:

  • 选择一封或多封邮件,然后点击顶部的“举报垃圾邮件”
  • 被举报的垃圾邮件会被添加到你的垃圾邮件文件夹,并帮助 Gmail 的过滤器学习
  • 收到你不再想要的合法资讯邮件?使用“退订”,而不是举报垃圾邮件。这样更快,也不会有把真实发件人误标的风险

在 Outlook 中:

  • 在网页版或新版 Outlook 中,前往“设置”,然后“邮件”,再到“阻止或允许”,将发件人或域名添加到你的“被阻止的发件人”列表
  • 在经典版 Outlook 桌面端,使用“开始”,然后“垃圾邮件”来标记一封邮件,或使用“开始”,然后“阻止”,再到“垃圾邮件选项”来管理你完整的阻止和允许列表

在 Spark 中:

  • 将 Gatekeeper 设置为在新发件人进入你的收件箱之前先进行筛查,而不是自动接受所有人
  • 在 Mac 上使用 Command+Option+Shift+B,或在 Windows 上使用 Control+Alt+Shift+B 来阻止某个发件人的整个域名,这会打开 Command Center

举报垃圾邮件不仅仅是清理你自己的收件箱。它是训练数据。每一次举报都会让过滤器对下一个人也略微更敏锐一些。

垃圾邮件预防最佳实践

切勿点击你未曾预料的邮件中的链接。先将鼠标悬停,查看它实际指向哪里。

为注册和赠品使用单独的邮箱地址。为真正重要的人保留一个干净、基本无垃圾邮件的地址,并在每一张“免费电子书”表单上使用一个可牺牲的次要地址。

举报,而不仅仅是删除。删除只是清空你的收件箱。举报才真正改善过滤器。

永远不要回复,即使是为了退订某封可疑邮件。回复,或点击某个可疑的“退订”链接,只会确认你的地址是有效的,从而给你带来更多垃圾邮件。

偶尔查看你的垃圾邮件文件夹,但不要盲目地把所有邮件都救出来。落到那里的大多数邮件都是罪有应得。

相关术语

 

The Spark Team
Spark

智能、聚焦、邮件。

超高效兼跨平台:专为静忧收件设计,专心聚焦重要事项。