"Posteingang" bzw. "Inbox", "Gesendet" oder der "Papierkorb": All diese Begriffe sind im Zusammenhang mit E-Mails häufig anzutreffen und es ist klar, worum es dabei geht. Beim Ausgang sieht das jedoch anders aus. Wenn Sie sich fragen, was ein E-Mail-Postausgang ist oder worum es sich bei der Outbox handelt, dann sind Sie nicht alleine damit. Diese Artikel klärt auf, was der Gedanke hinter dem E-Mail-Ausgang ist und beleuchtet, welche Rolle er bei der Kommunikation spielt.
Eine Definition des E-Mail-Postausgangs
Der Ausgang ist ein temporärer Speicher bzw. Ordner in Ihrem E-Mail-Client, in dem sich ausgehende Nachrichten befinden, bis sie versandt werden. Wenn Sie eine E-Mail verfassen und den Senden-Button drücken, landet die Nachricht oft nicht sofort beim Empfänger. Stattdessen gelangt sie zuerst in den Postausgang, wo sie auf die erfolgreiche Übertragung wartet.
Ausgang oder Gesendet?
Beides klingt ähnlich, ist aber nicht dasselbe:
- Im Postausgang liegen E-Mails, die in diesem Moment gesendet werden, jedoch noch nicht übertragen wurden. Es kann beispielsweise mangels einer Internetverbindung zu Verzögerungen kommen oder auch dann, wenn Sie große Anhänge verschicken oder der Server nicht mitspielt.
- Im Gesendet-Ordner landen E-Mails, die erfolgreich übertragen wurden. Dies ist ein Hinweis darauf, dass der Server auf der Empfängerseite die E-Mail erhalten hat.
Warum E-Mails im Postausgang hängenbleiben
Es gibt verschiedene Gründe dafür, dass eine Nachricht in der Outbox liegenbleibt:
- Verbindungsprobleme: Wenn Sie offline sind oder einen schlechten Internetzugang haben, bleibt die E-Mail im Postausgang, bis wieder eine Verbindung hergestellt wird.
- Große Anhänge: Das Senden von E-Mails mit großen Anhängen kann länger dauern.
- Serverprobleme: Manchmal hat der E-Mail-Server Probleme oder es gibt Sendebeschränkungen, die zu Verzögerungen führen.
- Falsche Einstellungen: Die SMTP-Einstellungen in Ihrem E-Mail-Client verhindern möglicherweise den erfolgreichen Versand.
Was tun, wenn eine E-Mail im Postausgang hängt?
Wenn Sie feststellen, dass eine E-Mail nicht aus dem Postausgang zu den gesendeten Elementen verschoben wird, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
- Überprüfen Sie die Größe Ihrer E-Mail und versuchen Sie, große Anhänge zu verkleinern oder zu vermeiden.
- Checken Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, insbesondere wenn Sie kürzlich Passwörter oder Konfigurationen geändert haben.
- Starten Sie Ihren E-Mail-Client neu.
Es ist wichtig zu verstehen, was eine Outbox tut, damit Sie erfolgreich kommunizieren können. Der Postausgang bewahrt E-Mails für einen kurzen Moment auf, bis sie erfolgreich gesendet wurden. Jetzt verstehen Sie, was dahintersteckt und welche Probleme es geben kann.